ゼンティス大阪

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総合評価：4.4（全512件）

評価：

評価が高いが、レビューからもわかる通り基本的にインバウンド/外人が殆ど。2023/7, 2024/12長期滞在（仕事）で2回目。海外のホテルと割り切れば、OK。ゲストサービスの質は普通か下。ミスインンフォが多いので、要確認。 到着時に中国人ゲストがフロントに怒鳴り散らしていて、雰囲気ダメ。 壁は薄く、隣の部屋の中国人の暴れたり騒いだりする声が深夜でも響くので、耳栓必要。 WiFiは低速かつ不安定で、使い物にならない。そのため部屋のapple TVもネットワークエラーで使用できない。 価格不相応。

評価：

「パレスホテル東京」で広く知られている株式会社パレスホテルが開業した、大阪・堂島に新ブランドホテル「Zentis Osaka（ゼンティス大阪）」。Zentis Osaka は、「Encounters of a New Kind 感性が、深呼吸する場所」をコンセプトに、洗練されたデザインとサービスで国内外のゲストの感性に響く、上質で快適なホテルステイを提供することを目指しているんだとか！ 「Encounters of a New Kind（新しい何かとの突然の出会い）」って、とってもとっても何か期待しちゃうフレーズだわ。 デザインにもホテルならではのこだわりが 地上16階建て複合施設の1階から13階。1階には、宿泊者専用ロビーラウンジ、2階にレストラン&バーラウンジ、3階~13階にスイート2室を含む全212室の客室を用意。 その内装は世界的インテリアデザイナーであるタラ・バーナード氏率いる「タラ・バーナード&パート ナーズ」が担当したんですって！ 彼女のデザインの特徴でもある、とっても自然な素材とナチュラルな色使いを基調にしたデザインは、それだけでも必見の価値あり。 宿泊者のみがアクセスできる「Room 001」というお部屋。ここでは、シューシャインサービスや、パフュームバーがあったりと、お出かけ前の身支度ができるスペースに。

評価：

値段見合うかと言われると少し割高に思うが、客室の雰囲気は抜群によい。ただ、シャワーだけであり、シャワーの扉を開けるときに下にタオルをひくとひっかかり、ひかないと床が濡れてしまいマイナス。2階の靴磨きや香水？のサービスは無人であり事前期待ほどは良くなかった。朝食は抜群によく、サービスもよかったが、シャワーの件が残念だった。あと梅田には距離があり不便である。

評価：

流行りの宿泊特化型です。客室は広くておしゃれ。ラウンジでコーヒーや紅茶がもらえるのも良いですね。 オペレーターはパレスですが、ホスピタリティに誤った期待をかけると少し落胆するかもしれません。個人的には構われないほうが好きなので問題なかったです。 また、(どうしようもないですが)近隣の治安があまり良くないので、静かなところを好む人には向かないかもしれません。

評価：

24-28、1018室で連泊して、26日午後2時過ぎ、ホテルの前で車の中で友達が降りてくるのを待っていたところ、40～50代の矯正ワイヤーをつけた男性スタッフが強く車の窓を叩き、「どこに行くのか？」と上から目線で聞いてきました。「は？」と思うほど、態度がとても悪かったです。良いホテルなのに、こんなスタッフを雇っているとホテル全体のイメージが悪くなるのではないでしょうか。 最低の人、最低のサービス、このホテル二度と行きたくない。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年4月17日 時点）

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