箱根湯本ホテル

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総合評価：3.8（全480件）

評価：

何故かこの部屋、とても不気味でした。 (怖かった事も起きたので詳しく話していきます。) 箱根旅行のため旅館を選んでいたのですが、１週間前だったのもあり他の旅館が空いておらず、ここを選ばせていただきました。 泊まった部屋は601室。三万円と決して低くはないお金を払いましたが、部屋が入った時から何故か薄気味悪く、全体的に古くてどこか寂しい印象。 カーテンにはシミ、座布団は黄ばみ、壁は所々剥がれている、というような、ちゃんと綺麗にはしているような感じ（古いのが苦手な人は耐え難いかもしれない） 一番怖かった事は、テレビが段々とおかしくなった事です。画面がバツバツと普通に見れない状況になっていき、その後真っ暗に落ちるというのが短時間で15回ほど起きました。 「山だからかな？」と思っていましたが、流石におかしくなっていき怖くなったため、フロントに電話させていただきました。 説明するとフロントの男性がドライバーと共に直しに来てくれましたが全く直らず《洋室に変更》といった形になりましたが、この部屋に泊まらなくて良かったと思いました。（ちなみ変更された部屋も広間は似ていましたが、空気感や雰囲気が全く違いました） ちなみにお風呂も怖かったです。「開けたくない、開けてはいけない」と感じるくらいの雰囲気でした。 私は霊感などあまりないのですが、この部屋に泊まってはいけないと感じる部屋でした。 ※それと変更された洋室は少し狭くなりカップルで行きましたが空いてないのかツインでした（笑）でも窓の景色が綺麗な山側に変わったため、朝起きた時は紅葉が綺麗でした…！値段的に色々と悲しかったですが、許容範囲ということで許します（でもベランダは古いし、夜はデカめのカナブン入ってきました） あと他のレビューのようにカビ臭さはわかりませんでしたが、部屋によってあるかもしれません。古いので… 皆さんも行った際には気をつけてください。 ↓ 念のためメリットも話しておきます◎ ・チェックイン前に荷物を預けておける ・フロントの皆さんはやさしい ・ホテル側からバスが出ているので利用する際はフロントに伝えると乗れる（200円かかるとか） ・箱根湯本駅からもバスが出ていてキャリー持ってる人は乗った方がいいです（乗車B） ・箱根湯本駅から坂はあれど、20分くらいで徒歩で帰れるし行ける（山の中なので夜は怖い） ・カラオケや卓球があるそうです（フロントに伝える）※でもカラオケの歌漏れてました ・アルコールやドリンクが21時まで飲み放題（※部屋に持っていかなければいけない） ・朝食のパンがおいしい デメリット ・部屋によって怖かったり、窓の景色もだいぶ変わる（道路側だと微妙） ・朝ごはんは普通、ホテルのビュッフェ。 ・女性側の露天風呂、外の眺めは綺麗ではない ・お風呂が怖い ・テレビがおかしい ・シミが所々ある、壁が剥がれている ・ヤマザキのコンビニが近くにありますが夜は山の中なので危ない、怖い（先に買っておいた方がいい）

評価：

箱根駅から歩こうと思うとけっこう遠目。良い運動になります。 ドリンクバーはアルコール(21時まで)もあって自由に汲めるのはいいんだけど、その場で飲む場所がないのはとてもダメ。 レストランスペースと共有なのだけど、食事もしておらず準備も始めてない頃はテーブル使ってもいいんじゃないかな。(使おうとしたら怒られた) 汲んでから部屋までいかないと飲むことが出来ずないため、2杯以上持っていくことが難しいし、ぶつかってしまった時に大変。 ここは強く改善してほしい。

評価：

子ども2人と利用しました。 駄菓子やアイス食べ放題、ジュース飲み放題に加え、スーパーボールすくいや景品付きのイベントもあり、子どもたちは大喜び。「また行きたい！」と言っていました。 ホテルは古さを感じますが、清掃も行き届いていて快適に過ごせました。布団敷きや浴衣は基本セルフですが、その分気を使わずにいられて、私たちにはちょうど良かったです。部屋からは山の景色が広がり、旅行気分もしっかり味わえました。 気になったのは、部屋に設置された、テレビの音質が聞き取りにくいくらいこもっていたことと、冷蔵庫の音が時折気になったことくらいです。でも価格はリーズナブルで、トータルすると、とても良い思い出になりました。 ちなみに周辺には、ほぼ、何もありません。ただ徒歩5分ほど行ったところに「箱根の湯」があり、広い露天風呂と軽食もあり、外湯として気軽に利用できたのも良かったです。 追記：箱根湯本駅からタクシーで片道900円でした。

評価：

角部屋は最高！ 大浴場は面白い構造になっていて、 棚田みたいになっており、上流は少し暑く、下流が入りやすい温度でした！ また源泉も湧き出ており、 トロリとした肌触りで全身に湧き立て源泉をぶっかけまくりました笑 車で来ましたが、駐車場の入り口は大型車はギリギリかと思います 部屋のお風呂は古くて少しカビの匂いがしたので、一切使わずに大浴場のみ利用しました！ 近隣にご飯屋さんはありますが、少し離れているので、タクシーを呼ぶのがオススメです🍻 アメニティは豊富で、ボードゲームもあったりするので、人数が多くても楽しめる宿かと思います！ 個人的にお香があるのは風情があって、 より爽やかな朝を演出してくれました😊

評価：

写真写りがよく、期待感もあっての訪問でしたが、外観、室内共にとにかく古い かび臭さを消すためかエレベーター内に消臭剤が無造作に置かれていて、ニオイがきつかったです。アメニティも十分になく泊まれるのか不安になるレベルでした。 部屋はとにかくカビ臭く、窓から見える景色もキレイに写すことが出来ないレベルのテラス、室外機の傷み具合… カビ臭さで体調不良になりはしないかと不安になるほどの部屋。リフォームしてある部屋とそうじゃない部屋があるのか分からないけれど、評価が良いとしているのは、家族連れのコメントだけ。 お部屋のマットレスには髪の毛が付着しており、超絶不快しか感じませんでした。 とりあえず髪の毛を取ってシーツを被せたものの、不潔感のあるマットレスに、ドン引きでした。写真の門構えはすごく良くて写真映えして見えますが、これは宿泊施設とは言い難いほどのレベルでした。これから食事なので、それもまた不安要素です

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年12月4日 時点）

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