ラビスタ阿寒川

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総合評価：4.3（全1316件）

評価：

1泊2日の朝夕食付きのプランで宿泊。 大自然と共生というコンセプトを体現しており、非日常感満載の素晴らしい宿でした。 特に客室は自然を楽しめるような構造になっていて、大窓の外の自然を眺めながら一服できるリバービューシートがあったり、客室の浴槽に温泉を溜めて外を眺めながらゆったり入ることもできたり、色んな楽しみ方ができました。 朝夕食のメニューは地元の食材を使った凝ったお料理が多く、一品一品が本当に美味しかったです。また、大自然を眺めながら食事を楽しめました。 その他にも無料の様々なサービスがあり、至れり尽くせりでこんな価格で泊まれるのがびっくりです。 今後も道東に訪れる機会があれば、再度宿泊したいと思えるそんな宿でした。

評価：

山の中にたたずむホテルです。客室の窓からは目の前を流れる川を見ながらせせらぎも聞こえます。 客室も清潔だし、お風呂上がりに食べれるように無料のアイスやヤクルト、それに夜鳴きラーメン、食事前の腹ごしらえに蒸かし芋や枝豆もサービスで用意してあります。 レストランでの食事中に鹿も現れ、癒されました。 食事も美味しかったです。 ただし、テレビの地上波は入りませんケドね。

評価：

お部屋からの景色は阿寒川沿いで素晴らしかったです。お部屋も大きなスーツケースを2つ広げても十分な広さがあり、快適に過ごせました。 お部屋の浴槽は檜風呂で、温泉水をためて入ることができました。ただ、お湯をためる際になかなか熱いお湯が出てこず、何度もボタンを押してようやく適温になりました。ちょうど良い温度にするまでに時間がかかり、水を多く使ってしまったのが少し残念でした。 夕食時には、英語しか分からない夫のためにスタッフの方が一品一品を丁寧に英語で説明してくださり、とても助かりました。そのスタッフの方は私たちのことを覚えていてくださり、翌朝の朝食時にも声をかけてくださったのが嬉しかったです。 お食事は北海道ならではの料理が中心で、初めていただくものも多く、どれも美味しく楽しめました。 一方で、チェックアウト時の受付の方の声がかなり小さく、何度か聞き返す場面がありました。もう少し聞き取りやすい声量でご案内いただけると、より気持ちよく滞在を終えられたと思います。

評価：

2215号室に宿泊しました。トイレを流した後、3〜5分間も大きな騒音が鳴り続けます。チェックアウトの際、スタッフに動画を見せて改善をお願いしましたが、「これは正常な水の音です」と言われ、非常に驚きました。 私は日本に2年住んでおり、50軒以上のホテルに泊まったことがありますが、あんなに大きな音が「正常」なわけがありません。部屋中に響くほどの異音です。滞在中に部屋の交換を要求しなかったのは、スタッフに迷惑をかけたくなかったからです。それなのに、客を何も知らないかのように扱う態度は非常に不誠実だと感じました。 阿寒川LaVistaの景色や、若くて一生懸命なスタッフの方々のサービスは素晴らしかっただけに、フロントのこの対応一つで全てが台無しです。鍵の間違いや、朝食後の電話連絡など、オペレーションの混乱も目立ちます。 素晴らしいホテルだと思っていたので、今回のフロントの「言い逃れ」のような対応は本当に残念でした。しっかりと修理されることを願います。

評価：

観光地阿寒　何度かめですが湖畔では無くリバーサイドホテル　66歳人生初1泊3万での宿泊　3階建てこじんまり隠れ屋的　川を見渡せる広い部屋　大浴場は浴槽１つと露天風呂のみ　目前の川と森を眺めつつ時が経つのを忘れます。無料ドリンク＆軽食などサービス満点　食事は会席　御献立と説明付き　全魚料理だったので、珍しく美味しくは有りましたが飽きました。そこが残念。私の価値観では次回利用は難しい。

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