玉峰館

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総合評価：4.5（全374件）

評価：

夫婦2人で宿泊しました。 妻が妊娠中であったこともあり不安でしたが、事前に食事の調整やサービス等の対応してくださり、細かい気遣い等も含めて大変楽しい旅行になりました。またおもてなしも素晴らしく、満足感がとても得られるお宿だと思います。一般の宿泊者の方やご高齢の方、妊娠中の方にもお勧めできる旅館だと思います。また泊まりたいと思います！

評価：

初めての河津でとても期待をして伺いました。 踊り子号で到着し、駅にお迎えのドライバーさんいて、笑顔で迎えて下さりとても嬉しかったです。 離れの洋室に泊まりましたが部屋へむかうお庭のアプローチもとても綺麗で、お部屋も広く部屋露天風呂も最高です。 お食事も美味しく外国のスタッフさんが一生懸命に説明してくださり微笑ましい印象が残っています。 夕食のご飯が残ってしまいおむすびにして部屋へ届けてくれたのですが、汁物と海苔などセットにしてBOXにいれてくださりお心遣いが嬉しかったです。 ここからは気になった点です。 まず旅館へ入った時にフロントに4人くらい男性スタッフがいましたがホスピタリティーが全く感じられず、笑顔どころが何も言わずジーッとこちらを凝視していて怖かったです。 その後貸し切り風呂の予約を伺いに行った時も説明が分かりにくく高圧的な対応にひどく気分を害しました。 お部屋の冷蔵庫は飲み物がフリーという事でしたが、水、お茶、ビールがそれぞれ２本ずつ。種類の少なさに驚きました。 夕食の給仕の外国人スタッフさんは良いのですが食器の運び方、姿勢など日本人スタッフの方がきちんと指導して頂きたいと感じました。 総じて宿とお湯は最高でした。 スタッフの方は同じ価格帯の他のホテルや宿を見た方が良いのではと心配になりました。

評価：

早めに到着してしまいましたが、笑顔で駐車場までスタッフがお迎えに来てくれました。客室露天風呂の部屋にしましたがとても、綺麗で露天風呂も広かったです。温度もよく、身体が温まりました。無料の飲み物もありました。夕食や朝食は旦那が魚が苦手の話をしたら、考慮していただき、とても嬉しかったです。夕食後に外のテラスでデザートを食べました。残ったご飯は夜食とっておにぎりにして届けてくれました。嬉しかったです。

評価：

大正時代に創業開始 2013年にリノベーションされた和モダンなお宿。非常に快適に過ごすことが出来ました。全般的お勧めかと。 チェックインの際に夕食、朝食の時間の確認がありましたが、他の方のレビュー通り空いている時間に誘導される感じでした。 部屋のアメニティは十分。無料ドリンク、ビールもありました。個人的にビールはラガー以外が良かったですが。 お風呂は中々良かった。露天風呂付き部屋を確保しましたが正確でした。 夕食は中々豪華。ドリンクのセレクションも豊富で、この手の旅館にありがちな高い値段設定ではなく比較的リーズナブルなお値段設定でした。炊き込みご飯の余剰分を後でおにぎり🍙にしてくれ夜食として提供されるのは良かったです。 朝食もバラエティ富んだメニュー構成で美味しかった。土鍋でサーブされる炊き立てごはんは絶品です。 また違う季節に訪問したくなりました。

評価：

チェックイン時に対応してくれた男性の食事時間の案内が疑問でした。 夕飯は早い時間を勧め、朝食は遅い時間を勧めてくる。 人気のない時間に誘導しているんだなと思いました。 良いお部屋を予約してるお客さんに、程よい時間を空けておきたいのだなと思いました。 チェックインが早い順に、普通に食事の希望時間を聞いて欲しかったです。 大人が静かに過ごす宿ですが、接客は普通で、感動することはありませんでした。 帰りに荷物を持って下さり、桜の話をしたり、隣の公園の温泉噴出の時間を教えてくれた女性が1番感じが良かったです。 お料理はかなり美味しくて驚きました。 合わせて頂いたワインや日本酒も進みました。 温泉もお部屋もお庭も良かったです。 接客に感動があればパーフェクトでした。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年8月7日 時点）

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