ザ・プリンス 京都宝ヶ池

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総合評価：4.2（全2669件）

評価：

紅葉の時期に車で。ホテルに宿泊で1000円で駐車できましたが、プリンスクラブ会員だったからみたい。普通は1500円のようです。 前に来た時は取られなかったのにと思ったら、最近駐車料金を取ることにしたのですね。 最寄駅は京都市営地下鉄烏丸線の国際会館駅で、ホテルから6分だかです。地下鉄の駅で、階段で地下に降りてから改札まで少し歩きます。 京都駅に出るには一本で乗り換えもなく便利です。 ホテルから電車で貴船神社に行った時は、国際会館駅からだと遠回りになりそうだったので、木野駅まで20分くらい歩いて、叡山電車に乗って貴船口に出て、そこからバスで貴船神社に行きました。真夏には酷な道のり、、 ホテルから渡月橋に行った時は、電車だと1時間かかり、車だと30分だったので、朝イチで車で出かけました。渡月橋近くの京都市営駐車場に止められればいいですが、時期によっては他の場所を見つけねばならず。紅葉時期の駐車料金は高かった、、 ホテルから清水寺に行った時は、国際会館駅から丸太町に出て、そこから京都市営バスで清水道まで乗り清水寺まで歩きました。思ったほど大変ではなく、楽。 朝イチでで混雑する観光場所に凸する予定で、ホテル朝食が始まる6時半前から並ぶも10分前ではもう遅く、朝食場所のいと桜には人が結構並んでるし。 ならば！とアメリカンブレックファーストなら、和食より早いだろと席に座るなり頼んだけれど、食事が出てくるまでに30分かかったし。 ３つからエッグベネディクトを選んだのも時間がかかる理由だったみたい。 周りで食べてる人は和食の人ばっかりでそちらの方がはやかったみたいだった。朝イチだから和食の方が用意しやすいのかも！ 和食の方が圧倒的に（圧倒的に！！←大事）豪華だし。 作戦失敗、、 9時頃朝食にいって和食を頼もうとしたら45 分待ちと言われたとの話も聞きましたので、時間によっていろいろあるのね。 お部屋のコーヒーマシンで入れるコーヒーが美味しい。 シャワールームとお風呂がついてるお部屋が便利。お風呂に浸かったり、体を洗えたり、人ごとにお風呂のお水をかえないですむから。

評価：

最悪です。 まず清掃しているのでしょうか。 スリッパには髪が付着しているし、 ホコリがすごく、 お風呂にはカビ。気持ち悪かったです。 スタッフの対応も、フロントの男性の方は物腰柔らかく普通の接客、女性の方は笑顔なし、言葉使いが接客ではない。表情がない分、機嫌が悪くさえ感じる。 昨日宿泊した東横インの方がまだ気持ちよく宿泊できた。 2度と行かないし、おすすめできない。 立地は観光地の騒がしさがなく静かなのは静か。

評価：

クラブラウンジについて 何人かの方の投稿を拝読しました。 納得‼️ と、共感出来るので、今回の私の感じた事は私だけの主観では無いと思いました。 今まで、何度か宿泊しています。 以前はプリンスプラチナ会員でも、クラブラウンジを利用出来ると言う事で、プリンス会員で良かったと思い、何度か宿泊していました。 夏ごろからは、規約が他のプリンスホテルに合わせて変更になり、プラチナ会員はクラブラウンジが利用出来なくなりました。 ダイヤモンド会員はプラチナ会員に比べて人数が少ないので、クラブラウンジの内容もグレードアップして、充実しているかと期待したのが大外れ‼️ 以前の様な激混み、順番待ちは無くスムーズに入室出来ましたが、つまり、ガラガラで閑古鳥！ 提供されるお茶一つにしても、以前迄の部屋の備え付けのお茶であり、その煽りを受けてか？部屋のお茶が質素なお茶へと悪くなりました。 また、アフタヌーンティータイムも、品数が、他の方が投稿されていた通り、年々、しょぼく質素になりました。 カクテルタイムもその後も、品数も飲料の種類も減り、これがクラブラウンジか？？と。 プリンスホテルの経費削減をクラブラウンジで実感しました。 日本全国のプリンスホテルのクラブラウンジの中で、最低！最悪！だと思います。 折角、素敵なスタッフの皆さんがそれぞれの部署にいらっしゃるのに、利用する側へのサービスを激減する事で、今まで利用していた方々をガッカリさせると認識していないのでしょうね？ ここのプリンスを利用する気持ちが薄れました。 ウェルカム抹茶まで無くなり、京都へ来たと言うホテルライフの始めの気分から失われました。 本当に残念です！

評価：

国際会館での学会に最適なホテル。学会によってはホテルのBF1、BF2階にも会場が設けられるので、客室からエレベーターで直行出来ます。 ただ、四条へのアクセスは、地下鉄の駅まで徒歩10分弱、そこから20分程度。先斗町へはさらに歩きます。歩きやすい靴と格好で。 ラウンジは事前情報ほど混雑しておらず、快適でした。タイミングが良かったのか、シャンパンでホッと一息つくことが出来ました。

評価：

正直なところ、プリンス系列の中でもサービスは最低ランクだと思います。クラブラウンジを利用しようにも人が多すぎて落ち着かないし、年々供給される商品がしょぼくなってる。各時間帯だけでなく、朝食についてもクラブラウンジって自分で取りに行くの？しかもすごく混んでいる上に、空くころには食べるものの補填もないのか、食べられるものがほとんどない。普通食べるの無いなら補填すると思うけど、経費削減何でしょうね。特別感もなく、正直格をビジネスホテルにすべきでは。最低すぎるのがラウンジのスタッフがバイト生なのか、教育が全然出来てないです。客が道を空けないと突っ込んでくる上に笑顔どころか顔をゆがめて舌打ちしていくレベル。このことを公式HPの利用後アンケートで記入しても何ら改善検討、謝罪連絡もない。立地や伝統で考えると良いのかもしれませんが、これがグランドプリンスなのかと思うと本っ当に最低レベルだと思います。ここまで不快になるのは初めてですし、宿泊されるのを減らしたいのかな。二度と利用しません。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2024年12月19日 時点）

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