松園荘 保津川亭

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総合評価：4.0（全615件）

評価：

ここは酷い、おすすめしません。 何より昔の料理長と古い女将の行いが聞いていられない。 昔の話で申し訳ないが今は働くスタッフの環境が少しでもまともになり、良いサービスを提供されていることを願う。 機嫌が悪かったり、お客様に出す蟹を忘れたスタッフがいると〇〇〇〇〇〇といった発言や、少しでもミスをしたり気に入らないことがあると〇〇を出さない！といった発言をする。そもそも、ダブルチェックするような体制を整えずに、1人のスタッフに大人数部屋を任せること自体、おかしい。 そんな旅館が客人に良いサービスを提供できますか？亀岡の顔であるはずの温泉が、非常におどろおどろしいものに感じら、ここに泊まることを周りに勧めていません。。。

評価：

建物は古くてお部屋はあまり綺麗！！という感じではないけどお掃除はしっかりされてます。温泉は改装したのかな？ってくらいには綺麗で広い。行くまでの道のりはお面とかあって大人でもすこーし怖い。 全体的に普通の旅館です！コスパ的にはちょっと微妙。 大広間で他の客と一緒にご飯だったりそういう点で、恋人同士で行くにはあまりおすすめしないかもです。私達は家族での旅行でしたので従業員の方も感じ良く大満足！

評価：

全てが最高でした。料理は、表現ができない程、感性溢れ、見て楽しめて、味も旬を生かしたものばかりで、家族皆が大満足です。従業員の方の接待も行き届いていて、女将さんのお客さんに対する、おもてなしの心が浸透していて、本当に癒されました。また訪れたいと思います。

評価：

限定日にちのお手軽料理プランがあり格安で泊まれました。 価格相応のサービスがあります。 案内してくれる方は外国の方で、カタコトながら質問にはしっかりと答えてくれました。 館内に入ると受付の方から声掛けはありますが、荷物を持ちにくるとかこちらへどうぞなどは全くなく、頑なにフロントから出てこないのが謎でした。 会計も淡々としており、フロント担当の方は総じてドライな印象です。 全体的に建物が古いものの、丁寧な作りで飾りや額縁などはバブルを感じるものが多く楽しかったです。 お食事は味付けが少し濃く感じましたが、工夫されてるのが伝わってきました。 野菜饅頭が特に美味しかったです。 テーブルナプキンは紙でもいいので欲しかったです。 温泉は冷泉加温で加水なし、消毒循環ありです。 マイクロバブルのミルキー風呂が気持ちよかったです。 アメニティはPOLAでした。 入り口入ったところにご丁寧に予約者の名前がずらりと並んでお迎えいただきましたが、今の時代、個人情報云々もあるのでやめた方が良いと思います。 事前にアレルギーの確認や部屋の変更提案など親切でした。 平日かつ夏休み終わってからの宿泊だったので、宿泊客も少なく、お風呂は毎回貸切状態で入れました。 混む時期じゃない時に温泉入りたい〜って方にはオススメ出来そうです。 帰る時に女将さんが玄関先で最後までお見送りしてくれたのが、それまで全てがドライな対応だっただけに印象的でした。

評価：

夫婦二人と2歳の子供一人で利用しました。 スタッフさんの対応はとても良かったです。 お風呂はミストサウナは使用出来ませんでした。 夕食は美味しかったのですが、所々既製品(タレ、調味料等)で済ましている感が見え隠れしており、その辺が少し残念でした😢 子連れの場合、夕食は座敷に案内してもらえ、子供用の椅子(ベルト無し)も用意してもらえます。 立地柄なのかスマホの電波が悪いのですが、施設内フリーWi-Fiが貧弱で不安定なのは要改善して頂きたいです。 スタッフさんの対応が素晴らしいだけに、他の項目でマイナス要素が目立つのが残念な所です。 とは言え全体的には満足できる良い宿だと思います。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年12月4日 時点）

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