ホテルビワドッグ

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総合評価：4.4（全472件）

評価：

愛犬と宿泊しました。 まず良かった点として、ドッグランはとても素晴らしかったです。広いドッグランが3つあり、芝生で平坦な造りになっているため、わんちゃんへの負担も少なく安心して遊ばせることができました。湖畔沿いのお散歩コースも気持ちよく、愛犬との滞在を楽しめました。 大浴場は露天風呂こそありませんが、外気浴スペースがあり開放感があります。脱衣所にはタオルやお水が十分に用意されていて、とても嬉しい配慮でした。 一方で気になった点もありました。 お風呂の蛇口の位置が低く、膝あたりにあるため少し洗いにくく感じました。また外気浴スペースはせっかく良い空間なのに照明などがなく、夜は少し寂しい印象でした。 部屋着は白色のため、お風呂上がりだと下着が透けやすく、気になる方はパジャマを持参した方が良いかもしれません。 そして最も気になったのは客室の臭いです。部屋全体とトイレにかなり強いペット臭（排泄臭）が残っており、これまで様々な犬同伴ホテルに宿泊してきましたが、ここまで臭いが気になったのは初めてでした。愛犬家向け施設だからこそ、清掃や消臭にはより力を入れていただけると嬉しいです。 また、客室内の壁紙が一部剥がれている箇所がありました。わんちゃんの届く高さではなく目線の位置だったため少し気になりました。 食事については全体的に塩味が強めで、朝食の豚汁もしょっぱく感じました。ただ、食事会場のスタッフの皆さまの接客は本当に素晴らしかったです。 特に男性スタッフの方は、席に案内される際に部屋番号も伝えていないのに愛犬の名前を覚えてくださっていて驚きました。お肉の焼き加減について相談した際も、翌朝の提供方法まで気にかけてくださり感動しました。 また女性スタッフの亀本さんだったと思いますが、妻が妊娠中であることを気遣ってくださり、「〇〇ちゃん、お兄ちゃんになるんだね」と自然に声をかけてくださったことがとても嬉しかったです。配膳や会話の距離感も心地よく、楽しく食事の時間を過ごすことができました。 さらに滞在中は館内Wi-Fiが故障していたようで、ラウンジ以外ではほとんど利用できず、携帯の電波も弱かったため少し不便でした。 施設面では改善してほしい部分もありましたが、スタッフの皆さまの温かい接客とドッグランの素晴らしさが印象に残る滞在でした。臭いの問題が改善されれば、より満足度の高い宿になると思います。

評価：

4月中旬に4人＋ワンちゃん3匹で宿泊させていただきました。 お部屋はベッドが低い仕様や床がカーペットなど、ワンちゃん目線でとても良い部屋でした。 もちろん人間目線でも綺麗で広く、非日常を味わうことができるお部屋でした。 ドッグランはとても広く、愛犬たちがのびのびと走る姿を見ることができて嬉しかったです。 ドッグラン近くのラウンジは、とても落ち着いた雰囲気でくつろぐことができ、一日中いたいと思えるほどの施設でした。 夕食、朝食はとても美味しく、お腹いっぱいいただきました。ついつい話が弾んで長居してしまってました… また、親の誕生日が近いのでサプライズでバースデーケーキを用意いただきました。チェックアウト時には写真付きの色紙までいただき、とても喜んでもらえました。 ホテル内にお土産コーナーがありましたが、人間用のお土産が少なかったのが唯一残念な点でした… 宿泊の間は、Wi-Fiなどホテル内で不具合が発生してると伺いましたが、現状対応できる方法で宿泊者のためを考えた対策を案内いただけたのは、柔軟な対応ができて凄いと思いました。実際に何の問題も無く、楽しく宿泊できました。 スタッフさんの対応が良く、受付時やレストランで愛犬を構っていただき、愛犬も喜んでましたし、私も嬉しかったです。 本当に良いホテルで、知り合いにオススメしたいですし、私自身また来たい！と思えるホテルでした。 今回は、桜の時期に間に合わなかったので、リベンジしたいですね。(笑)

評価：

初めての宿泊でした。目の前に琵琶湖が一望でき、最高のロケーションでした。スタッフの皆さんの対応がとても丁寧でした。家族以外の人にはビビりなうちのワンコにも、明るく接してくれました。今回は、コテージに泊まったのですが、お部屋は広く、二階建てでとても清潔でした。ドッグラン横にはラウンジもあり、高級感があってとてもリラックスできました。レストランのお料理も松坂牛がでたりと最高でした！別料金ですがわんこの撮影会をしていたので、申し込みしました。一生の思い出になる写真を撮っていただけました！あいにくの大雪でしたが、とても素敵な思い出になりました。また行きたいと思います！！

評価：

部屋の匂いが気になりました。 食事に近江牛のステーキが出たのですが、レアで予め焼き方を聞いてほしかったです。 ドリンクの飲み放題とトリミングが出来るのはよかったです。

評価：

愛犬とともにナイフとフォークで食す本格的で素敵なお料理が楽しめる でも、ついついワンっ！！て鳴いちゃうワンコ達に対して、ホテルもお客様もおおらか 愛犬との旅行に行って愛犬と一緒にベッド寝ないことはまずない(と僕は思う)。だから、ここは「ベッドに犬をあげないでください！」なんていうルールがないところがすごい！と思う そして、お部屋の中に大きな段差がないように一生懸命工夫してくれているのが伝わってくる 等々、、、 僕は、犬連れのゲストにとって、とても快適な空間と運営をおこなっていて、且つ犬に対してのおおらかさがある、日本でナンバー1のワンワンホテルだと思っている長年のリピーターです

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