洞爺サンパレスリゾート＆スパ

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総合評価：3.9（全5102件）

評価：

日頃の喧騒を離れてのんびり過ごすため、福岡から夫婦で2泊利用させていただきました。 お部屋はレイクビューで、窓を開けると目の前がすぐ洞爺湖。博多の街中では絶対に味わえない、圧倒的な開放感と静けさに心が洗われます。 特に素晴らしかったのが温泉です。露天風呂に浸かると、お湯がそのまま湖へ繋がっているような感覚になり、贅沢な時間を堪能できました。夜は毎晩、お部屋のバルコニーから大迫力のロングラン花火を特等席で眺めることができ、本当にロマンチックでした。 スタッフの方々の対応もスマートで心地よく、食事も北海道の味覚をたっぷり楽しめました。九州からは少し距離がありますが、わざわざ足を運ぶ価値が間違いなくある名宿です。

評価：

結論は「素晴らしい」の一言だろうか。 道内温泉多々巡ってきましたが・・・・ 部屋でも食事でも風呂でもロビーでも、とにかく 洞爺湖の絶景ここまで纏わりつくとは素晴らしい設計。 道内の国立公園内温泉でここまで徹底的にレイクビューを意識してるHOTELは唯一無二ではないだろうか・・。そして老舗と言うべき約50年経過しているとは思えない改装されたエントランス「お香」の香りも気持ちが良いし動く絵画のようなパノラミックな絶景は圧巻。 皆様の厳しめなクチコミに「部屋が古い」と多くあるが、確かに椅子のシミや軋み、古びた冷蔵庫は約50年大事にKEEPされ「きちんと機能し使えている」という事で小生は許容範囲。 また「食事に北海道らしさが無い」という事では、それなりの対価でお隣「湖の栖」をお勧めします。　あれだけの食材であれだけのメニューで満足いただけてるから続けているのであり「メニュー数減らしクオリティーを！」という考え方も検討されたが結果「充実したメニュー」と想像致します。　パレシオグランデの顧客ニーズによるものです。 「食事中外人がうるさい・・・」という非難、これは５００席もあるダイニングで大勢会話をしています。　方法として食事「部屋出し」に変更するのはいかがでしょうか・・・。 スタッフについて外人アルバイター多い昨今、頑張って日本語喋り笑顔で気持ち良い応対頂けた。　また国立公園内で大花火とは途轍もない贅沢の極み。　多々制限のある場所でありながら環境省許可のもと、長年続けてるのも自治体様含め感謝しかない。 土曜日チェックインであの景観、あの温泉、あの食事、あの対応で１万円前半と驚くべき最高のコストパフォーマンスであり、今もなお改善を重ねてると言った企業努力を感じた。 ブランディングによる世に言う「一流」はTRY＆ERRを長年繰り返し汗かいて努力を重ね、やっと成功を得た人や企業であると考えますが、「洞爺サンパレス」というブランドはそういう事から「一流」と感じました。外人向け超高価の名ばかり一流HOTELが激増する中、高価が「一流」と勘違いも多いよう、場合により一流なのに対応は三流だったりとアウトソーシング癖から脱却出来なくなったビジネススタイルの変化と捉えます・・・。　しかし本物の「一流」がここにもありましたね。 「ここはお風呂の遊園地！何てったって宇宙１」 小学生の頃から良く流れていたTVのCM、還暦前で 初めてのお伺い。 良い休日、楽しい思い出となりました。 ホテルの皆様、本当に有難うございました。

評価：

洞爺湖の花火を目的に宿泊しました。立地や景色は良く、施設が古い点も承知の上で利用したためその点は許容範囲でした。 ただし翌朝のマラソン大会による大規模な通行規制について事前に案内がなく、チェックイン時に初めて知りました。その影響で朝8時前に出発せざるを得ず、予定変更や前日の過ごし方にも影響が出ました。数ヶ月前から予定されていたイベントとのことなので予約時や事前連絡での案内を望みます。 また、客室コンセント数の少なさ、壁のひび割れ、駐車場の距離、シャンプーなどのアメニティの質についてもやや不便に感じました。

評価：

ロビーからも、お部屋からも、お風呂からも、天候が良いよければ羊蹄山が見えて、嬉しいですね。美しいです。最高のシチュエーションで静けさに癒されます。（静けさも日本のホテルの良いところ、大切にして、騒がないようにしましょう）もちろん、ホテルはとても居心地が良いです。子どもたち2人は、バイキングがお気に入りです。食事をとても楽しんでいます。お風呂からの景色はもう最高です。朝、露天風呂に行って、日の出までのブルータイムを満喫、とても静かです。お風呂のお湯の温かさが身体に浸透してゆきます。日が昇ったら、太陽と洞爺湖と露天風呂がひとつの空間になり、自然の雄大さを感じながら、湯に浸かることができます。日本の温泉の中でも、貴重な、お気に入りの時間です。

評価：

5月22日に泊まりました。とても良いところでした。 部屋からも洞爺湖が見え、レストランからも、お風呂からもすぐ前に見えました。 お風呂は、湖のすぐ近くは深さ120センチで立っていることになり湖の方から、もし写真を撮られたとしても顔しか見えないような構造になっています。よく考えられている，と思いました。 湯上がりどころや、中庭もゆったりとしていました。 桜や花びらの絨毯も見えました。花火も楽しめました。

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