山みず木別邸 深山山荘

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総合評価：4.6（全385件）

評価：

屋外がとてもよく整備されていて気持ちがいい。部屋食ではないが個室的な空間での食事は質も良く満足できる。オペレーションも問題がない。今回ふた部屋をコネクティングしてら1棟で利用した。部屋は広い。お湯の質がよい。部屋の露天も風情がある。隣の別邸ではない方と比べて値段は大差ないのに段違いに良い。冷蔵庫には浄水されたボトルの水しかないのは寂しい。

評価：

お部屋も温泉も、とても良かったです！！ でも、スタッフの方がオール外国人でした。 丁寧な接客を心がけていらっしゃるのかも知れませんが、やはり言葉の壁や習慣などの違いからか… 諸々、不快な思いをしました。 チェックアウトの時の請求があまりにもデタラメで。 注文をしていない飲み物がつけられているし、食事スタート時の説明とは違った内容の請求だし。 危うくいつものようにサラッとカード決済しちゃうところでした。 このチェックアウト会計時の担当の方も外国人で、話がなかなか通らずに時間ばかりかかって参りました。 そもそも、夕食のサービスを担当してくださった外国人のスタッフさんが他の席を担当している方に比べてめちゃくちゃ劣っていて。 例えば、他の席ではご飯や味噌汁のおかわり対応していたのに私たちの席ではそのような説明は一切無しだったし。 又、お料理の説明も他の席でされている説明と比較してかなり端折られていたし。 料理の配膳も遅い。 食事については、味は良いけれど量は少なめ。 更には、予め注文しておいた特別料理も催促しなければ一向に出てこないという… 早くに用意され、そのまま放置されていたことが、出されたお皿が血だらけ（馬刺しを注文）だったのを見て… 感じました。 チェックアウトの際にはフロントに電話をすればカートで迎えに来てくださるとの説明だったけれど。電話をしても全然出ない。 仕方なく大きな荷物を持って部屋から遠く離れたフロントまで歩きました。 通常の宿のようにフロントが部屋からそう遠くなければ自分たちで行くのが当然だとは思いますが、こちらの宿は敷地内に点在しているお部屋のためフロントまで坂あり階段あり、という。 とにかくサービス面で、かなりガッカリする事が多くて、せっかくお部屋も良し温泉も良し静かでゆっくり出来る宿なのに、本当に後味の悪い残念な印象が強く残りました。 外国人スタッフさんが増えている昨今ではありますが、外国人のみで加えて対応に違和感を覚える方ばかりだと二度と利用する気にはなれません。 もちろん、外国人スタッフの方でも問題なく働かれている方もいらっしゃるし、何かあった時には日本人のスタッフさんがきて対応してくれたりという宿もあるので。 「外国人だから」嫌だという偏見の気持ちはありません。 だけど、こんなにも不快な後味を抱いた宿は初めてでした。

評価：

期待以上のお宿でした。 お値段がお値打ちなので、あまり期待してなくて伺いました お部屋は清潔で、アメニティも完璧でした お風呂はたくさんあって、のんびり何回も入りました。タオルも清潔、お料理は、少し味が濃いように思いましたが、満足しました！ 敷地が広くてまるでお家に帰るような気分でした。 また来たいと思えるお宿です！

評価：

12月に訪問, 温泉中心部から少し離れた静かな里山に造られた全室離れの宿です。 食事会場や露天風呂へ行く度に外へ出る煩わしさがあり 草履が歩きにくく傾斜のある道を歩くのは不便で大変でした。離れの宿ってのは良くないですね。 温泉は単純硫黄泉でとても良かったです。源泉掛け流しで湯量が豊富, 湯温も熱めで気持ち良い。客室の内風呂は何だかがらんとして殺風景でした(無駄に広い)。 食事は厳選された食材を使って 趣向を凝らした料理がとても美味しかったですが 全体的な量は少な目な感じでした。 あと一人客に対して雑な対応されるのは どこ行ってもあるあるですネ😞

評価：

新婚旅行で利用しました。奮発して良い旅館をとったつもりでしたが、残念なことがありました。 まず、食事処の接客が外国人であったことです。日本風情の格式のある旅館をイメージして選びましたが、片言の日本語で何を言っているかわからない、お水を頼んでから2度も無視されるなどありました。 もう一つは、部屋にゲジゲジが出たことです。時期的な部分もありますが、虫が嫌いな人にはお勧めしません。なにか対策をしてほしいです。 お風呂は硫黄の香りがしてとても良かったです。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年8月20日 時点）

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