リブマックスリゾート越後湯沢

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総合評価：3.3（全156件）

評価：

夏の終わりの木曜日と金曜日にすごくお得に連泊しました。 木曜日は空いていたのでご飯も混み合わず、補充されない等の不満はありませんでしたが、金曜日はやはり混んでいて補充が間に合ってないなという感覚は前日に比べればありましたが、全然補充されないという感じではありまへんでした。 ビッフェもどれも美味しくこの値段でいくらの食べ放題なんてついてていいのか… なんて思いながら何杯もおかわりしました。 いくらも質の悪い鱒子などではなく大粒の食感もしっかりした良いいくらでした。 ステーキも柔らかく、子供でも食べれて大満足でした。料理から席も近く会場も広過ぎないので疲れなくて良かったです。 お米もさすが新潟！ ビッフェではお腹いっぱいになってしまうのでお米は食べませんが、こちらではおかわりしてしまいました。笑 スタッフは外人さんが多いですが、無駄なお喋りなどもなく黙々とテキパキお仕事されていました。 確かに混んでいるシーズンではあの料理の補充速度に不満はあるのかもしれません。 でも今回自分達が泊まった時はすごく全てにおいて満足できる時間を過ごさせてもらいました🍀 あとフロントがすごく良い匂いがしてそれも良かったです🌷 強いて言うのなら 女湯にあった体重計がエラーで使えなかった事 ReFaのドライヤーの風力が無かったことですかね笑

評価：

新潟 越後湯沢にある少しリノベされたリゾートホテル。 リブマックスリゾート越後湯沢。 東海地方出張時に良く利用するリブマックスがここにもあるとは。。。 越後湯沢駅から徒歩約10分の徒歩圏。 夏休み期間の出張において、約2週間前に楽天で予約したが色々割引され朝晩2食付きで7200円程。お一人利用で広々和室であったが非常に満足。 大浴場は、内風呂、露天風呂ともになかなか広い。更にサウナ、水風呂もあり素晴らしい。 食事は、決して品数多くないが老若男女、国内外の方に受け入れられ優しいレパートリーかと。 朝晩、いくらがあり、一年分のいくらを一晩で食せた。 館内真新しさ無いが宿泊滞在ににストレス無く快適に過ごせました。 タイミング次第だが、リーズナブルなプライスならまた利用したい越後湯沢のお宿。

評価：

仕事で3泊させていただきました 部屋は広い和室を贅沢にソロ利用 お風呂は温泉+サウナ（ロウリュー付き） 朝食は海鮮とアラカルトと蕎麦とパンと和洋折衷で、盛りだくさん 個人的には、白米にイクラ乗せ放題を2杯でと、蕎麦で朝飯完了！ 大満足でした 施設というか、建物自体はバブルの頃の残り香がある感じ ま、細かい所は気にしない 総じて良い宿でした また機会があれば利用しますね

評価：

料理は美味しいですが明らかに補充が追いついておらず、特に食べ放題を売りにしていたイクラがなかなか補充されないのは如何なものかと思いました。 他にもチェックイン時間を過ぎているのにルームメイキングが終わっていない珍事などもあり、平日の激安プランであまり文句も言えませんが色々な面でサービスが行き届いていない印象でした。総じてスタッフが足りないように感じます。 施設は古いですが目につきやすいところはリフォームされており、居心地は悪くありませんでした。

評価：

⚠️ 千萬不要入住！服務態度惡劣、環境骯髒🤢，這是我住過最糟糕的飯店之一！ ⚠️ 絶対におすすめしません。接客も衛生面も最低レベルのホテルです。🤢 ⚠️ Avoid This Hotel! Terrible Service, Poor Hygiene🤢, and a Complete Waste of Money ⚠️ 절대 가지 마세요. 최악의 서비스와 비위생적인 호텔입니다.🤢 🇹🇼🇨🇳 饭店似乎对中国来的的旅客都有偏见，听到中文都一脸嫌恶，大概連台灣都視為中國人。 飯店標示為禁菸房，但房間卻充滿濃厚煙味。我向櫃檯反映時，一位胖男性員工竟表示：「那是前一位住客的問題，不干我們的事。」完全沒有積極處理，也令人懷疑飯店根本放任客人抽煙。加上日文溝通困難，當下希望改用英文，對方卻表示：「不用日文，那就不要溝通。」直接轉頭離開，這樣的服務態度令人錯愕。 此外，房間灰塵明顯，冷氣濾網破損，公共浴場地板黏膩充滿體液的感覺，整體衛生品質令人噁心。花了錢卻得到如此糟糕的住宿體驗，還是選擇周圍其他飯店比較好！ 🇯🇵 禁煙ルームを予約したのに、部屋には強いタバコ臭が残っていた。フロントに伝えると、男性スタッフは「前の宿泊客の問題で、ホテルの責任ではない」と言うだけで、何も対応してくれなかった。日本語での会話が難しかったので英語で話したいと伝えると、「日本語じゃないなら話せない」と言って、そのまま立ち去った。 部屋には埃が目立ち、エアコンのフィルターは破損し、吹き出し口にも埃がたまっていた。大浴場の床もベタついていて、衛生状態はかなり悪かった。同じ料金なら、周辺のホテルを選んだほうがいい。 🇺🇸🇪🇺🌍 I booked a non-smoking room, but it smelled strongly of cigarette smoke. When I told the front desk, a male staff member just said, “That’s the previous guest’s problem, not ours,” and didn’t even try to help. Since my Japanese isn’t very good, I asked if we could speak in English. He replied, “If you don’t speak Japanese, then we can’t communicate,” and simply walked away. The room was dusty, the air-conditioner filter was broken, and the vents were full of dust. The floor in the public bath also felt sticky, and the overall cleanliness was really disappointing. For the same price, you’re much better off staying at another hotel nearby. 🇰🇷 금연 객실을 예약했는데도 방에서 담배 냄새가 심하게 났어요. 프런트에 이야기했더니 남성 직원이 “그건 이전 투숙객 문제이지 호텔 책임이 아니다.“라고만 하고 아무런 조치도 하지 않았습니다. 일본어가 어려워 영어로 이야기하고 싶다고 했더니 “일본어가 아니면 대화할 수 없다.“라고 말한 뒤 그냥 가버렸어요. 방에는 먼지가 많았고, 에어컨 필터는 망가져 있었으며 송풍구에도 먼지가 가득했습니다. 대욕장 바닥도 끈적거려 전체적인 위생 상태가 정말 실망스러웠어요. 같은 가격이라면 근처 다른 호텔을 선택하는 걸 추천합니다.

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