常磐ホテル

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総合評価：4.3（全1136件）

評価：

よく手入れされたお庭がとても綺麗です。夜に篝火を焚く演出も素敵でした。 皇室の方々が宿泊された場所だけに、特に接客が素晴らしかったです。 温泉の泉質も良く、大浴場の内風呂は大きく、岩風呂の露天も良かったです。 食事も美味しく頂き量も十分でしたが、夕食後部屋に戻ると夜食の稲荷寿司が置いてあり驚きました。 売店は大きくはないですが、作務衣の着心地が良く買って帰りました。

評価：

離れを利用しました。 仕方ないことですが、設備全般が古くて、テンション下がりました。実家にあった昭和の洗面ボウル（お湯は赤、水は青の蛇口の）、蛍光灯の洗面所は薄暗く、顔の映りも悪くて長居できません。そう、どこもかしこも蛍光灯なのですよ。間接照明でもあれば趣きも出ると思うんですが。 昔の造りなので網戸はなく、夜は窓ガラスにびっしり虫が付きます。個室露天風呂へ行くたび虫が部屋の中に入るのではないかと萎えます。 部屋はカビ臭いですが、空気清浄機があり乗り切れます。昭和生まれだからこそ、この古さが滅入って耐え難く、ダメでした。 因みに、お庭を散策されてる方が部屋から丸見えです。 接客は、お部屋への案内係や食事処の方はアルバイトやパートさんかな、不慣れな感じやガサツなオバサン感です。人手不足の御時世、仕方ないですかね。 小麦アレルギー対応食をお願いしましたが、説明はバッチリ対応前の小麦のお料理名でした。 料理は、美味しいです。 極めつけは、備え付けのコーヒーマシンを使おうと思ったら、すでにタンクに水が入っており、ヌメヌメと濁っていました。いつからの水でしよう？確認しないのですかね。 思い出すたびにオェときます。湯沸かしポットその他の茶器も全部不潔に思えてきました。最悪な気分です。 自宅に帰り、我が家の清潔で明るい部屋にほっとしました。

評価：

とにかく素晴らしかった。お出迎えからお見送り、フロント、カフェ、レストラン、ショップ、どの場所でもスタッフさんは皆さん丁寧なのに堅苦しくはなく、気持ちの良い対応。 大浴場(温泉）や廊下でお会いしたスタッフさんも皆感じよく、誰一人“？”と思う人は居ませんでした。 それだけでも、また利用したいと思うのですが、その他にも ·部屋のリモコンにカバーがついてる ·部屋には水のほかに炭酸水まで置いてあり無料 ·最新のドライヤー ·大浴場には、高齢者用の椅子がある 等など、きめ細やかなサービスがあちらこちらに。 レストランで、写真撮影を名乗り出てくださった方は、Myフラッシュ？をお持ちで、そこまでのサービス精神に驚きました。 お料理も工夫されていて、全て美味しくいただきました。 毎月国内旅行をしており、色んな所に泊りたい私達ですが、今回は皆“また必ず来たい”と言っていました。 ありがとうございました。

評価：

二度、行かせていただきましたが、私個人的には、お部屋は家族三人の旅行にはもったいないくらいでした。温泉は湯が柔らかく感じられました。湯上がりにはアイスバーは小さめサイズのガリガリ君とホームランが自由に食すことができます。高級高級旅館だけのことはあり、客室のサービスもしっかりしていて機会がありましたら、又、訪れてみたいお宿でした。

評価：

料理、接客がとても素晴らしいです。また庭も含め設備も手入れが行き届いています。宿泊料金以上の満足を感じることができると思います。街のまん中にあるにもかかわらず、大きなホテルで皇室の方も宿泊する迎賓館です。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年10月23日 時点）

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