函館湯の川温泉　湯元啄木亭

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総合評価：3.8（全2498件）

評価：

函館市内に住んでて湯の川温泉は2回目です。今回は啄木亭。リーズナブルな価格で楽しめました。食事はバイキング形式なので質より量を求めるなら良いかも。 天ぷら美味しかったです。 飲み放題付なので好きなだけ飲めます。 館内の雰囲気は大変良く 至る所細かい箇所で風情を感じます。 温泉は温めです。長く入っていられるますよ。

評価：

レンタカーを利用していましたが函館空港・函館朝一・五稜郭と観光地に比較的アクセスのしやすい場所にあります。 部屋や料理は特にどうという印象はありませんでした。 印象的だったのが最上階にある大浴場のサウナの水風呂が5月でしたが過去一冷たくこれぞ北国というのを肌で感じました。 1階ロビーからは広々とした庭園が楽しめます。手入れもきちんとしてあり綺麗でした。

評価：

ツアーで宿泊。海外の方の従業員が多いが非常に丁寧に対応して頂けた。エレベーターが中々来ない。ツアー客を捌くのに時間がかかるから仕方ないと思うが、食器の汚れが気になりました。露天風呂などは良いお湯でした。

評価：

1人12000円ほどで夕朝食付きプランでの宿泊だったのであまり文句つけたくなかったのですが、 思うのところがありすぎたので書かせていただきます... まず、フロントスタッフの若い男性日本人スタッフの教育した方がいいです。 自動チェックインでもらったカードキーをフロントに出す様に言われて出して、食事券などと一緒に返してくれると思ったらなくて 部屋からフロントに戻ってカードキーを返してもらえなかったことを伝えるも謝罪もなく淡々新しいカードキーを用意して渡してきた。 次に食事ですが、食べるもの全然ない... 久々にあんなバイキング見ました。 前日に同じ価格帯で近くのホテルに宿泊しましたが、 そのホテルと比べると品数は半分ほどだったかと思います。 ただ、このホテルで唯一バイキング会場に携わっているスタッフだけは感じがよく気持ちいい接客をしてくださった印象です。 風呂は、古いし内湯が熱めと温めの2種類に小さな露天風呂とシンプルすぎるけど景色はまぁまぁよかったです。 客室は良くある埃っぽい昔ながらの和室。 冷蔵庫の水は2リットルペットボトルに水を補充して入れてるのか蓋が開いていて怖かったので飲まなかったです。 お米を1キロプレゼントしていただけるプランで宿泊したはずですがチェックアウトの際 淡々と会計だけされて、ありがとうございましたの一言もなく 「以上です。」と一言だけ言われお米はもらえなかったです。 ホテルを出て1時間ほど経ってから女性スタッフからお米渡すの忘れてたと電話が来ましたが チェックアウトの際に会計だけされて「以上です。」とだけ言われてお米をもらえなかったことを伝えるも 笑ってきました。 お米を自宅に送ると言われたが、この女性スタッフにも呆れて「送らないでください」とだけ言って話は終わらせました。 上層部が他の宿泊施設がどれほどの努力をして集客してるかよく学んでスタッフにも教育して行った方がいいと思います。 私も色々な宿に泊まってきて、本当にもっとよく調べてからいこうと勉強になりました。

評価：

ツアーで利用しました。 部屋はHPとは違い狭く壁も薄汚れていて洗面台も水垢だらけ、食事はビュッフェでしたが北海道らしさが感じられず細い甘エビ、小さく切られたホッケこれがジンギスカンなの?と思わず疑ってしまいました。 温泉にはアジア系の若い人が何人かパックをしながら入ってきたので直ぐに出てしまいました。11階にあるので景観はよかったです。部屋に戻ったら地震が起きましたがホテルの対応はなかったので残念でした。

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