シャトレーゼホテル談露館

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総合評価：3.7（全772件）

評価：

旅行や出張でよくほ外泊しますがここ最近で一番最悪ホテルでした。 【騒音】一番の問題は騒音です。リノベしてても建物が超古いので隣の部屋の声やTVの音が随時響いて煩くて寝れない。上の階の歩く音やトイレ流す音も響きまくりでイライラ。外からの騒音が全て入ってきます！ 今どきここまで薄い壁のホテルある?!ってくらい酷くとにかく寝れないしリラックス出来ません。 【部屋】客室は昭和漂うけど狭くはない。でもコンセントがベット周辺にないから寝ながら携帯チャージなどできず配線が本当に最悪で動線が悪い。そして部屋に入ったときからハエがずっと飛んでてこれまたうるさくて困った。 【駐車場】車の駐車場ですが近隣のモールへ駐車しなければならず不便です。駐車券は一応貰えますが足りず実費支払いで萎えました。 【サービス】ウェルカムケーキありますが正直美味しくないので食べる価値ないです！残しました。ただシャトレーゼで満足出来る人であれば良いかもしれません。 【温泉】悪くないがよくもなく。洗い場は３つしかなく狭いです。 【総評】ホテルはいくらでもあるので、このホテルには泊まらない事をオススメします。同じ金額を払うのであれば最近のビジホでに行けばひどい目にあいません。

評価：

シャトレーゼのホテルということでとても期待していました。 種類豊富なアイスが食べられること、お部屋、到着時のサービスのお菓子は美味しく嬉しかったです。甲府駅から徒歩で行ける場所もよかったです。 お風呂は源泉かけ流しとありましたがぬるく、シャワーの温度も安定せず、洗い場も三つしかなくあまり良いとはいえません。その為ロッカー利用の事前連絡も必要なのですね。 部屋は広々していてゆっくり休むことができました。 朝食もとても期待しましたが、朝食券出しても来ず、こちらから声かけしたらすぐに出てきました。作りおいていたのだと思うのでもっと早く声かけすればよかったです。 店舗によると思いますが、こちらのビュッフェはごはん、お味噌汁、お新香、茄子の揚げ浸し、パンのみでした。 デザートに期待してましたがヨーグルトが四種しかありませんでした。 全体的に正直とても残念でした。札幌のシャトレーゼのホテルランチバイキングがとてもよかったのでよりそう感じました。

評価：

ここだけの話、部屋も接客も良いが大浴場はうーん。 家族4人で宿泊しました。 ウェルカムケーキやアイス食べ放題など流石シャトレーゼ！と思いました。接客も部屋も良く凄く良かったです。 古い建物をきれいに管理されているのでスタッフの皆さんの努力があるのだろうなと感じました。 唯一、お風呂場はどうしようもなく年季があり、期待して伺った一方残念でした。 古さゆえの水垢などは、清掃の努力ではどうしようもなく、また、源泉を大切にしているとのことでしたが、ぬるい… 注意書きがありましたが、分かっていますがぬるい…😢 いえ、分かってるんですよ… 朝、入るとシャワーがなかなかお湯が出ず、諦めて修行僧の気持ちが頭を水で洗いました。目が覚めます👀 改修が求められるタイミングなのかなぁと思いつつ、スタッフの皆さんの素敵な接客もあり、惜しまれるなぁと正直感じました。 都会の真ん中なので求めすぎかもしれませんが、浴場が改修されたらまた行きたいです！

評価：

甲府に本社を構えるあの有名なシャトレーゼさんのホテルです もともと老舗ホテルの様でホテル自体はやや老朽化しているなと思いますが こちらのホテルはそれをカバーするに余りあるサービスが充実しています。 ウェルカムケーキ＆コーヒーに加え、アイスの無料提供あり、しかもシャトレーゼのの商品なので品質はお墨付き！ ホテルの従業員の方も親切丁寧で、気持ちよく過ごせます 大浴場はそこまで大きくはないですが天然温泉で、たまたま貸し切り状態だったのでゆっくり堪能できました 駅からも比較的近く、周囲には飲食店、コンビニ等も多く立地もよかったです

評価：

地元では有名な談露館。2年ほど前にシャトレーゼに買収されたこともあり、サービスや温泉に期待して行きましたが、リピートはないかな？ 温泉が3人でギリギリくらいの狭い湯船でした。それなのにロッカーは6人分あり、私が行ったときは定員いっぱいで身動きできないくらい狭い、、。 フロントのスタッフの小柄な若い男性も早口で捲し立てるような話し方で正直何を言ってるか分からないし、案内の紙を投げつけるように放り出してきたり、、あまり宜しくない接客対応でしたね。 部屋も思ったより古く狭い、、、 昔、祖母が泊まったときはとても良かったと言っていたので期待してたのですが、うーん。接客も客室も温泉も全て微妙。これなら甲府駅付近に他にもホテルはあるんだから他のところに泊まれば良かったなあ。 結婚の前撮りのために久しぶりに山梨に帰ってきてわくわくしながら泊まったホテルでしたが、なんだかテンションが下がりました。 山梨で観光やお仕事などでお越しになる方はぜひ他のホテルに泊まってください(^◇^;)シャトレーゼのホテルと期待して行くととてもガッカリすると思います。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年6月19日 時点）

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