旧軽井沢ホテル音羽ノ森

この提携店が
予約できるサイト

掲載を終了している場合があります。

総合評価：4.4（全654件）

評価：

宿泊はしていないのですが、ショーンコラボのシュークリームをいただきに入りました。 とても空いていて穴場でしたし、フロントの方も快く受け入れてくださって、たくさんお話もさせていただきゆっくり気持ちよく過ごせました！ シュークリームも可愛いだけでなくとても美味しかったです。 急にお邪魔しましたがとても良かったので、次はぜひ宿泊させていただきたいなと思います。ありがとうございました！

評価：

三世代10人で利用しました。上は70代下は4歳。予約サイトからの申込みでしたが、部屋割りなど気になることがあったので、直接連絡したらより詳しい親切な対応をしてもらえ安心・満足しました。この日はスキーをしてからの利用でした。スキー場から10分くらいの旧軽の唐松に囲まれた落ち着いたホテルです。夕食はフレンチのコースで子どもメニューも用意してくれて、老若男女満足でした。器やテーブルの飾りなども気付いて見るとおしゃれでした。食後、ロビーの暖炉にマシュマロ焼きの案内があったので、フロントに声をかけたら楽しませてくれました。バーがあったのですが満腹で立ち寄れないの残念でした。レストランもフロントも、スタッフのみなさんどの人からも楽しくゆっくり過ごしてというオーラが出ていて過ごしやすかったです。みんな満足でした。

評価：

旧軽井沢まで徒歩圏内であり、また、チェックイン前、チェックアウト後も駐車場の利用を快く受け入れて下さいます。昨年は利用できなかった三笠BARが、今年、15年振りに復活したとのことで、娘と利用させていただきました。未成年の娘でも利用可能で、ホテル内でゆっくりとした時間を過ごすことができました。また訪れるのが楽しみです。

評価：

旧軽井沢の雰囲気に溶け込んだ素敵なホテルです。たまたまかもしれませんが、ロビーのアロマの香りが以前来たときよりしなかったのが寂しいです。いつまでもあり続けてほしいホテルです。

評価：

軽井沢駅と旧軽井沢商店街の中間の位置にあるホテルです。 軽井沢駅まで徒歩13分、旧軽井沢商店街まで徒歩8分です。 軽井沢駅からホテルまでのシャトルバスとレンタサイクルサービスはありますが、事前予約が必要です。 ホテルは森の中にありますが、徒歩5分圏内にホテルやカフェがあってとても便利です。 チェックイン当日、予約した時間通りピックアップの場所に到着しましたが、スタッフの手違いでシャトルが来ず、雨の中15分以上待ちました。 その間、何度もフロントに電話しましたが、誰も電話に出ませんでした。電話に誰も出ないホテルは初めてでしたので、だんだん不安になりました。仕方なくタクシーでホテルに向かいました。 ホテル側がこのミスに対して、ホテルまでのタクシー代を弁償してくれて、自転車の無料レンタルも提供してくれました。 最後、駅まで送ってくれたとき、スタッフが頭を下げてもう一度謝ってくれたことに感動しました。 ホテルの部屋は広くて美しく、窓の外の森は美しく、癒されました。 基本的な備品は揃っていました。 ただ、化粧品の数が予約人数分があったら嬉しいです。 (今回2人で予約しましたが、1つしか用意されていませんでした）。 全体的には大満足の滞在でした。 また泊まりたいです。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年5月1日 時点）

同じ地域の提携店