かしわや本店

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総合評価：4.6（全260件）

評価：

到着時間を事前に電話すると近くの橋のところで待っておられ誘導いただきました。そのようにこまかな心遣いができる旅館です。すべての従業員の方は気持ちよくすすんでサービスされておられます。おそらく女将の考え方、教育も良いのでしょう。 日本画、書、陶芸、工芸品などの美術品が館内のいたるところにあります。それもいいですね。部屋もリニューアルされてとてもきれいです。食事は品数も多く、味付けもすばらしいです。満足度かなり高いです。 隣が北向観音でロケーションもよいです。 オススメします。 （ひとつだけ。テレビがモニターとチューナーが別々のものが導入してあります。おそらく、Aircastとかandroidのキャスト機能を使えるようにという目的かと思います。モニタにそれらの機能がついているのは素晴らしです。ただ、使えません。また持参したクロムキャストも使えませんでした。おそらく（別館は）、モニターのルーターとフリーwifiのルーターが異なるためではないかと思います。宝の持ち腐れなので対応されると同時に、使用方法を記載されるとよいと思います。）

評価：

別所温泉の老舗旅館「かしわや本店」に宿泊しました。 こちらは源泉かけ流しで、湯温も加熱なしの源泉そのまま。やや強めの硫黄の香りがあり、肌の表面がとけてツルッとするような、まさに“本物の温泉”を実感できます。 到着時には玄関先でスタッフの方が丁寧に出迎えてくださり、車もそのまま預けると駐車場まで移動してくれます。広々とした待合スペースで座ったままチェックインでき、自分は1種身体障害者なのでこの配慮は本当にありがたかったです。部屋までの案内も室内説明も丁寧で、移動の際は多く並んだスリッパのどれを使ってもよく、脱いだままでも気がつけばきれいに揃えられている細やかさに感動しました。浴衣も多彩な柄とサイズがそろっており、選ぶのも楽しい時間でした。 貸切露天風呂は風情があり、とても心地よい空間。露天風呂付き客室を利用しましたが、湯船の大きさもちょうどよく、ゆったりとくつろげます。 食事は景色の良い専用個室で、スタッフの方が地元の観光案内なども交えて接してくださり、夕食・朝食ともに味・内容・雰囲気すべてが大満足でした。 気になった点をあえて挙げるとすれば二つ。 ひとつは客室アンケートに記載した内容に返信がなかったこと。もうひとつは公式ホームページにメールでの問い合わせ窓口がないことです。 それ以外はすべてにおいて完璧と言ってよく、温泉も接客も素晴らしい、心からおすすめできる宿です。

評価：

本館のスイートに1泊しました。 露天風呂付き客室で朝夕部屋食です。 17時前にチェックインして12時チェックアウトしました。 スイートだったので周りに宿泊客がおらず、ゆっくり過ごせました。 清掃も行き届いていて素晴らしかったです！ 階段で上がるのでちょっと大変でしたが、階段に足が悪い方が乗れるリフトがあったので、宿の方に事前に相談してみると良いのではないでしょうか。 内風呂は熱め、外風呂は入りやすい温度でした。お風呂もすてきでした！風呂場の扉がちょっと開け閉めするのが大変でした。木製なので湿気の関係だと思いますが固かったです。 食事は好き嫌いがないので全て美味しくいただけました！目で楽しく舌で楽しい！お腹いっぱいでした〜。 朝は和食か洋食が選べます。 喫煙は全室電子タバコも含め禁煙です。 喫煙室が設けられているので、そちらで吸います。 接客も丁寧で、こちらの要望も快く引き受けてくださいました。お見送りも笑顔が素敵な皆様に見送りしていただいて、最後まで気持ちよくいられました。 また機会があったら泊まりたいなと思います。

評価：

過去で一番素晴らしい旅館でした。 素晴らしい体験をさせて頂きありがとうございます。お庭付きの広いお部屋、無料で入れた貸切温泉、暖かいご接客、豊富なアメニティ、お寺がある温泉街の雰囲気の全てが感動的だったのですが、何よりびっくりしたのが夕食と朝食が大変美味しかったことです！！ また、個室でのお食事で綺麗な外の景色も見ることができ、担当して頂いた方も細かく料理のご説明を頂いたので、体験が素晴らしいものでした。川魚のお刺身や焼き魚などタレにもこだわってて美味しかったです。 旅館に着いた時から、ご丁寧な対応を終始して頂き、入った瞬間から他の旅館とは別格でした。また、苦手な食材を快く変更してくれたり、忘れ物を送っていただき送料負担までして頂けるなど、想像を超えるホスピタリティでした。 これまで国内外でたくさん旅行してきましたが、今までで一番素晴らしい体験ができ忘れることはありません。 また行きますのでよろしくお願いします。

評価：

家族旅行で大人4人で宿泊。 到着〜帰るまで接客お料理お部屋お風呂全て大満足です。 お部屋も静かで北向観音の朝夕の鐘の音が心地よく何泊もしたくなりました。何よりおもてなしの接客は素晴らしく感動いたしました。 ぜひまた帰って来たい宿になりました。 大人向けの宿で良かったです。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年11月20日 時点）

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