ORIENTAL　HOTEL

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総合評価：4.4（全3023件）

評価：

朝食が楽しみで予約しました！フレンチトーストはおいしかったです！お部屋のランクにはよりますが、部屋のドリンクなどは充実して良かったです！ 残念なのが、朝食の席のブッキングで、私たちが、外国の方から文句を言われたとき、英語が話せないスタッフさんが対応して、なんの解決にもならず、私達も、外国の方も不愉快な状況で朝食をとることになりました。あの状況でしたら、後からでも、外国のかた、わたしたちに、案内のミスの説明をすべきだと思います。店内が、満席でテラスでOKして、席でオーダーもとって、ドリンクをとりにいってる間に、同じ席に外国の方を案内したのが、私達には理解できませんでした。 外国のかたに文句をいわれ、子供も恐怖感をいだきながら、朝食をとるはめになり朝から残念な気持ちになりました。 ミスは仕方ないことですが、説明は必要だと思います。

評価：

結婚20年記念に、スイートルームに宿泊させて頂きました。予約の際、4つ星ホテルで評価4.3、至福の時間をお過ごし下さいという文言に期待しておりました。しかし、冷蔵庫の中身に飲み残しがある、シャワールームのドアパッキンの外れがあり　水が外に漏れる、化粧台の引き出しが閉まりにくいなど、明らかに点検不足としか感じられない点が多く、複雑な心境になりました。従業員の方の声かけ、挨拶も遅く、表情に笑顔もない、厳しい言い方をすれば、ビジネスホテル並の接客だったとさえ思います。今回の旅行は、結婚20年の思い出に、ホテルでの時間を大切にしたいと思っていただけに、悲しさが残りました。 今後の接客、サービスの向上のために、正直な思いを書かせて頂きました。

評価：

先日、彼女の誕生日に宿泊させていただきました。 実はサプライズで客室にてプロポーズを計画しており、ホテルの方にお願いしてお部屋をバルーンで飾り付けていただき、さらに薔薇の花束もご用意いただきました。演出のおかげで、とても思い出に残る素敵な時間を過ごすことができました。 事前の予約や要望についてはメールでやり取りしましたが、返信も早く、スムーズに準備を整えていただけて大変安心でした。 また、チェックアウトの際には彼女の誕生日を祝ってお菓子までいただき、心温まるお心遣いに感謝しております。 加えて、滞在中に接したすべてのスタッフの方の対応がとても丁寧で、心地よく過ごすことができました。 スタッフの皆様のおかげで、一生忘れられない特別な日になりました。本当にありがとうございました。

評価：

フロント、レストラン、清掃、ラウンジ、全てのスタッフのホスピタリティが心地よく、素敵な時間を過ごすことが出来ました。 ロビー、部屋、レストラン、エレベーター内等のインテリアが独自の雰囲気を感じさせてくれるものでした。 クラブフロアの部屋はラウンジ利用だけでなく、ターンダウンサービス、冷蔵庫フリー等の特典があり、絶対にお勧めできる内容です。フリーの冷蔵庫の場合、あまりドリンクが入っていないことも多いのですが、オリエンタルホテルはスパークリングワインやワイン、日本酒、ビール、各種ソフトドリンク等に加えて、チョコレートなどのおつまみまであり、アルコール好きには最高だと思う。メインダイニングのコース料理は、イタリアンをベースに手の込んだ逸品で、とても美味しかったです。強いて言えば、生ウニのパスタが少し塩味が強く、ウニので美味しさをあまり感じませんでした。 今年の夏はいろんなホテルのクラブルームに宿泊していますが、オリエンタルホテルのラウンジのフードは種類は多くありませんが、一品一品がクオリティの高さを感じるものでした。朝食は評判通り、フレンチトースト、カレーパンだけでなく、どの料理も美味しい頂きました。 いろいろ書きましたが、全てにおいて満足できる水準でした。この高い水準を維持されてくださっている全てのスタッフに感謝します。ありがとうございました。

評価：

スタッフさんの接客や雰囲気がいいのはもちろんですが、ディナーのコースと朝食ブッフェは最高でした！ 特に朝食ブッフェは、一品一品が良い食材を美味しく調理されていて、他の高級ホテルの朝食ブッフェと比べてもダントツで満足しました。 グリーンスムージーやアサイーのジュースなども美味しかったです。 フィットネスは少し暗い感じでしたが、ペットボトルの水が冷やされていて良かったです。 安くはないですが値段以上の満足感があり、また訪れたいです。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年10月9日 時点）

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