THE REIGN HOTEL KYOTO

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総合評価：4.5（全293件）

評価：

ホテルに入った瞬間から香る、外資系の高級ホテルのようないい香りがまず素敵。 チェックインも親切で丁寧、スピーディーでとても感じがよかった。 合計3人で、3タイプのお部屋に泊まりましたが、それぞれのお部屋が趣向を凝らしていて、色々な用途にも対応できそう。 柔らかな光のお部屋に、ベットもとても寝心地よく、清潔感のあるシャワーや、アメニティもミニマムながら、タオルの高ランクや、ちょうど事足りる細かな配慮が嬉しい。 このクオリティーでこの値段なら、街中のホテルに泊まるより、タクシー代を考慮しても十分お値打ちです！

評価：

朝食とシャワーは最高ですが、接客と部屋の暗さに注意 とてもスタイリッシュなホテルです。 シャワーの水圧が心地よく、部屋にも清潔感があるので快適に就寝できました。 なにより朝食が最高なので、これを目的に宿泊しても良いくらいだと思います。 ■部屋 清潔感があり、ベッドは柔らかめです。 隣室からの音漏れなどもなく、騒音ストレスはありませんでした。 ただ、部屋の照明が全般的に暗いため、勉強や仕事をするには不向きです（かなり目が疲れます）。 日本のビジネスホテルというより、海外のホテルのようなムーディーな暗さに合わせている印象です。 枕元の照明も、デザイン重視の位置のせいか、裸電球の光が直接目に入り、眩しくて少し気になりました。 部屋には、空気清浄機の備え付けがあります。 加湿器はありません。 また廊下にウォーターサーバがあり、自販機を置かずにミネラルウォーターを用意している点、コンセントよいと思います。 ■お風呂 湯舟はなくシャワールームだけですが、十分です。 シャワーの水圧は、今まで泊まったホテルで一番強いのではないかと思うほどで、とても心地良いです。 換気扇にホコリ一つなく、水回りのサッシも曇りひとつなくピカピカで、清掃が行き届いていると感じました。 ただ一点、シャワールームドアのゴムパッキンが割れており、洗面所側へ水漏れしてしまったのが残念でした。 トイレは温水洗浄便座で、ビジネスホテルにありがちな小さなサイズでなく、家庭やオフィスにある一般的なサイズ感なのは、ポイントが高いです。 ■朝食 これは素晴らしいです！泊まるなら絶対に食べて欲しい内容です。 4種類のスモーブローやガレットから選べ、出来立てを提供してもらえます。 すごく丁寧に作られていて、盛り付けも美しいです。 他にもブッフェ形式で飲み食べ放題があり、他のビジネスホテルよりも手が込んでいます. フォームミルクやスムージーがあるのもポイントが高いです。 ■駐車場 ホテル併設駐車場があります（1泊/1000円）。 もし満車でも、徒歩数分の近隣にコインパーキング等がありますので、なんとかなります。 ■スタッフ ビジネスホテルにも関わらず、チェックイン前に荷物を預けた際、予め荷物を部屋まで運び入れてくれていたのは、とてもありがたかったです。 ただ残念ながら、フロントスタッフのホスピタリティの低さが目立つケースが多かったです。スタッフによるのかもしれません。 言葉遣いこそ丁寧ですが説明が最小限過ぎて、ウェルカムドリンクや朝食の案内など、こちらから聞かないと教えてもらえない状況でした。 また、スタッフの方が休憩されるのは大事なことだと思うのですが、客の目につく場所でくつろがれており、目が合っても知らんぷりをされ、「あぁ休憩時間なんだな」と理解しました。 さらに気になったのは、スタッフ同士の私語です。 ホールは声が響くため、客の情報を大きな声で共有したり、それを友達同士のようにネタに会話をしたりしているのがエレベーター待ちの際に聞こえてきました。 あまり気分の良いものではありません。 ■最寄り駅 なんとなく駅が遠そうな立地に思えますが、地下鉄「十条駅」、京阪「鳥羽街道駅」までそれぞれ徒歩数分でアクセスできるので便利です。

評価：

仕事で利用しました。外観からおしゃれで、フロントの方も常に笑顔で素敵なオモテナシをしてもらいました。（中国系のスタッフは笑顔が無かった） ウエルカムドリンクはおしゃれなバーで作っていただき、ラグジュアリーな気持ちにさせてもらいました。 お部屋もスタイリッシュで、くつろげました。 アメニティも文句なし。 床がコンクリートなので、隣の部屋の椅子の足の音が響きます。なので、こちらの椅子音も響いていますね… 本当に有難うございました！

評価：

車の音やドアを閉める音とかものすごくうるさい部屋があるけど、いつも清潔感があるのと、あの暗さや落着きと朝食が好きで何度か宿泊しました。毎回違うタイプのお部屋で。でもウェルカムドリンクの案内を受けたことがなく、いただいたことがありません（到着時間は遅くないです）。口コミを読んで初めて知りました。どこかに書いているのだろうか？なんか差別されてるみたいで無駄に悲しくなったので口コミを読まなければ良かった（笑）。他のホテルは必ずチェックイン時にフロントで案内があるのに。わざわざこちらから言う気はしないけど、次回宿泊する際は気を付けてみよう。

評価：

初めて、モーニングを利用しました。 フロントのスタッフ1名だけが、終始接客業とは思えない態度で、気分を損ねた。 こんな腹の立つ経験は、どこのホテル、飲食店に行ってもなかったから、他のスタッフは素晴らしかったが2度と利用しない。 名前は伏せますが、髪型がボブの女。 支配人が来たら、態度を変えて、声を変えて機嫌を取っていたが、まわりのスタッフにも八つ当たりの態度が丸見え。 人によって態度を変える人は、信用できないし、今後このような事のないよう、またこの場所を訪れる人の為にも、教育し直して欲しい。 カメラがあるなら見直せるはず。 口コミを書くのは初めての事で、ここまで書いていいのかわからないけど、一日中気分が悪く許せなかった。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年2月19日 時点）

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