神秘なる諏訪湖に心癒される宿 上諏訪温泉しんゆ

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総合評価：4.2（全1083件）

評価：

先日、長野で素晴らしい滞在をさせていただいた旅館についてレビューを書かせていただきます。 まず、スタッフの皆様が常に明るい笑顔で接してくださり、廊下ですれ違うたびに元気よくご挨拶いただいたことがとても印象的でした。お部屋も広々としており、清掃が行き届いていて快適に過ごせました。高層階ではありませんでしたが、窓から湖の景色が見え、とても癒されました。大浴場も清潔で、お湯の温度もちょうど良く、心身ともにリフレッシュできました。 初日の夕食は新鮮で美味しく、長野の食材の素晴らしさを存分に味わうことができました。特に、地元の新鮮な食材を使った料理の数々は、健康を大切にする長野の人々の心を感じさせてくれました。夜もぐっすり眠れ、朝食の漬物もとても美味しく、どのお料理も丁寧に作られていて大満足でした。 また、無料で提供されている諏訪四社巡りのシャトルバスツアーも大変ありがたかったです。ガイドの方がとても熱心で知識も豊富で、諏訪についてたくさん教えていただき、より深く地域を知ることができました。 ただ、一点だけ気になったのは、二日目の夕食です。個人的な感想ですが、初日と比べてサービスと料理の質がやや落ちてしまったように感じました。特に、アップルグラニテは冷凍リンゴジュースのような味で、揚げ魚は少し乾燥しており、一緒に添えられていたポテトチップスも冷たくしんなりしていて期待していた食感ではありませんでした。デザートの赤肉メロンは見た目は高級感がありましたが、味がほとんど感じられず、長野のフルーツを楽しみにしていた私には正直がっかりしました。もし信州のりんごをいただけたら、もっと嬉しかったと思います。 さらに、リゾットをテーブルで仕上げていただいた際、スタッフの方が他のお客様から下げたお皿を手に持ったまま私たちのテーブルに来られ、そのお皿を私たちのテーブルに一時的に置かれました。お皿には食べ残しがついており、食事中にその光景を目にしたのはあまり良い気分ではありませんでした。もしかすると、配膳を担当されたスタッフの方は、まだ複数の作業を同時にこなすことに十分慣れていらっしゃらなかったのかもしれません。 全体的には満足しておりますが、二日目の夕食の点を考慮し、サービスの評価は星2つとさせていただきます。それ以外は本当に素晴らしい体験でしたので、また機会があればぜひ利用したいと思います。

評価：

先日、義母との旅行で伺いました。 一言で言うとお値段以上です。 本当に最高でした。 子供の人数も多く、赤ちゃんも居ましたが、 車椅子の義母とみんなで楽しめました！ 大浴場が畳の床で赤ちゃん連れには感動 ゆっくりした時間を過ごせました。 夜のお食事　うなぎ飯といい最高！ また絶対行きたいです。

評価：

今まで宿泊した宿の中で最高の宿でした。 全てのスタッフの目配り、所作、知識が素晴らしく、駐車場係は、来客には館内までの手荷物を運ぶのはもちろん、帰る客には車が見えなくなるまで大きく手を振る。フロント係は、館外まで出て出迎え、見送り　駐車場係と一緒に手を振る。食事時もバイトと思われる若い方まで、言葉遣い、所作が丁寧でした。朝食時配膳後　スタッフが個室出際に、奥方が「生卵苦手だからあげる」と何気なく話したのですが、ご飯とお味噌汁を運んで来た際に「生卵が苦手のようでしたのでお作りしました。」と卵焼きを持ってきてくれました。 また、諏訪のことや館内、料理の質問をしても誰もが丁寧にきちんと答えてくれるのには驚きました。 一流ホテルの係毎の形式的なサービスでなく、スタッフひとりひとりが自主的に動いているのだと思いました。 いわゆる「おもてなし」ですね。 四社参拝ツアーの運転手兼ガイドの方（駐車場係の方でした）の知識も豊富で話も面白かったです。 宿はほぼ完璧なバリアフリー　車椅子で館内移動できますし、今回のジュニアスイートの部屋は、眺望はもちろん、トイレ、お風呂も身障者でも利用できる補助設備が設置されてました。ベットは電動で上下、リクライニングでした。 リピーターが多いと言ってましたが頷けます。

評価：

諏訪大社四社参りで泊まりました。リニューアルされてキレイなホテルです。大浴場から諏訪湖は全く見えません。私が案内された食事会場も個室でゆっくりお食事ができよかったのですが、諏訪湖や外の景色は全く見えません。 そして、一番がっかりしたのは、最近には珍しくコーヒー無料サービスがありません…。朝食付きプランにしましたが、食後のコーヒーもフロント前のラウンジ？で、有料（600円？800円？…高すぎます…）で提供しているとのこと…。こんなの初めてで、正直引きました…。コーヒー好きの方には、ドリップパックコーヒーの持参おすすめ致します。たしか、お部屋にも日本茶しか用意されていなかったような気がします。 みなさまのように高評価つけずに申し訳ないと思いましたが、コーヒー有料は、今の時代に合わないと思いましたので…。

評価：

久しぶりに諏訪湖に仕事で来て、初めてご厄介になりましたが、古風でもなく今時過ぎず、丁度良い雰囲気とサービス。ご年配からお子さんまで快適にくつろげる素晴らしいお宿だと思います。 特にお若い係の方たちの立ち振舞、言葉遣い、とても気持ちが良かったです。勿論お料理も洗練された地物の食材を工夫されていて感動モノでした。 是非またこちらに来る際にはお世話になりたいです。ありがとうございました。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年7月3日 時点）

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