ＫＡＮＡＹＡ ＲＥＳＯＲＴ　ＨＡＫＯＮＥ

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総合評価：4.6（全187件）

評価：

心身を癒しに箱根のKANAYAリゾートに伺いました。 ホスピタリティが素晴らしく大満足です。 マーケティングの仕事をしていて感じることは、また来たいと思っていただけることで、いろんな広告や戦略を考えることも大事だけど、やっぱり予想を超える満足を感じていただけるかが大事です。 料理も空間も接客も最高の時間を過ごさせていただきました。ありがとうございます。

評価：

もともと郵政省の保養所だったところだそうで、国有林に面しており、広い窓からの眺めが最高です。 そちらを眺めながらの半露天風呂は言うまでもなく。大涌谷からの掛け流し硫黄泉なのがまた◎。 しかも外気温その他あるだろうに、ちょうど良い温度に管理されていて、感激しました。 夜ご飯は、一品ひとしな美味しいのは勿論、盛り付けや素材組み合わせ全てに驚きがありました。 ペアリングのワインも🍷お茶もよく考えられていていました。 料理長やマネージャーの方々が素晴らしいです。 お土産コーナーのお菓子、どこかでみたことがあるなぁと思ったら、鬼怒川温泉駅前のお店のものでした。 缶も可愛らしく、また買えて嬉しいです。しかも美味しいチョコレートは恵比寿の中でも大好きなエリアにあるチョコレート屋さんで、こちらも嬉しいです。行ってみます。 また来ます。

評価：

露天風呂はもちろん、洗練された静かで広い空間がくつろぐには最高の場所です。 ウェルカムドリンクにシャンパンとキャビアなど出されたもの全てが上質でスタイリッシュ 部屋から出てレストランで頂いたのは大変満足のいくフレンチコースでした テラススイートに宿泊しましたが 広いテラスで外を眺めていたら鹿が親子で遊びに来てくれました

評価：

一休で口コミを投稿しましたが残念ながら反映されないので、こちらに投稿させていただきます。 【結論】 1泊でジョン カナヤ スイートを利用。 今回、以前箱根でよく利用していたお気に入りの宿が満室の為、こちらを初めて利用させていただきました。 しかしながら、タイトルに示す通り期待を大きく裏切る形となりました。 おそらく同価格帯の宿をよく利用される方は、良くも悪くも目が利くと思いますので、再訪される方はあまりいないのではないかと思われます。 【客室】 最も残念だったのがチープ＆フェイク感満載の客室です。 修繕が行き届いていないプラスチック感満載のダイニングテーブルに低品質なチェアが悪目立ちしており、 館内は全体的にパっと見のデザイン性を優先させる為に、素材や品質に拘りは無く他社と比べてもレベルが低い。 （既に投稿済みの口コミをよく読むべきだったが、同じ感想を述べている方が数名見受けられました） 一方で温泉は非常に素晴らしいものでした。 【サービス】 チェックイン・チェックアウト共にビジネスホテルのレベルと変わらない。 やはり比較対象となるのは同価格帯の宿だが、箱根界隈でも正直レベルは低い方だと感じました。 敢えてこの宿を選ぶ理由がまた１つ減りました。 【料理】 ディナー・朝食ともに体験しましたが、ディナーは古臭いコテコテのフレンチ。 朝食は土鍋ご飯の炊き具合が素晴らしく、ディナーと比べるとマシでした。 ディナーは都内の相応のレストランと比べてしまうのも良くないが、悪い印象しか残りませんでした。 （隣の席に座っていらした方はお世辞なのか、まともなレストランで食事をしたことがないのが、褒めていたので、そういった客層向けなのか気になるところ・・・） また、今回試しに3種のグラスワインでマリアージュを楽しもうと思ったが、ソムリエは不在？の様でワインに対する知識やサーブも経験値が乏しいものと思います。 肝心のマリアージュも完全に外れはしていないが、他店で経験する感動とは程遠く、コスパが良いグラスワインの提供ではあったが、やはり料理と同じく残念な体験となりました。

評価：

お食事、ロケーション、お部屋、お風呂、スタッフさんのホスピタリティ、全てが素晴らしいホテルでした🦌 妊娠中の妻へのサプライズプレートと花束を事前にメールでお願いしたのですが、スタッフさん総出で素晴らしい演出をしてくださりました。 出産前最後の、夫婦二人での旅行を思い出深いものにしていただき、感謝の気持ちでいっぱいです。 またお伺いしたいホテルです！

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年8月20日 時点）

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