白馬アルプスホテル

この提携店が
予約できるサイト

掲載を終了している場合があります。

総合評価：3.4（全575件）

評価：

紅葉を楽しみたくて白馬を訪れました。私が行った時は、それなりに賑わっている時期でした。 ホテルの建物は年期が入っていますが、逆に懐かしい雰囲気があり、お部屋のお掃除もそれなりに行き届いている感じでした。 レストランの従業員の方は、夕朝食の時に気持ちの良い挨拶で迎えていただき、朝食後はお見送りをしていたきました。そしてお掃除の方も早い時間でしたが、ワゴンを押して準備されていて、その最中でも作業を止めて気持ちいい挨拶と笑顔でした。 部屋を出る際にも「いってらっしゃいませ。お気をつけください」と送り出していただいて嬉しかったです。 全体的にカジュアルな感じのホテルながら、しっかりされているなという印象でした。 しかし、フロントで気になる事がありました。 フロントカウンターの端でパソコンに向かって作業をしている女性が眉間にシワを寄せて聞こえるか聞こえないかの声で、何か言っていました。 タイミング的に、挨拶?かな。 でも、私達をの方を見ずに挨拶された感じだったので、挨拶じゃなかったのかもしれません。 その方は、それなりの年齢(40代後半？)だと思われますが、この方だけ髪の毛が肩についているのにまとめないスタイルで、髪の毛を耳にかける仕草をしているのが目につき、正直気持ちのいいものではありませんでした。 同じフロントにいた若い女性の方は、きちんと髪をまとめていて、終始笑顔で対応も気持ちいいものでしたので、その方との差いうか、すごく違和感を感じました。 チェックアウトでフロントに行くまでの印象がとても良かっただけに、最後に残念でなりませんでした。 が、それ以外は気持ちよく過ごせました。 私もサービス業についているので、余計気になったのかもしれません。 でもホテルの顔であるフロントで、しかめっ面で立っているのはどうなんだろう…｡と思いつつ、今回は口コミさせて頂きました。 アルプスホテルの皆さん、ありがとうございました。 機会があればまたお伺いさせて頂きます。

評価：

犬2匹と小学生2人連れての家族旅行でドッグフレンドリールーム(和洋室)を利用しました。悪い口コミもあったので、不安がありましたが、犬連れ旅行としては全く問題なかっtです！ 11月初旬で気温は14°くらいの日でしたが、外のプールも楽しみました。途中雨降ってきても遊んでましたw水温は低かったですが、サウナに入ったりジャグジー入ったりしながら入り、最後は室内のジャグジーであたたまり...十分楽しみました。 ナイトプールは行かなかったですがライトアップされて幻想的な雰囲気。夏来たら最高だと思います。 お料理は普通。全体的に味が濃いめというか塩っからい感じでした。 子どもが食べるようなものはあまりなかったです。 ドッグランは客室からすぐに行けて、出入り口には足をきれいにするためのタオルが備えてあって助かりました。 子ども料金の設定がないのが残念です。グリーンシーズンだけでも子どもの割引があれば来訪したいなと思える宿でした。

評価：

黒部ダムを見に行くバスツアーで宿泊しました。一応広めの良い部屋を用意してくれたんだろうけど、扉を開けて部屋に入った瞬間の匂いがとても気になりました。 お店のスタッフさん達は皆さんとても対応も良く親切だったので⭐︎3ですが、ホテルだけなら⭐︎2かもしれません。ハイシーズンだろうとオフシーズンだろうと一度来て下さったお客様がもう一度ここへ泊まりたいという風に思わさなければ、どんな商売も上手く行きません。 まずは清潔感はとても大切だし、 匂いなんかもちゃんとして欲しい。 建物が古くてもメンテナンスをしっかり していたらただ古いホテルでは無く、 価値のあるビンテージのホテルという 認識になります。 誰もお風呂を使っていないのに、 多くが使えなくなってる貴重品BOXや、 通電してあるのに瓶のコーラが1本も 入っていない自販機。 こーゆー ちょっとした事から 経営の雑さやイメージダウンに 繋がります。 誰か Googleマップのコメントを オーナーへ教えてあげて下さい。 修繕積立金の運用とかちゃんと してるのかと心配になる。

評価：

昭和を思わせる古いホテルです。 温泉は良かったですが、客室のトイレバスルームが昔のユニット式で、とにかく狭い。広さは和洋室でツインベッドと和室ご有りました。 ベッドサイドテーブルにコンセントが無いのでちょっと不便。 複数人で泊まる場合にはテーブルコンセントを持参する方が良いですね。 リニューアルして綺麗になったらリゾートホテルとしてもっと集客出来るのに残念です。

評価：

3人で泊まりに行きましたが、ベッドが２つしかなくて私は畳の上で敷布団で寝たんですけど、畳の上の照明に虫が10匹以上群がってて、窓は全部閉めてるのにどこから入ったんだろう、ってなりました。畳にはよくみたら、ハエの死骸がたくさん落ちていました。山の中だから仕方ないけど、寝るときに口に虫が入ってくるんじゃないかと心配で布団を頭までかぶって寝ました。 朝食で海鮮丼が食べれたのは嬉しかったです。夕食はおしゃれな名前のよくわからない料理がたくさんありました。でもアイスとチーズケーキが美味しかったのでいいです。 周りに店などがないし、プールに入れるのもチェックインも15時からなので、15時より早く行ったら何もすることがなくて暇です。 カラオケがありますが1時間4000円なので使いませんでした。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年12月4日 時点）

同じ地域の提携店