ほほえみの宿 滝の湯

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総合評価：4.2（全1304件）

評価：

老舗の旅館ですが、改築やリノベーションを所々しており、昔ながら旅館な部分もある一方で綺麗な部分も多いです。　温泉や温泉に行くまでの別館の廊下など風情を感じさせてくれます。　ロビーにある大きな将棋盤はフォトスポットですね。天童に来たからには撮影したくなる場所です。　卵好きには温泉卵のサービスも嬉しかったです^_^ お料理はどれも美味しかったです。最近食べた旅館の会席では1番かな。　山形牛のすき焼きはもちろんなのですが、前菜、焼物、椀物、どれも美味しくたのしい食事をさせてもらいました。　周りには、飲み屋さんも多いので、温泉街を歩きながら、一杯楽しむのもありですねー

評価：

思ったより従業員さんが多く、凄く丁寧な言葉遣いでした。 が・・ 気になったのは夕食の時です。食事は個室で、必要な時ボタンで注文するシステムでした。 廊下でセルフでサラダバー的な所があり、そのすぐ裏が配膳室になっていました。そこから出入りするようでした。 サラダを取っていたら、ピンポーンと鳴り注文が来たようでしたが、「はいはーい💢！」「ちょっと〜笑笑」とふざけた声が丸聞こえ。 忙しくてイライラしたのはわかりますが、ギャップがありましたね。 お風呂はぬるかったので、温まりに時間がかかりました。

評価：

確認したい事があり宿泊当日に電話したら旅館側から宿泊を断られ当日キャンセルになってしまい楽しみにしていたのでとても残念な思いで電話を切りました。後日キャンセル料の支払い用紙が届き、しまいには督促状が届きました。旅館側から断られたのにキャンセル料はこちらが負担しなくてはいけないのか問い合わせましたが期日までに支払わなければ法的措置を取らざるを得ないと一方的な内容の配達証明が届き問い合わせに対しては音沙汰がありませんでした。キャンセル料はこちら都合でキャンセルした場合のみ支払うものだと思っていたので全く納得できませんでしたが、弁護士を雇うにもお金がかかりますし泣く泣くキャンセル料を振り込むしかありませんでした、、こちらの話には一切耳を傾けるどころか自分都合を一方的に押し付けてくるような旅館に泊まらずに済んでよかったです。

評価：

まず到着するとスタッフの方がお出迎えしてくださり、チェックイン後、丁寧な説明をしながら部屋まで案内してくれました。 温泉卵が一個無料で自分で作れます。 和洋室に泊まりましたが、清潔感もあり、とても寛げました。 食事は個室で、ハーフバイキングのようでしたが、バイキングは食べなくてもお腹いっぱいになる量の料理が出てきました。 スリッパを脱いで座敷にあがったのですが、部屋に戻る際、自分のスリッパがどこにあるか分からない状態だったので、そこは改善してもらいたいです。 お風呂も広く、必要なものは揃っていました。 卓球（予約制）や、大きな将棋もあり楽しめました。 全体的にとても満足で、近くに行く際はまた泊まりたいです。

評価：

全て良かったです。特別感があり、皆さん『またお越しください』とお声掛けして頂きとても気持ち良く、ゆっくり出来ました。特に朝食でお世話になったお母さんの対応には感謝いたします。また泊まりたいお宿でした。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年3月20日 時点）

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