シャトレーゼホテル談露館

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総合評価：3.7（全758件）

評価：

ここだけの話、部屋も接客も良いが大浴場はうーん。 家族4人で宿泊しました。 ウェルカムケーキやアイス食べ放題など流石シャトレーゼ！と思いました。接客も部屋も良く凄く良かったです。 古い建物をきれいに管理されているのでスタッフの皆さんの努力があるのだろうなと感じました。 唯一、お風呂場はどうしようもなく年季があり、期待して伺った一方残念でした。 古さゆえの水垢などは、清掃の努力ではどうしようもなく、また、源泉を大切にしているとのことでしたが、ぬるい… 注意書きがありましたが、分かっていますがぬるい…😢 いえ、分かってるんですよ… 朝、入るとシャワーがなかなかお湯が出ず、諦めて修行僧の気持ちが頭を水で洗いました。目が覚めます👀 改修が求められるタイミングなのかなぁと思いつつ、スタッフの皆さんの素敵な接客もあり、惜しまれるなぁと正直感じました。 都会の真ん中なので求めすぎかもしれませんが、浴場が改修されたらまた行きたいです！

評価：

甲府に本社を構えるあの有名なシャトレーゼさんのホテルです もともと老舗ホテルの様でホテル自体はやや老朽化しているなと思いますが こちらのホテルはそれをカバーするに余りあるサービスが充実しています。 ウェルカムケーキ＆コーヒーに加え、アイスの無料提供あり、しかもシャトレーゼのの商品なので品質はお墨付き！ ホテルの従業員の方も親切丁寧で、気持ちよく過ごせます 大浴場はそこまで大きくはないですが天然温泉で、たまたま貸し切り状態だったのでゆっくり堪能できました 駅からも比較的近く、周囲には飲食店、コンビニ等も多く立地もよかったです

評価：

レトロ感、アイス食べ放題、ウェルカムスウィーツ、スタッフさんの対応は良いと思います。 ただ、シャトレーゼさん！ 部屋のシャワー、洗面所の温度設定、水圧、その辺がとても良くないと思います。 やっぱり、程よい水圧で気持ち良くシャワーしたいですね（良い温度にするとかなり水圧弱いと思う） ちょっと、いや、かなり利用しづらい そこを改善してもらえませんか？ そうすればまた是非宿泊させていただきたいです。 一階にある温泉とても気持ち良かったです。 あっ部屋のシャワーでなくこっちを利用すればいいのね！ 総体的には静かで落ち着いた良い時間が過ごせました。 ありがとうございました。

評価：

初めての宿泊。若いフロントが緊張していた。ベテランの女性にウェルカムケーキと赤ワインでもてなされ、風呂は予約して入るシステム。朝食は十分すぎる量。料理も美味しくヨーグルトがグッド👍️最後にアイスもいただきました✨

評価：

ウェルカムスイーツは美味しいです。全体的に古め。スタッフの方も全体的に手がまわっていないようでした。人手不足なのかな?　悪いホテルではないので、シャトレーゼ本社さんが頑張ればよりよくなると思います。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年3月20日 時点）

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