マルサマルシェ星野リゾートリゾナーレ八ヶ岳店（クラフト体験・スイーツ作り）

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総合評価：3.6（全21件）

評価：

フルーツたっぷりのミニサンドイッチは美味しかっです☺️ ただ、ショーケースの注文方法を店員さんが事前に教えてくれなかったり、、（ショーケースの中のものはケースを開けて自分でとる） 会計を待っていたのに親子連れが割り込みしてきてあと周りしされても注意されなかったり そこが？となりました。

評価：

周囲の雰囲気は観光地らしい華やかさがありますが、お店の評価としては不満が残るものでした。まず、料理の味は特筆すべき点がなく、普通でした。それでも価格は少し高めで、観光地の特性を考慮しても割高に感じられました。インバウンド向けかもしれません。 さらに、接客には非常に問題がありました。注文した料理が30分経っても提供されず、やっと届いた料理も注文内容が間違っていました。（その間、特にスタッフの方は忙しくしてなかったため、おそらく忘れらていたものと思います。）スタッフに間違いを指摘したところ、カウンター内でクスクス笑いながら対応され、とても失礼な印象を受けました。この不適切な対応は会計時にも続き、最後まで不愉快な気持ちで過ごすことになりました。 接客に対する基本的な配慮や、お客様への尊重が欠けていると感じました。これでは、不快に感じる方が多いのではないかと思います。改善を期待します。行くことはないと思いますが。

評価：

星野リゾート八ヶ岳に隣接しているお店。メロンと、マンゴー、ミックスを買いました。とにかくフルーツが大きい！！マンゴーも一個の半分以上入っていて、まさにフルーツを食べる感じ！ホイップクリームは硬めで甘すぎずフルーツに良く合いました。一個約700円と高価ですが、あのフルーツの大きさでは納得です😊ご馳走様でした。ＰＳ.メロンの写真撮り忘れました。

評価：

プリンとモモのフルーツサンドが美味しかった。

評価：

クリームが、生クリームではなくホイップクリームで自分の好みではなかったです。パンも思ったより固かった。 見た目は美味しそうだったので、残念。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2024年11月21日 時点）

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