湯村温泉 緑屋

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総合評価：4.9（全132件）

評価：

子連れ旅行として連休中に利用しました。 連休中なのもあり3名(内1名2歳未満)で1泊約9万円。価格帯はかなり高く、期待をして行きましたが、サービスがかなり低レベルだったと感じました。館内のスタッフさんは中高年層の女性のみ、悪い方達ではありませんでしたが高価格帯の旅館とは思えない気が利かなさでした。食事の時もテーブルにお品書きがあるだけ、料理を出す時も一言くらい添えるだけでそれぞれこれなんなのか？はこちらが聞かないと言われない状況でした。食事を出したら基本厨房にこもったままで、食べ終わった皿もそのまま。こちらが頼まないとすぐに下げる等もありません。ご飯のおかわりができることなどの説明も基本なくこちらが聞かないと教えてくれません。子供の食事もかなり簡素で朝ごはんはうどんのみ。また、客の食事スペースは受付の先の一部のスペース。独立している部屋ではなく、客同士の仕切りももちろんないです。私たちは子連れだったので良かったですが同じ時間帯に子供を連れていないお客様もおられ、騒がしい空間でご飯食べるのは嫌だっただろうなと感じます。周りのお客様への配慮がなさすぎる。通り風もあり足元はとても寒く、冬に来たら極寒だろうなと感じました。膝掛けは部屋の隅に置いてありましたがそれも説明なく後で見かける始末。旅館自体は新しくきれいではありますが、全体的に高価格帯の料金をとる旅館とは思えない設備の安っぽさを感じました。とくに食事のスペースが独立しておらず、チェックインした人たちに見られながら食事する空間なのは驚きました。敷地の面積上広くはなく確保難しかったのかもしれませんが、もう少しお客目線になって欲しいです。 また子連れに優しいを売りにされている旅館なのに3階建てでエレベーターはなし。階段のみでベビーカーは無理です。階段の1段の幅も急で2歳未満の子は足が届かず自力で上り下りできませんでした。親が抱っこで3階まであがるともう息切れすごくてかなり大変でした。きっと経費抑えるためにエレベーターつけなかったんだろうと思いますがかなり負担だなと思いました。 温泉があるので部屋のシャワー室は使用する人が少ないから気が緩んでるのか部屋のシャワーも水垢だらけで掃除が行き届いておらずこれも衝撃でした。どこのビジネスホテル泊まってもそんなことは今までなかったので。子供のアメニティーは充実しているのに気が利かなさすぎる最小限のスタッフと施設の状況をみて高いお金を払ってきた甲斐が全くなかったと心から思います。 お部屋の電気も真っ暗にしても、変な灯りが何箇所かずーっと点滅しているしカーテンもないので夜通し薄明るく小さな子供は何度も起きて全くゆっくり寝れませんでした。最後に写真撮ってもらいましたが、横で撮って欲しいと何度も言っているのに縦で撮られたり、写真の撮り方もわからんのかと思いほんとに最悪でした。Googleの口コミが5なのはきっと悪い口コミ消されているんだろうなとも思います。みなさん騙されないでください。こんな旅館初めてでした。

評価：

小さな子供達を連れての宿泊だったので、こぢんまりした宿をと思い利用させて頂きました。 キッズルームもあり、食事も子供に気を使って頂いて、終始子供達も笑顔で過ごしました。 お風呂やお部屋もとても広くてキレイでした。 お食事も美味しかったです。 ドリンクもオールインクルーシブなので、あれこれ楽しめました。 大人だけでも、良さそうなので次回は友人とでも利用させてもらいたいです。

評価：

湯村温泉「緑屋」は、美しい環境、良質な温泉、美味しい料理、温かいもてなしが一体となった、唯一無二の贅沢な体験ができて、心安らぐ空間と質の高いサービスが融合した、特別な魅力を持つ温泉旅館です。館内は、英国チェルシーフラワーショーで金賞を受賞した経歴を持つ、世界的庭園デザイナーの石原和幸さんがプロデュースをしていて、一歩足を踏み入れると、四季折々の緑や花が溢れる洗練された、森のような空間が広って、訪れた人の心を和ませて貰えます。この美しい景観は、貸切露天風呂など館内の随所で楽しむことができて、日常の喧騒を忘れさせて貰えます。そして、ミキハウスに「ウェルカムベビーのお宿」としても認定されていて、プライベートな時間を重視した施設設計は、あらゆる世代の旅行者におすすめできます。 館内にはオールインクルーシブでフリードリンクを楽しめるガーデンカフェや、ライブラリーコーナーがあって、緑に囲まれてゆったりとした時間を過ごす事が出来ます。また、チェックインがスマートフォンで完結したり、部屋の鍵が暗証番号による電子ロックのシステムが導入されているなど、快適な滞在をサポートしてくれる工夫によって、現代的でスムーズな滞在が可能です。 緑屋の最大の魅力の一つは、予約不要で、無料で利用できる3つの貸切り専用風呂です。庭園付きの貸切露天風呂では世界⼀の庭園デザイナー石原和幸氏プロデュースの美しい庭園を独り占めしながら、贅沢な入浴体験ができます。他にも３０分目安で利用できる「風の湯」「四季の湯」という貸切の大浴場があって、それぞれスマホで空き状況を確認できて、空いていれば自由に利用できるので、グループでの滞在時には、周りのお客様に気を使う事なく大浴場での入浴を楽しめて、重宝しそうなシステムです。 今回宿泊したプレミアムルームには、大人４人が浸かれるくらいの広さがある浴槽で源泉掛け流しの檜風呂が備え付けられていて、檜の香りに包まれながら「美人の湯」として知られる湯村温泉の湯を、いつでも好きな時に心ゆくまで堪能する事が出来ました。 また、ほとんどの客室が他の部屋と隣接していない独立した設計になっているという事で、他のお客さまを気にすることなく、静かでゆったりとした時間を過ごせました。 夕食、朝食とも、中央に設置された大きな木が圧巻の緑あふれるラウンジのフリーイートスペースで頂きました。夕食は八鹿豚のしゃぶしゃぶプランで、幻の豚とされる地元養父市のブランドである八鹿豚を地場野菜、三尾のわかめと共にしゃぶしゃぶで頂きました。緑屋さん特製のポン酢タレは爽やかな酸味で美味しかったです。夕食時も生ビールやワインをお代わり無料で頂けました。締めはうどんで、養父市原産の朝倉山椒を加える事で柑橘系の爽やかな香りとまろやかな辛みを味わえました。 朝食のコンセプトは「体に優しい宿」「家族みんなに優しい源泉蒸し」という事です。湯村温泉の源泉を活用して素材の旨味を引き出したヘルシー源泉蒸し料理で、100%米粉でグルテンフリーの手作り源泉蒸しパンなど、地元食材をふんだんに取り入れた体に優しいメニューでした。 スタッフも物腰柔らかくて気さくな方々で、素敵なひと時を過ごさせて頂きました。

評価：

4/7に宿泊させていただきました。 生後7ヶ月の子どもを連れて初めての旅行ということで、ウェルカムベビーのお宿を探していたところ、SNSでも評価されてたので緑屋さんに訪問することにしました。 予約時にベビー対応お願いしていたので、ベッドもくっつけてもらえていたこと、ベッドガードがあったことが何より安心でした。お風呂は全て貸切になっているので、バタバタ騒がしくなってしまう子どもとのお風呂もゆっくり家族で過ごせたのが良かったです。 そして何よりも心に残ったのはスタッフさんの温かい対応です。赤ちゃん対応についてこまめに確認してくださり、ご飯時には大人の席の横にベビーベッドを付けていただいたり、子どもの食べられる食材や形状で離乳食を手作りしてくださったり、旅行前は心配だった子どもの諸々が気にならないくらいでした。 オールインクルーシブだったので大人もゆっくり、素敵なサービスで赤ちゃんもゆっくり過ごせた素敵な旅行になったのは、このお宿にしたからだなと思います。また伺いたいです。

評価：

０歳児を連れて利用しました。 ベビー、キッズ用品が豊富で要望があれば携帯からメールを送ると応えてくれるシステムでした。 お風呂は貸し切り風呂(中から鍵を閉めると使用中になる)になっていて、家族全員で入浴することが出来ました(携帯で空き状況を確認できる)。 夜ご飯は鴨鍋をいただきました。朝食は和食をいただきました。どちらもおいしかったです。 飲み物の代金が宿泊料金に含まていて、お酒、コーヒー、ソフトドリンクと種類が豊富で宿泊中はいつでも飲みに来れるようになっているので、どの時間でも自由に利用できました。 宿泊中はこちらの要望がない限り、ほとんど干渉されることはなかったです。 子供が生まれて初めての家族旅行だったので、少し不安もありましたが、とても楽しく過ごせました。 また子供が大きく利用したいなと思いました。 ありがとうございました。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年6月18日 時点）

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