神戸ポートピアホテル

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総合評価：4.3（全8551件）

評価：

チェックイン時、ホテルの方が荷物をお部屋まで運んでくださいました。膝を手術したため、大変助かりました。お部屋もアップグレードしていただき、とても広い綺麗な眺めのいいところで素敵な滞在をさせていただくことができました。宿泊者へのサービス券があり、バーを利用させていただきました。ホテルのロビー階のカフェにクリスタルのような綺麗なピアノが置いてあり、思わず弾きたくなりました。素敵なホテルでした。またぜひ宿泊させていただきたいと思います。

評価：

イベント場所に一番近いホテルで予約。お腹の調子が良く無いので朝食ビッフェが食べれ無いのが残念です。客室は綺麗です。布団カバーがちょっと皺になっているのが気になりますが… 気になる点が増えました。トイレの流水ボタン硬くて押しにくい。(手先に力が入ら無いので) 最初、水流すレバー何処って探しました。そしてお風呂の排水レバーの説明シールと実際の違いです。？どう言う事！？ シャンプー、コンディショナーは、自分の髪質に合っていて良かったです。 照明を消すスイッチが何処にあるか？分からなかったので焦りました。デスクのスタンドだけつけておきたかったのですが、全て消えるのには、びっくり(＠_＠;)でした。だから、フット(足元用)のスイッチがあるのか？ タオル関係は、２人分あって助かります。トイレ用にハンドタオルがあるのは、流石だと思いました。ルームサービスで小粥セットをオーダー オーダー時に食べるのは、1人と伝えた筈なのに器、水、箸、お手拭き２人分有りました。もしかして小粥も２人だったんですかねぇ。昨日初めてのまともなご飯だったので全部食べちゃいましたが…お漬け物等もいつも以上に噛み砕いて食べましたが…出来れば梅干しを3個くらいにしてお漬け物は、要らなかったかなー 水も氷要らなかったですね。(お腹の刺激になる為)温かいお茶とかなら、分かりますが… 広くてベットマットもスプリングが効いていてゴツゴツして無くて寝易かったです。 ホテルにて久々にちゃんと朝まで寝れました。 フロントの方へ前持って連絡していた事があり対応は、う〜ん 微妙かなー。気づいてくれてからは、部屋まで案内しましょうか？って言って下さいましたが… そこまでは、不自由では無いのでお断りしました。 帰りのシャトルバスについてお聞きしたホテルマンの方は、かなりご年輩の方で、丁寧な話方でしたが、言葉ひとつひとつがハッキリしていなくて立ち位置を変えて説明して頂きましたが聞き辛く感じました。 前持って連絡事項を伝えていても、当日いつ？そのお客さまが来るのか分から無いから、対応仕切れないのでしょうか？ 私に限らずどのお客さまに対しても、言葉をハッキリ発音してそれなりの声のトーンで話かけて頂ければ支障が無いかと思いますが… 後、部屋は、最高ですが 無料WiFiが無いのは、残念ですね。会場に近いので、又、予約すると思います。その時は、朝食ビッフェ食べれたら良いなぁー

評価：

多分もう2度と利用しないと思うので、書きます。まず一つ目は部屋が暗く部屋の明るさの調整が出来ないです。２つ目は、朝食のバイキングなのですが、追加料金払ったのですが種類が少ない様にかんじました。あとは、4人で泊まったのですが、ベッド一台ソファーの上に布団が引かれてるだけでした。なので、ちゃんとしたエキストラベッドが欲しかったです。スタッフさんの対応はよかったです。

評価：

地元なのでホテルに泊まったのは 大昔に一度くらいなのですが 子供の時から家族で お食事にくる身近なホテルです💕 大学の謝恩会もこちらだったので 懐かしいです。 神戸っこにはとても馴染みのあるホテルです。 友人の結婚式でも何度かお邪魔しています💕 ここ数年は 中高大の同窓会のパーティーで 大輪田の間に毎年お邪魔しており お部屋の上品なゴージャス感 コース料理の美味しさに 感動しております💕 先日は16階にある レインボーというお部屋でのパーティーに 参加させていただきました。 大輪田の間よりは かなりこじんまりしたお部屋なのですが 地下の大輪田の間ではみれない 素晴らしい夜景が窓からみえるのが 素敵でした！ 乾杯のタイミングでカーテンが開き 素晴らしい夜景が現れる演出には おおっ！と歓声があがってました💕 夜景も素晴らしいのですが レインボーというお部屋の名前の由来になったであろう天井の照明にも感動しました💕 シーンによって、ピンクやブルー 最後は名前の通りレインボーカラーに 変わるのですが、それが安っぽくなくて 素敵だったので！ さすがだなと感心しておりました✨ そのパーティーでは ビュッフェスタイルだったのですが 品数も量もお味も とても満足度の高いお料理とスイーツでした💕 スタッフさんも皆様気が利く方ばかりで スマートなサービスでした💕 クリスマスシーズンだったので 建物のいたるところにクリスマスの デコレーションがしてあり 可愛いかったです💕 もうできて50年？くらい経つのに どこもとても綺麗でびっくりしました。 今どきのホテルよりは少しレトロな感じですが それがまたいい感じだと思います💕 とても寒い日だったのですが 行きも帰りも シャトルバスに乗ったので 外を歩かずにすみました💕 ポートライナーでいっても 駅からすぐですし アクセスは本当にいいと思います💕 神戸にいらっしゃる方に 自信を持っておすすめできるホテルだと思います💕

評価：

立地がこんなに良いとは思わなかった。駅近とは書いていたが、降りて通路を進むだけで到着したので観光土産を持っていても楽な行程でした。ちょうどコンサートがあったのか、女性の大集団がホテル横にいましたが、この方々がホテルに来た時は混雑するのかな？ 朝食のみのプランで宿泊しましたが、非常においしかったのも良かったですが、スタッフの気配りがよく分かる対応でしたね。一つだけ注意するなら、その場注文のオムレツは少し時間かかるので、25分くらい見た方がいいかな。注文多かったし。

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