亀の井ホテル 筑波山

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総合評価：3.4（全529件）

評価：

2回目の利用となります。 今回も受付や食事の際の方やスタッフ皆さま全体の感じが良く、気持ち良く過ごせました。 リニューアルされたせいか、お風呂も部屋も綺麗でしたよ。 何気に部屋に延長コードと充電器も置いてあるのが、とてもありがたかったです。 ご飯も美味しくいただけました。 ラインナップも味もこのお値段ならと、特に不満はありませんね。 しいて言うならお米は確かに炊き方が微妙なところがあり、折角のブランド米が勿体ないなと思ったところです。 最後に今回、唯一不満だった点はお土産売り場の受付が研修中の方で、かんぽの宿カード(亀の井カードとして使える)を見せても別のスタッフにも確認せずそのカードは使えませんと言われ、かんぽの宿カード＝亀の井カードであることを全く理解されていないようでした。 またお酒も緩衝材に包まず直入れ、お土産も複数買ったのに袋も1枚だけで配慮がなく印象が悪かったです。 研修中とはいえ、スタッフなのでホテルの顔だと思いますし今後はもっと亀の井ホテルのサービスと客への配慮を教育していただければと思います。 色々書きましたが、総合的には良い宿かと思いますので、またリピートさせていただきます。

評価：

私の手違いで日付けを間違えて予約をしてしまい、キャンセルをお願いして改めて予約を取り直しをしました。丁寧な対応をして頂きました。 到着後、チェックインし会員特典の12時チェックアウトをお願いしたところ終了したとのこと。先月行った長瀞寄居ではできましたが、いつ終了になったのか知りませんでした。亀の井ホテルのレイトチェックアウトは魅力的でホテルを選ぶ基準になっていただけに会員特典がなくなり残念です。 部屋は洋室に宿泊しました。広くて綺麗で快適でしたが、廊下がフロントからまっすぐのところにあるので、視線が少し気になりました。 温泉は男女入れ替え制で３箇所あり、7階の露天風呂は景色が最高です。 夕食はレストランでのビュッフェスタイルで食事もおいしく満足ですが、２人掛けテーブルが小さく、お皿やコップなどの置き場所に少々困りました。また、隣りとの間隔が狭く、会話するにも気になりました。 売店で飲み物を購入しましたが、会員割引と部屋付けをお願いしたところ、スタッフさんがフロントへ確認しに行き時間がかかり、端末処理にも時間がかかりました。シンプルに決済できないのでしょうか？ 全体的にはお値段が安くて居心地が良く、ゆったりと過ごすことができ、満足できるホテルだと思います。

評価：

〇客室 掃除の雑巾が洗面台に置きっぱなし、スリッパは逆向きでした。 パノラマビューでしたが柱が斜めに入っており、ちょっと残念。 筑波温泉ホテルの方が眺めはいいです。 〇サービス スタッフ削りすぎな印象です。 フロントの対応が素っ気なく、パソコン仕事するだけなら裏側でした方がいいと思います。 〇食事 夜も朝も美味しかったです。 朝も品揃え多く、デザートにケーキもありました。 茨城の料理も多く、手の込んだものが多かったです。

評価：

亀の井なのに製氷器がある事に感動♡ 駐車場先着順,お風呂は1F,2F,7Fの時間男女入れ替え性。どの時間にどこに入れるのか計画的に早めに行くのが良い アメニティーは全てあるので女性でも手ぶらで行ける♪DHCのオリーブ系で揃ってます。 駐車場の案内が雑…急げ急げと案内係にあおられちゃう。。 チェックインでもお前はAIかい？っと思う一連のダァーッと説明で… ウェルカム感はなく他の亀の井と比べるとAI感がやはり強い接客の印象。 館内はレトロを感じるねぶたがいる たしかに廊下の音や部屋に響く音はありますがそれより… 館内管理の空調で冷房が強風です よくききます　音もすごい リモコンはあるのに？ 切るか風の音を聞くか…どちらかでした。 和室10畳パノラマビュー♡わぁーっとベランダに出ようと思ったら窓開きません。監禁？ 猫脱出防止のような？鍵付きの鍵が… 食事は美味しいの。ただなんかスタッフみんな嫌そう…家族が席を立ち1人でデザートを食べていると失礼しますっと普通に私の周り以外のお皿を下げていく…笑 お客側がいらない食器を下げれる台みたいなのがあればいいと思うし… せっかくのお料理やお風呂も全て接客でカバーできると思う。笑顔が足りない…

評価：

リニューアルしたとはいえ、かなりレトロで古い感じ。 口コミが謎と思える程、夕飯のバイキングは美味しくなかった。とっっても残念。 田園風景が一面なのに、米がまずい。 おかずもレトルト、冷凍系も多い。 朝食のほうがマシ。 部屋がとにかく湿度が凄く、汗だくでした。 除湿昨日はホテル管理でモニターいじれず、ひたすら温度を下げて、寒いのにジメジメで、しんどかったです。 お風呂は温質やサービスは良かった！ もう、行かないかな。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年9月4日 時点）

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