別館うみね

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総合評価：4.3（全26件）

評価：

昨日から一泊二日で利用しました。 本当は教えたくない位素晴らしい 旅館でした。 お部屋はグレードアップして頂き 通されたお部屋は2人じゃ 勿体ない位広くてオシャレな お部屋でした。 景色が見えないと口コミにありましたが お部屋の中からもテラスからも 素晴らしい眺望でした。 夏はプールも楽しめるようで 立派なプールもありました。 食事も夕食、朝食共に大変美味しく 大満足でした。 スタッフの皆様も凄く感じが良かった です。 フリードリンクも外でも楽しめて ビアガーデン気分でした！ 旅行が好きで色んな所に行きましたが 1番良かったです。 最高でした。 又絶対伺います。 ありがとうございました！

評価：

とにかくスタッフの愛想のなさ、 ビュッフェでも客を監視してるかのような怖い目つきの人ばかり。 特にメガネのおじさん。 全スタッフも態度が良くはないです。 笑顔ゼロ。威圧感100。 本当に夜も朝も、気分の悪い食事でした。 カートのお迎えも嫌々そうな態度。 なんでこんなに上からなんでしょうか？？ 会社の社員教育、マネジメントの問題かと思います。せっかくの設備ですので、サービスも感動レベルを目指してください！ ここに泊まることを検討中な方、 心温まるおもてなしは皆無と思ってください。 コスパが悪くても温泉とサウナのあるヴィラタイプ施設だけ楽しむことができれば、 良くも悪くもないビュッフェと無愛想な接客でも良いと割り切れる方は良いかと思います。

評価：

お部屋は離れなので静かで良かった。お部屋についてるお風呂もゆっくり入れたので良かった。ただ、食事の提供はバイトの若い男女で、しゃぶしゃぶの火が消えたのでつけてくれるよう頼んだが注文しても届かず、催促してやっと届き、せっかくの料理が冷めてしまった。自慢のカニクリームコロッケ料理に合わせて、ビールを頼んだが、これも届かず催促すると、『ジョッキの洗浄が間に合わず、あと数分待ってください』と言う返事に驚いた。食事時にそんな事あるのでしょうか?

評価：

辛口評価になります。 前評判が良くサウナもあり10万近くも支払いして宿泊しましたが磨りガラスで景色も見えずバレルサウナも低温でがっかりサウナ好きには向いてない施設です。飲み物は飲み放題ですがおつまみはお菓子ばかりで他のホテルのオールインクルーシブとまったく違いました。 もう行く事はありません。別府市内のビジネスの方が良いかと。

評価：

新しいホテルとの事で宿泊させて頂きました。 予約していた部屋より上の部屋にグレードアップして頂き快適なホテルステイを楽しむ事が出来きとても良かったです。 部屋の広さ、設備、景観共に大変満足行くホテルでした。 食事も飲みながら楽しむには十分すぎるクオリティです。 バレルサウナは温度設定が低めなので長時間ゆっくりと楽しむ事が出来ました。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年1月15日 時点）

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