ホテル・アンドルームス大阪本町

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総合評価：4.2（全718件）

評価：

ホテルはキレイで、部屋も広め。 ただ、近くが高速のせいなのか、今回の部屋の場所なのか、部屋がカタカタ揺れる時がある。 寝ててもカタカタ揺れるので目が覚めてしまう… 慣れないからもあると思うが、ちょっとしんどい… 部屋もスタッフも、とてもいい感じなので非常に残念。 次、泊まって別の部屋でも一緒かを確認してみるかも。 ※積極的にトライしないとは思うが。

評価：

駅近で周りにお店も沢山あって料金も安くて良かった！ ただ、部屋は日当たりが悪い方は少しカビ臭い気がする(たまたまかも？) 日当たり良い方の部屋は綺麗で匂いもなく最高でした◎ ⚠︎タオルが茶色くなってる部分がある物が置いてあったので処分した方がいいと思った。

評価：

愛想は普通、客室が汚いです。前回宿泊者のゴミが残っていたり、洗面所のカビ、浴室のカビ、加湿器のフィルターが埃まみれ、テラス席は自由に使って良いと言われておりましたが、椅子には埃が溜まっており、机も触るだけで黒くなる、等色々ありました。 クレームとしてお伝えはしましたが、特に保証もなく、平謝り程度の印象です。 安いホテルですが、そんな所に楽しく泊まれますか？体が癒えますか？ 後、クレームを伝えた後、受付のお二人がこそこそ話し出して笑い出すの、低レベルすぎではないですかね？ 何かを言われたわけではないかもですが、されると不愉快なものです。陰口に聞こえるようなことはやらないと学校で習いませんでしたか？

評価：

連泊で利用させていただきました。 最寄り駅から多少歩くものの、散歩がてら街の雰囲気を感じるにはちょうどいい。 ウェルカムドリンクを頂けず、寝るだけになりましたが、快適に過ごすことができました。

評価：

部屋の電気のカバーが外れている状態で、その上にポットが置いてあり、一つだけ電気が消せない状態でした。暗くしたいのに困って、部屋には電話がないので、着替えてエレベーター前の電話まで行き、プロントへ連絡しました。 状況を説明して、見に来てもらいましたが、そちらにあります。と言われ、押せないことを伝えると、指を入れてスタッフの人が押して消し、カバー変えておきますね、と言われただけでした。 私たちは1泊のみの利用です。 その後ベッドサイドのランプも少し触れただけでランプ部分が壊れて落ちました。 壊れたというより乗せてあるだけだったようでした。 私たちが壊したと思われるのも嫌なので、またすぐに電話して報告し、見に来ていただきました。 子供が外れたライトを触りたがるので、部屋を変えていただけないか相談し、新しい部屋を用意していただきました。 その際のスタッフの方に、「新しい部屋を用意したので、荷物移動し終わったら今の部屋の鍵を1階のフロントまで持ってきてください」と言われました。 3歳と0歳がいて、もう寝る直前でしたが、着替えて荷物をまとめて部屋を移動し、フロントへ鍵を返却しに行きました。 その際、ホテル側の不備で部屋を移動したにもかかわらず、鍵の返却まで6階から1階に来いというのはおかしくないですか？と伺いました。 先ほどと違うスタッフの方でしたが、強くぶつかったから壊れたんじゃないですか？ネジで止まってるので落ちません。と言われました。 少し触れただけだしネジも止まってなかったと伝えましたが、私は直接見てないのでわかりませんと言われ、呆れて言葉も出ませんでした。 写真確認してもやはりネジをとめるような箇所はありませんでした。 疑われたこともショックでしたが、最初の電気スイッチがない時もそうですが、不備のある部屋に通されたのに、謝罪が一度もないことに驚きました。 ホテルでそんな対応をされたのは人生で初めてです。 部屋も壁紙は何箇所も剥がれていて、ドアに穴が空き、鏡に変なシミがありました。 電気を探すのにポットをどかしたら埃が舞いました。 部屋に入ってすぐ、ゴミ箱をどかしたら、使用済みの絆創膏が落ちていました。 夜には何度もドアがガチャガチャと音が鳴るので怖いのでチェーンロックまでかけて就寝しました。 また、ファミリー向けとの口コミを見てきましたが、ファミリールーム以外は子供用のアメニティはもらえないそうです。 こちらのホテルはもちろん、系列のホテルも次回の利用はないと思います。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年9月17日 時点）

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