One suite THE GRAND

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総合評価：4.8（全279件）

評価：

いい意味でサービスと価格が合ってない笑！価格以上すぎる素晴らしいおもてなしでした。 新婚旅行のうち1泊をこちらで過ごさせていただきました。新婚旅行で利用するという事を予約フォームに記入したところ、お部屋を装飾してくださったり、お気持ちのこもったギフトを用意してくださったり、翌朝の朝食後のデザートプレートにもメッセージを書いてくださったりとお心遣いが嬉しかったです！ 2人で1泊で6万くらいでしたが、お部屋とアメニティの質の高さ、プールサイドで自由に使えるタオルやドリンク類、お部屋に豊富に用意されたお菓子や飲み物など考えたら安すぎるくらいです。至れり尽くせりでした。 名残惜しくもチェックアウト。レンタカーに乗り込む時、ミネラルウォーターのボトルをよかったらどうぞと渡してくださり「最後まで気が利くホテルだなぁ」と思っていたのですが、走り出してから、ダッシュボードのところにオリジナルのミントタブレットとメッセージが添えられていることに気づきました。大切なハネムーンを過ごす場所に選んでくださりありがとうございますというメッセージが書かれていました。 こんなにホスピタリティ溢れるホテルに出会ったのは初めてかもしれません。ロケーションも設備も最高でしたが、なによりそのサービス、ホスピタリティの素晴らしさが、新婚旅行を忘れられない思い出にしてくださいました。 またいつか必ず伺いたいです。 この度はお世話になりました。

評価：

担当K様、及びスタッフの方々 ※宿泊日2024/9/19現在 プロポーズをするために1泊しました。 私が宿泊した部屋は「オーシャンビューガーデンスイート(ガゼボ付き)」です。 沖縄の海が綺麗に見える場所でプロポーズをしたかったので、ここが良さそうと思い予約をしたら、想定以上の対応と施設で感動しました。 担当のK様とは約3ヶ月間メールのやり取りをしながら、綿密に計画を練ることができました。 どうすれば理想的なシチュエーションにできるか、部屋はどこの部屋が計画に一番適しているか等沢山の調整していただき、とても助かりました。おかげで完璧なプロポーズができました。 施設は細部まで綺麗に清掃が行き渡っており、他のレビューでは清掃ができていない部分がある等の指摘がされていましたが、全く感じませんでした。 プールでは、コーラやリンゴジュース、オリオンビールなどが準備されており、無料で飲めます。また、ボードゲームも数種類用意されており、部屋で楽しむことも可能です。 夕・朝食時は、苦手な食材を事前にお伝えしていたため、全て美味しくいただくことができました。また、テーブルを担当していただいた方のホスピタリティも申し分なく、とても楽しく食事ができました。夕食のデザートには、プロポーズ成功祝いとしてプレートを準備していただきました。頼んでいなかったのでとても驚きました。朝にはオレンジ丸絞り機があり、目覚めの一杯としては最高でした(何杯でも飲めます)。 また、チェックアウト時には、夕食時に撮った写真とセットの箸置きをプレゼントしていただき、入口までまわしていただいた車の中には、ドリンクホルダーに水、小物入れにお礼の手紙、ミントタブレットを準備していただいており、もうCSの高さは最高クラスでした。 また泊まりたいと思わせるような設備、スタッフ、心づかいができるホテルです。 そして、レビューを書いてあげたいと思わせるホテルです。 安心してご宿泊してください。 改めてこの場でお世話になったスタッフの方々へ御礼申し上げます。 大変お世話になりました。 H.K.

評価：

ラグジュアリーな雰囲気や美味しいお料理はもちろんのこと、素晴らしいホスピタリティに感激しました。 チェックアウト後に、ラッシュガードをお忘れでは？とのお電話をいただき、取りに戻ったところ、乾燥機で乾かしてありました。 また、今回、40年来の親友との旅行で利用しましたが、こうしたエピソードを気に留めてくださり、デザートプレートでのサプライズやさりげないメッセージカードなど、お心遣いいただきました。 お陰様で、日常を忘れて、ゆっくり過ごすことができました。 最後に一点だけ、アクアエリアの脱衣所に、身体を洗うタオルと濡れた水着の脱水機があればと思いました。

評価：

圧倒的なホスピタリティ、ロケーションに感動。 今回はプロポーズが最大の目的で、お互いにとって忘れられない1日にしたいと思い利用させていただきました。 スタッフ一人ひとりの気配りが素晴らしく、自然な笑顔での接客が印象的でした。 サプライズプロポーズのためにメールで事前に細かく打ち合わせをしましたが、レスポンスが早くて対応が素晴らしかったです。 こちらの要望に適切に応えてくださり、感謝してもしきれません。 夕食と朝食は、ひとつひとつの料理が美味しく、彼女と「全部美味しい！」と感動しました。 夕焼けも夜の星空も忘れられません。 この度は、感動的な体験をさせていただき、本当にありがとうございました。 これから妻となる彼女と、必ずまた利用させていただきます。

評価：

到着から帰る時まで、至れり尽くせりで感動の連続でした。 母の綺麗な海が見たいという希望で今回の旅行を計画しました。 高齢の母のことを考えて落ち着いたこちらのホテルに決めさせていただいたのですが大正解でした。 ホスピタリティが素晴らし過ぎる！ 旅行が好きで某会員制リゾートホテルをはじめいろいろなところへ行かせていただいておりますがこちらのホテルが今まで最高でした！ お部屋はスウィートではなかったのでこぢんまりとしておりましたが十分な広さでセンスが良くてとても綺麗。 静かにゆったりと贅沢な時間を過ごす感じの雰囲気の中、ファミリーでの滞在だったので少しワイワイしていたので、申し訳ないな、と気にしていたのですが、スタッフの皆さまがいつも笑顔で優しく柔らかく接してくださり本当に感謝しております。 食事中、母が少しのぼせてしまったのですが、スタッフさまの素早い対応と心配りでその後も楽しく食事を楽しむことが出来ました。本当にありがとうございました。 食事ももちろん全て美味しい。 何度「美味しい〜」と言ったことか（笑） 器も一つ一つが素敵で楽しませていただきました。 飲み物のサービス、インフィニティプール、満天の星空、他全てが最高でした。 突然のサプライズもすごく嬉しかった！ まだまだ伝えたいことたくさんありすぎるほど感動の連続です。 1つだけ。 ビーチサンダル、指の間が痛かったのでスリッパみたいなシャワーサンダルのタイプだったら良かったな、と思いました（笑） とても素敵な楽しい旅行になりました。 本当にありがとうございました。 また訪れたいです。 次はエステとサウナを満喫したいです。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2024年11月21日 時点）

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