吉池旅館

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総合評価：4.1（全1361件）

評価：

日本庭園は素晴らしいです。 お風呂は男性の露天風呂は大浴場と別で一度着替えないと移動できません。 大浴場はただ広いだけです。 団体で来た為か、朝食は大広間で給仕して頂ける方が少なく、白米も一時足りなくなったのかなかなかお代わりできず、 途中で諦めました。 個人旅行では行かないと思います。

評価：

26／2月末に日帰り温泉目的で来訪。 入湯税込み2,250円。 お庭散策もできます。天気が良い事も手伝ってとても良いお風呂でした。元は文明開花時代に活躍された岩崎邸別荘だったこともあり、素晴らしいお庭でした。 売店でコイの餌を購入することも忘れず、散策を楽しめました。 女性風呂は内湯2つ露天風呂1つ、加水なし加温なし循環なし塩素ナシの100パーセント源泉掛け流しオーバーフローの温泉！！ 入湯されてる方は私たちグループのみでゆっくりできました。 休憩室は軽く飲み物アイスを食べる程度の場所しかありませんでしたが、吉池旅館日帰り温泉は満喫できました。 旅館内の売店にて、中々お目見えできない形のお箸をお土産に購入。 これがとても使いやすい！！おすすめです。

評価：

6月の29日と30日に会社の皆さんと初めて箱根を訪れ、とても楽しみにしていましたが、サービスの質には大変失望しました。 夕食について、事前にホテルへ「生ものが食べられない」とお伝えしていました。しかし、スタッフは料理を変更してくれず、「アレルギーでなければ変更できない」と言われました。そのため、私はほとんど食べることができませんでしたが、スタッフは私の状況を気にかける様子もありませんでした。 また、飲み物を注文しようと何度も声をかけましたが、スタッフは聞こえないふりをしているようで、2回呼んでようやく対応してくれました。 特に、40代くらいのショートヘアの女性スタッフの態度がとても悪く、不快な思いをしました。私が外国人だから差別されているのではないかと感じるほどでした。 翌朝の朝食でも、私は3回も「スープにネギ（または玉ねぎ）を入れないでください」とお願いしました。しかし、そのスタッフは私の話を聞いていないふりをしているようで、結局スープにネギを入れました。本当に不快で残念でした。 ホテル自体や施設には満足しており、本来なら5つ星を付けたいと思っていました。しかし、このショートヘアの女性スタッフの接客態度のせいで、サービスに対して非常に悪い印象を受けました。

評価：

ガーデンビューのお部屋は良かったですが、食事の提供がとても残念でした。18時から食事を始めましたが、20時になっても料理が全部出ておらず、提供が非常に遅かったです。 また、料理を提供した日本人女性スタッフの態度も悪く、不快に感じました。 部屋は良かったですが、サービスは改善が必要だと思います。 Room with garden view was nice, but the dining experience was very disappointing. We started eating at 6 PM, but even by 8 PM, not all dishes were served — extremely slow service. Also, the attitude of the Japanese female staff serving the food was very poor and made us feel uncomfortable. Overall, good room but service needs serious improvement.

評価：

(カップル)貸切風呂を使ったのですが1回3300円のつもりが、スタッフの説明不足で8000円近くいきました。何故かと言うと必然と大浴場の入浴代も取られるからです。カップルで利用する際はご注意ください。※大浴場も使う際は妥当の値段かと思います。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年8月20日 時点）

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