藤三旅館

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総合評価：4.2（全2557件）

評価：

花巻駅から路線バスで40分, 後から知りましたが 宿泊者は駅から無料送迎バスがありました。 日本一深い足元自噴の岩風呂が有名,混浴ですが女性専用時間もちゃんとあります。ドアを開けると階段を下って浴場へ,吹抜けが高くて広すぎです。深さ1.4mで完全に立ち湯ですが湯船の側壁には段差があって座れます。 弱アルカリ性単純泉が 湯底からポコポコと鮮度抜群 41℃の良いお湯が源泉かけ流しです。すぐ横に小さなぬる湯がありますが 先客がぬる湯だけに長時間(30分以上も)占有して入れず… 他の2つの温泉も源泉かけ流しでいいお湯でしたよ。 湯治部に2食付きで宿泊,部屋にエアコンは無く扇風機が置いてあります。自炊スペースはかなり広く,大型の冷蔵庫も3台,食器類も豊富です。 深すぎる自噴岩風呂,是非また来たいですね…

評価：

湯治部プラン(和室、トイレなし、空調なし)利用。到着が夕方5時半ごろになりそうだったのであらかじめ連絡すると丁寧に対応してくださいました。到着してから温かい夕飯を持ってきてくださりました。予約していた料理をミスで他のお客さんに提供してしまったとのことで謝罪とアワビの料理を無料にしてくださいました。それから10月で寒さが心配でしたがファンヒーターを置いてくださり心遣いが素晴らしいです。湯治部ということでサービスはどうなのかな、と少し心配でしたがタオル類、浴衣、歯ブラシ、ポットにお湯を置いてくださりお茶セットもあるし、困ったことは特にありませんでした。ただトイレが少し遠いのと歯ブラシは浴場の洗面台を使うので、それだけが少し不便かな？あとは部屋が微妙にタバコ臭いけど、それもすぐに気にならなくなる程度でした。4つの浴場はどれも素晴らしく、やはり白猿の湯は歴史と異空間を感じられる特別な体験でした。特に温泉が好きではないのですが「来てよかった」としみじみ感じられる、そんな旅館でした。あと料理もめちゃくちゃ美味しい。最高。

評価：

白猿の湯に入ってみたくて藤三旅館に宿泊させていただきました。立って入る温泉は新鮮でお肌がツルツルになりました。 部屋は川沿いを選んだので景色もよく、ゆっくりできました。食事もとても美味しく量もちょうど良かったです。特に塩鍋が秀逸でした。 スタッフには外国人の方もいらっしゃいましたが皆さんフレンドリーで快適な滞在でした。

評価：

温泉は歴史的かつ自然あふれる景観が素晴らしいですが、接客や配慮の面で非常に残念な滞在となりました。特にバイクでお越しの方にはおすすめできません。 平日にバイク2台で知人と宿泊しました。 ■ 駐輪スペースについて 屋根がないのは仕方ありませんが、雨天にもかかわらず最も遠い駐車場の隅を指定されました。周囲が車で埋まるため出し入れの取り回しも狭く、翌朝確認すると愛車が泥と落ち葉で不快な状態になっており非常に残念でした。 ■ チェックイン・サービス面 雨で濡れた状態の大人数分の荷物を抱えて玄関に入りましたが、タオルの差し出しもなく、大荷物（ヘルメット、グローブ、バッグ、レインウエア等）が見ていてもこちらから問い合わせない限り台車を案内されませんでした。また、玄関には腰を掛けられる場所がなく、足腰の悪い方や靴の脱ぎ履きには不便を感じるつくりです。 ■ 館内案内・スタッフの対応 名物の「白猿の湯」が見つけられずフロントへ訊きに戻りましたが、説明が大雑把でその後も迷ってしまいました。スタッフ側から客を気にかけて声をかける様子は終始見られません。外国籍のスタッフや女性スタッフの方々は一生懸命対応してくださっていた印象ですが、男性スタッフは全般的に対応や言葉遣いには丁寧さが欠けており不快感を抱きました。 ■ 全体の感想 これまで多くの温泉旅館に宿泊してきましたが、これほどホスピタリティを感じられなかったのは初めてです。接客教育の有無というより、宿全体としておもてなしの意識を軽視しているように感じられました。 冒頭記載のとおりお風呂自体は素晴らしく、温泉に浸かることだけが目的であれば満足できるかもしれません。しかし「宿泊施設」としては、素晴らしい温泉資源の魅力に甘んじてしまっている印象を拭えませんでした。

評価：

日帰り入浴で利用しました。鉛温泉の白猿の湯、感動しました。立って入ると肩まで浸かる温泉で、お湯がとても良い。 隣にあるぬるーいお風呂がまた最高。交互に入って、何度も温泉に浸かれます。 どちらも岩をくり抜いて作ってるのかな。天井も高くて雰囲気も抜群です。 川を見ながらの露天風呂もありましたが、私はこの白猿の湯が好きです。

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