ANAクラウンプラザリゾート安比高原

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総合評価：4.0（全2027件）

評価：

夏に行きましたが、屋外プールやふわふわ遊具、各種イベントをやっていて、子連れには最高のホテルでした。 部屋も小上がりになっているのがスタイリッシュでした。また、窓から岩手山の景色が広がっていて、とても開放的です。食事は夕食も朝食も選べる料理がたくさんあって、大人も子どもも大満足でした。館外にある温泉は雰囲気がある露天風呂があり、自然を感じながらゆったりできました。館内が広く、売店なども充実していて歩くだけでも楽しい感じです。 物音が結構響く点とチェックイン時の説明が少ない点で星マイナスにしました。

評価：

宿泊は利用せず、プール・ゴンドラ（恐竜博）・昆虫展に行きました！ 宿泊するホテルの受付の方から入ってしまい、どこに行けばいいか分からず、近くにいたホテルマンの方に声をかけたところ、とても丁寧に館内を案内してくださって感動しました。こんなに親身になってくださり、時間をかけて行った甲斐があったなぁとまずは嬉しくなりました。 あとは登りゴンドラの所にいたスタッフさんが特に印象的です。声掛けが保育士さんのように上手で、優しくて、子供がすごく照れくさくて反応が薄く、それはとても喜んでいる証拠でした。 利用者は、こういった接客による付加価値を一生忘れないと思います。 プールも恐竜も昆虫も、子どもは大喜びでした！それぞれの良さは割愛します。実際に行って体験してみてください。 11時過ぎに到着しましたが、全部遊ばせる場合は回る順番や受付終了時間など気にしながらでないと、時間が足りないかも？（食堂でソフトクリーム食べ損ねてしまってそこだけ心残りです)そのくらい1日満喫する事ができました。 普段はイオンで過ごす庶民です。なので、財布を開くたびに勇気が要りましたが、遊んでる最中に「たのしいね」と言ってくれて、 帰ってきてからも「たのしかったね」と何度も言ってくれて、連れて行って本当に良かったです。 当初はプールだけの予定で、昆虫も恐竜も全く興味のない子でした。 それでもとっても楽しい1日になったようで、最高の夏の思い出になりました。

評価：

【古くて閉鎖的なホテル】 着いてまず感想を抱いたのが「古い」です。あと夏だからか虫だらけ。周りの車にも虫の死骸がたくさんいて、着いた瞬間から嫌な予感がしました。 チェックインを進め、「利用は初めてですか？」と聞かれて「はい」と答えたら、「え、あ、そうですか」と驚いているような、館内案内めんどくさいな、という雰囲気が感じ取られる返しをされて、悪印象でした。 そして部屋が一番最悪でした。古いのはしょうがないと思うけど、カーペットはシミだらけだし壁紙や所々の壁や家具も古びているのを感じ、またカーペットに髪の毛が絡んでいるのを見た瞬間スリッパを脱げなくなりました。幸い予定がパンパンのスケジュールだったので滞在時間は短かったのですが、本当に早くこの場から出たくてしょうがなかったです。歴史あるホテルとはいえ改修工事や修繕は行わないのでしょうか、、絶対にリピしません。 レストランも簡易的な作りの会場で、せっかく部屋からの景色は良いのに何も見えず閉鎖的でした。まるで牢屋で閉じ込められて食べさせられているよう。 大浴場も何も見えません。景色が見える窓があるのか、そこに白い壁を貼り付けているような感じでした。早々に出ました。 総じてハード面に関しては良いところが一つもありません。 このクオリティで4万円(夕朝食付き/2名)も払ったと思うと本当に残念です。 良かったのは朝ごはんのオムレツが美味しかったことくらい。 設備の古さを気にしない方、景観を望まない方には向いてるかもしれません。

評価：

岩手県旅行に春に泊まりました。 本館と別館に分かれていて、巨大なホテルでした。 安比高原だけに、スキー場と隣接していて、冬はホテルから直でスキー場に出れるようです。 別館は高いタワーで、自分たちはそちらに宿泊しました。 シャトルバスで露天風呂まで運んでくれるらしいですが、自分たちは普通の大浴場に入りました。 普通に広くて綺麗だし、そちらも良かったです。 お土産やさんも入ってます。 焼肉屋やバーやパン屋もあるようでしたが、いかんせん閉まるのが早くて利用出来ませんでした。 また会員制のスポーツクラブも有るらしいのですが、出来れば全員に利用させて欲しかった。 小さいゲームゾーンもありましたが、もうちょっと広いのが欲しいですね。 客室は家族5人部屋だったので広く、ベット3にソファベット2の部屋でしたが充分でした。 Wi-Fiも完備でした。 強いていえばこれからはスマートTVが欲しいですね。 部屋風呂はユニットバスですが、ユニットバスの他にシャワールームも付いてました。 客層は何故か外国人が多いのに驚きました。 従業員も外国の方を何人もやとっているみたいでしたね。 要望といえば各階にレンジが欲しいです。 お土産屋さんにしか無いので深夜に利用出来ませんでした。 あとこれは超個人的なのですが、喫煙室が屋外にしかなく、しかも部屋から遠いため、愛煙家には厳しいホテルだと思います。 せめて他に何か所か欲しい所でした。 値段はGWでしたが、安い方だと思います。 しかし山の上のため、店が周りにあまり無いので、売店をもう少し遅くまでやって欲しかったですね。 以上からトータルすると、まあ普通に良いホテル、という事で星3つという所でしょうか。 冬のスキーヤーには良いホテルだと思いました。

評価：

売店のレジに金髪の外国人女性スタッフさん1人と日本人女性スタッフさん2人の計3人いたのですが、 (1人は黒髪ボブでハエたたきをずっとプラプラ持っていました。危ない) 結構な声量でずっと話してました。 私が前を通っても「いらっしゃいませ」等なく、ずっと私語ばかり。 レジをしてくださった外国人女性スタッフさんは笑顔でとても好印象でしたが、側で日本人スタッフ2人がずっと話しているのが不快でした。 話すなとは言いませんが、接客(それもホテルの)なのでお客さんがいる所では声量を抑えたり、そもそも私語を減らす等されたらいかがでしょうか。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年8月21日 時点）

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