ホテルリリーフ小倉ANNEX

総合評価：4.2（全1015件）

評価：

小倉駅からほど近くアクセスもバッグンです。カプコンホテルより部屋は広くロックも万全なので安心です。フロントは24時間人が居るので、何かあれば対応していただけます。また、ホテルで焼いているパンも食べ放題です。 コスパは最高です。 ただ部屋と言っても、上部は解放されているのでお互いに静かにしないといけません。3階にはホテルパートもあります。韓国からのお客さんも沢山来ています。

評価：

日曜で大人2小学生1で7000円+600円（宿泊税？）でした。 カレー・うどん・パン・ドリンクが宿泊中はいつでも食べ放題はうれしい誤算でした。 ※アゴダ経由だと朝食は別料金の記載だった 部屋に関して、寝るだけなら大丈夫。カビと生乾きの匂いがするので、大半の人は気になるんではないかと。ユニットバスが特に生乾きの匂いで耐えきれず、近くの照葉スパリゾートに行きました・・・ 値段を取るか、快適性を取るか。 15時チェックインで遅めの昼・夜・朝ご飯食べての値段なら我慢できるかなぁ。

評価：

衛生状態があまりにもひどく、非常に残念な滞在でした！ 一見するとロビーや共用部分はそれなりに整っているように見えますが、実際の客室は表面だけ取り繕っている印象で、中身がまったく伴っていません。 特にバスルームの清掃状況は目を疑うレベルで、至るところにカビが広がっていました。入室してクモを見つけ、不快感と不安を感じました。 また、部屋の机や椅子もほとんど清掃されておらず、ホコリが溜まっていてとても清潔とは言えません。 さらに、防音性が極端に悪く、隣の部屋の会話がはっきり聞こえるほどでした。夜も騒音が気になり、ほとんど眠れず、一晩中寝不足のまま過ごすことになりました。 立地や見た目だけで判断すると騙されますが、客室の衛生管理と基本的な快適性がまったく欠けています。 同じ価格帯であれば、他の宿泊施設をおすすめします。 追加評価 アメニティはほぼすべて有料で、客室内に無料の飲料水も用意されていません。 「Night Cafe」を名乗っていますが、Wi-Fiは非常に不安定で使えません。 こうした点に加え、防音も最悪で、ようやく眠りかけたと思ったら外や隣の音ですぐに起こされ、結局一晩中ほとんど眠れませんでした。 日本で宿泊してきたホテルの中で、間違いなく最悪の体験です！

評価：

フェリーから下船し小倉で一泊。 合計：3,700円（税込・サービス料込）➕宿泊税200円でコスパは抜群です。立地も良く食事する場所やコンビニ、ラーメン屋等も近隣にたくさんあります。また、カレー、うどん、ドリンクも無料なのも良いですね。 シャワーしかない点やベット等は我慢する箇所はありますが、寝るだけなら十分だとおもいます。 タオル、歯ブラシ等は、持参することをオススメいたします。 部屋にトイレがありません💦地下のフロアは男性用トイレがないので、1Fフロアがオススメです。私みたく毎回上がってトイレに行くのは面倒ですからね😅

評価：

1/3ホテル15,738円（朝食込み）で宿泊。以前は良いと思っていたが、サービスが悪くなりホテリエの接客が良くない。「おはようございます」すら言わなくなった。「朝食付き」で予約したのに、朝行くとパンが空っぽ…。他の客が次々に「パンはいつでますか?チェックアウトする時間が迫っているのですが…」と聞くと、ホテリエ（1/4朝シフトS.Rさん）は、「全てのお客様に行き渡る様に、出す時間を制限しています。」と答えた。バックヤードでは、番重（コンテナ）4箱分のパンが出来てあったが、一向に出そうとしない。コーヒーが切れていても、マーガリンが入っていない事を指摘されても、「大変申し訳ございません」の一言もない。（朝9時にはコーヒーもミルクも切れ、ただの湯しか出てこなかった）普通の会社員なら、「大変申し訳ございません。お待たせしました。」と言う所なのだが、終始ふてくされていた。客が何か聞こうものなら、「はぁ?!」という顔をする。聞いた客が困惑するホテルは初めてだ。お金を払った以上、客は客。あなた達の身分より下ではない。「制限している」という理由はホテル側の運営上の都合であり、代金を支払っている宿泊客が不利益を被るべきではありません。提供の仕組み自体が破綻している… ​ ​1. 「朝食付き」という契約の不履行 ​朝食付きプランとして料金を支払っている以上、ホテル側には適切な量と質の食事を提供する義務があります。「時間にならないと出さない」「出してもすぐなくなる」というのは、サービスとして成立していません。 ​2. オペレーションの欠如 ​「5人程がパンを取るとなくなる」というのは、バイキング（ビュッフェ）形式としては致命的です。他の物を食べればいいじゃないか…というホテル側の圧迫があったが、バイキングの定義は「好きなものを自由に食べられる」こと。イーゼル付き黒板に書かれているメニューを見れば客は食べたいと思うはず。これでは、パンが出た途端、早い者勝ちの「争奪戦」になってしまっています。 ​3. 接客スタンスの問題 ​店員の「全てのお客様に行き渡らせる為に～」という言い訳は、一見平等に聞こえますが、実際には「一人あたりの提供量を極端に制限している」ことの裏返しです。ホテルの都合を客に押し付けている印象を強く受けます。 ホテリエに質問した客は、さぞ朝から嫌な思いをし、せっかくの旅行や出張の朝が台無しになったのでは?!お腹も心も満たされないままチェックアウトするのは非常に残念なことだと思います。（30分立っていた私は、休みなのに仕事してるみたいだな…と思いました） ​

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年3月5日 時点）

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