リブマックスリゾート箱根仙石原

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総合評価：3.2（全284件）

評価：

いろんな口コミがありますが、私は大満足でした！ご飯はおいしいし、部屋はきれいでしたし、部屋の露天風呂最高で癒されました！トイレも最新式で綺麗で良かったです。 強いて言うなら、部屋の換気の音だと思うのですが、ずっとゴーと言う音がしていたのが気になる人には気になると思いますが、私は慣れるとなんともなかったです。 駐車場からホテルまでが、とにかくすごい坂道なので、そこだけ頑張れば、スタッフの方も皆さん親切でしたし感じよかったですよ。 こんな料金で、この内容は企業努力を感じました！ このご時世、経営は大変だと思いますが、頑張ってください！ また行かせていただきたいです！

評価：

まず、ホテルまでの道がありえないくらいの坂道です。 車椅子の人だったらどうしているんだろう？と大々的に書かれている訳でも無さそうなので気になった。 フロントが全員外国人。 ほぼ(こちらに話しかけている内容の)意味は分からないと思っていい。 意味がわからず何度も聞き返したが同じ事を繰り返すだけなので諦めた。 今回は彼がホテルを予約してくれましたが、 その際に禁煙室リクエストという項目があったのにリクエストしても喫煙室になってしまう仕様だったらしく、それを伝えてもキツエン、オキャクサマキツエンくらいな感じ。 厨房に日本人女性が居たのにどうしてフロントにしないのか気になった。 ホテル内は土足禁止で学校の靴箱みたいなのに靴を入れるのだが鍵も無いので適当に履いて出て行かれたらどうするの？という感じ。 部屋はあまり見たことがないような間取りで 思ったより狭いかな？という感じでしたが 寝るだけなのでまぁ個人的にはOK。 あと、売りにしている半露天風呂。 そのものはいいのだが… お湯をためるとその半露天風呂の下から 大量に虫が湧く……。 虫嫌いな自分からしたらこれが最大のデメリットでもある。 何の虫かはよく分からないが視力0.1のない自分が目視でめちゃくちゃ確認できるかなりデカめのもの。大きめのカナブンのような…… 何匹流したか分からない。 部屋をよく見たら冷蔵庫の近くにゴキジェットがあったのでもうそういう前提なんだなと察し。虫嫌いな方には本当にすすめない。 泣く羽目になります。 ここからは良かったところ。 ・割と内装は綺麗。 ・喫煙の部屋だったがタバコの臭いはしない。 ・部屋のトイレは広く綺麗。 ・アメニティーが充実していた。 ・部屋から箱根の自然は感じられる。 ・カラオケがついてて楽しめた。 ・朝ごはんが美味しかった。 ので、星3にしておきます。 ありがとうございました。

評価：

2026春に宿泊。昭和の建物をリノベーションしているためエレベーターがないので足腰わるい人は注意。元々湿気やすい建物構造で苦労されている様子が伺えます。空気清浄機と消臭剤と芳香剤が随所に配置されているので香るものが苦手な人はこちらも注意。 ロビーにコーヒーサーバーを置いたり、大浴場に良いドライヤーを導入してみたり、ビュッフェスタイルの食事を充実させようとしたりとできることを頑張ろうとする努力は見えます。ただ、メンテナンスの悪さが際立ちます。 端的に申し上げてきたない。 大浴場の洗い場カウンター下や椅子裏の黒カビにウォーターサーバーの赤カビ、埃の溜まった空気清浄機、食堂の窓桟の虫の死骸。 食事提供に関しても元々のマニュアルを現場で簡略化していませんか？　ステーキと称したひんやり生肉をパフォーマンスで出すくらいならもっと無理なく安全に提供できる別メニューを検討してほしいです。 外国人フロントスタッフは日本語堪能です。彼らのホスピタリティと笑顔が救いでした。

評価：

Googleの評価で低評価が多かったので心配でしたが、総合的にとてもいいホテルでした。 仙郷楼前というバス停から上り坂を歩いて約8分ほど、ホテル着いてからの階段がスーツケースだったので大分きつかったです。他の方も言っていますが、若い人向けという感じがします。 ホテルの従業員さんは体感7、8割外国人の方です。しかし、敬語もちゃんとしており、親切です。接客も皆さんとても頑張っているのが伝わってきて好印象を抱きました。 ホテルの第一印象は林間学校で泊まったようなホテルだな、です。ホテル内はエレベーターはなく階段のみ、客室の鍵もカードではなく鍵です。 他の方の口コミにもありますが、芳香剤の匂いがかなりします。私的にはあまり好きではない匂いでしたのでそこは改善されたら嬉しいなあと思います。 部屋は綺麗で、私たちの部屋の半露天風呂から見える景色が良かったです。何よりトイレが綺麗だったのが凄く良い 大浴場の方は狭く、ロッカーはとても少なかったです。 シャワーが一部ずっと水でお湯が出ないのには困っちゃいました。 基本人がいないので大体貸切になるのは嬉しいですね。 朝、夜ご飯付きにしましたが、飲み物はドリンクバー、品数も多くこの値段でこの料理はかなりコスパが良いと思います。窓から見える景色も山が綺麗に見え私は好きでした。 基本カップルしか見かけませんでしたが、家族連れの方もいました。 凄くコスパが良いですし、若い人で友達同士やカップルにはおすすめです。 また機会があれば行きたいです。

評価：

良くないクチコミもちらほらあり少し心配でしたが、結果とても満足な旅になりました！ 私たちはバスで向かったのですが、最寄りのバス停からホテルまでは急な坂道や階段があり、お年寄りの方や子連れの方などは大変だと思います。 また、ギリギリまでホテルの看板が無く、Googleマップを見て歩きましたがこの道で合っているのか少し心配になりました。 ホテルの内装はたしかに年季が入ったところもありましたが、掃除はきちんとされていたように思います。元々合宿所みたいなところだったのかな？と思う造りでした。 部屋は設備や広さは十分でしたが、やはり皆さんが言うように匂いが気になりました。誤魔化すための芳香剤の香りがきつく、独特な甘い香りがして最後まで慣れませんでした。 無香料の消臭剤などを使ったらどうかと思います。 客室露天風呂も半露天でしたが窓を開ければ夜景も見え、とても気持ちが良かったです。滞在中3度入りましたが、お湯も毎回しっかり出ました。 思ったより景色が良かったのが嬉しいポイントでした。 ご飯ですが、夜も朝もとても満足でした！ 夕食は立派な金目鯛の煮付けやすき焼き、お刺身や鮑などボリューミーで、お腹がパンパンになってデザートを残してしまうほどでした。デザートに出てきたチーズケーキ、とっても美味しかったのに食べきれず残念です… 朝食はメインの魚を鯵、鯖、鮭からチェックインの際に選ぶことができ、手作り?の豆腐や厚焼き玉子、イカ刺しやご飯のお供など、白米が進むおかずばかりで、今まで泊まってきたホテルの朝食の中では1番好きでした。 スタッフはほぼ外国人の方でしたが意思疎通はできましたし、なにより一生懸命働いてらっしゃることが伝わりました。 無料の卓球で遊んだり、温泉にゆっくり浸かったり、美味しい食事をたくさん食べたり、総じてとても満足な旅でした！ ありがとうございました。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年8月6日 時点）

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