玉屋旅館

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総合評価：4.4（全285件）

評価：

プレミアムスイートルームに宿泊しました。 値段に見合わない、なにかとガッカリする宿でした。 ・チェックインはお部屋でしたが、移動中に作務衣の用意があり2着取ろうとしたところ希望のサイズが1着しか置いていない。案内担当の方に聞くと、ないから他のサイズを取るようにとのこと。後から部屋に持ってきて頂けるわけでもなく、その雑さ加減に初めからイヤな予感がしました。 チェックイン開始後すぐの時間でもなかったためびっくりしました。 ・フロントが1時間近く電話に出ない。おかしいと思いフロントまで足を運んでも誰もいない。何があったのかわかりませんが、フロントと不通になる宿は初めてです。 ・部屋の温泉に溜まっているお湯は源泉掛け流しだが、循環しているので循環しているのは源泉ではないとのこと。部屋の温泉も源泉掛け流しという売りで予約したのでこちらもガッカリ。それであれば源泉掛け流しとは言わないのではないでしょうか。騙された気分です。 ・お料理は部屋食でしたが、火を使う料理と炊き立てご飯以外は冷めている。夜も朝も冷めていました。夕食のステーキまでも冷めていたことがとても残念でした。 ・部屋に予備の掛け布団や毛布等がない。ひとつも用意がないうえ、フロントに電話をするも繋がらないため大変困りました。 ・フロントでタオルを貰う際、人数分3枚貰おうとしたら2枚しかないと。フロントにタオルの用意がない温泉旅館にびっくりです。 ・チェックアウトの際にお子さんにプレゼントと巾着を頂きましたが、中にはバススポンジと歯ブラシとおもちゃ。こういったものは宿泊中に使えるよう、チェックインの際に出した方がよいのではないでしょうか。 何かと我慢しなければならない宿で大変ストレスでした。

評価：

お部屋でゆっくり過ごせるところを探しこちらを発見して直前の予約で宿泊致しました。 分不相応ですがプレミアムスイートでリッチに過ごさせて頂きました。 結果非常に良い滞在で部屋から一歩も出る事なくゆっくり寝て食べて良いひとときを過ごすことが出来ました。 お部屋は外資系五ッ星のような備品とアメニティーのコーヒーもお願いするとおかわり持ってきて下さいます。 アルコール含めオールインクルーシブで有料のワインもありますが、リュードヴァンのシードルがボトルで冷蔵庫にあってこれで十分楽しめました。 化粧室のスリッパがめちゃチープな公衆便所にありそうなヤツでがっくり 洗面のフェイスタオルが無くて？ お食事の食材は特に夕食が超豪華でびっくり 惜しげもなくリッチでお刺身最高で松茸も嬉しい，信州プレミアム牛も旨かった！ 全体的に、前菜刺身や部屋で焼き直せる肉料理は問題ないですが他は、温度がチョイ緩いので少しテンション下がります。 連泊するとお食事も変えてくださるようなのでそのあたりに抜かりなし。 お部屋の温泉もいいお湯でとてもゆっくり過ごす事が出来ました。 また機会があればお伺いしたいいいお宿でした。

評価：

14時チェックインで11時アウト 心と体が疲れて休みたいと思い玉屋さんへお邪魔しました。 14時から生ビールを19時まで飲み放題とソフトドリンクも幸せでした。 また玉屋さんの温泉、外にある3ヶ所の昔ながら温泉施設もとても良かったです。 食事も松茸料理とても美味しかったです。 チェックアウトの時、素敵なプレゼント とても嬉しかったです。 また泊まりに行きます❗️ 温泉巡り以外にオススメスポットあれば その時教えてほしいです。

評価：

至れり尽くせりのおもてなしに癒されました。ウェルカムドリンクはソフトドリンク、ビール🍺(午後７時まで)何杯でも飲み放題！ 内湯は勿論、外湯が目と鼻の先で楽しめました。食事処は個室掘りごたつでゆったりいただけました。部屋も広々、アメニティグッズも充実。女将さんはじめ、スタッフの方々も笑顔いっぱいで素敵な宿でした。ありがとうございました。また是非癒されに伺いたいと思います。

評価：

信州最古の湯とされる別所温泉に佇む「玉屋旅館」は、創業150余年の歴史と心のこもったおもてなしが光る名宿でした。 ​特に評価が高いのは、源泉100%かけ流しの「美人の湯」。肌にやさしい単純硫黄泉が、旅の疲れを芯から癒してくれます。また、旬の信州食材を活かした会席料理は「夕食5.0」という驚異的なクチコミ評価を獲得しており、その美味しさと満足感は別格でした。 ​全16室というこぢんまりとした規模だからこそ実現できる、きめ細やかな接客と、清掃の行き届いた和モダンな客室、無料のマッサージ機やフリードリンクなどの充実したサービスも魅力です。個室でいただける食事や、外湯巡りに便利な立地も相まって、「また訪れたい」とリピーターを惹きつけてやまない至福の温泉宿として、異論はありません。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年1月15日 時点）

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