三井ガーデンホテル 京都新町 別邸

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総合評価：4.4（全1221件）

評価：

チェックイン前に荷物を預かっていただき、身軽で京都観光ができました。その際、今から向かう目的地を問われました。曇り予報で傘を2本とも預けたので、最新の天気予報を調べてくださったようです。雨が降る予報なので、と傘を持つことを提案してくださいました。こちらから求めずとも細やかな心配りをしていただき、チェックイン前から心がほっこりしました。 利用できる電子レンジはあるか伺うと、フロントに持ち込めばスタッフさんが温めてくれるとのことでした。 チェックイン時には、追加でお願いしていたバゲージラック(折りたたみ式の荷物置き)や預けていた荷物を部屋まで事前に運んでくださっていて、とても助かりました。部屋はトイレも含めて清潔で、空気清浄機もあり、心地よく過ごすことができました。リネンの一部に気になることがありましたが、交換をお願いすると迅速にご対応いただきました。 炭酸泉の大浴場は、短時間でも身体がポカポカして、とても気持ち良かったです。シャワーはレバー操作で出続けてくれるタイプで、ありがたいです。脱衣所のロッカーは無料で使用でき、ドライヤーはイオンが出てくるタイプでした。遅い時間帯に利用したので、ゆっくり利用できました。 入浴後のスキンケアセットはアメニティに含まれていないので、持ち込みをお忘れなく。 大浴場には使用後のタオルを回収するボックスが置かれています。 部屋からフロントに「新しいタオルはフロントに取りに行けば追加でいただけますか？」と電話で問合せると、すぐに部屋まで持って来てくださいました。スタッフの皆様が親切丁寧に対応してくださり、次回も絶対に利用したいと思いました。 ただ、わたしが利用したお部屋は、洗面台の排水の悪さが気になりました。レバーを下に押すたびに開栓・閉栓のタイプでしたが、開栓時もレバーを下に強く押した状態を維持しないと完全に開栓されず、手を離すと栓が軽く落ちてしまい、流れが悪く水が溜まっていました。レバーの不具合かも知れません。気になるのはそこだけでした。 排水に時間がかかるけれど使えないわけではないので、スタッフさんにはお伝えしませんでした。(枕とタオルの件で、2回も部屋に来ていただいてたので、正直言いづらくて) ホテルの雰囲気や快適さ、大浴場の良さ、何よりスタッフさんの対応が素晴らしく、満足度は星5つです。 またお世話になる日が楽しみです。

評価：

烏丸御池駅から少し歩くのはデメリット。 でもトータルまた行きたいなと思えるお宿でした。 ⭐︎スタッフさん優しくて親切。特に受付にいらした若い男性の方、とても気持ちよく接していただきました。 ⭐︎客室、大浴場も含め、館内が綺麗。 ⭐︎外観も京都らしさがあって素敵。 ⭐︎ゴールデンウィークでも大浴場のお風呂が混雑なく使えた ⭐︎朝食も品揃え十分で美味しい。 朝食は、メインを選んでオーダーするハーフブッフェ。 おでん、黒豆と里芋のサラダなど、京都らしい優しい和食があっておいしかった。 欲を言えば、メロン、イチゴなどの少しテンションの上がるフルーツが欲しい。 大浴場は人工温泉でいいからもっと温泉のお湯っぽさがあるとさらに嬉しい。 また京都に行ったらこちらにお世話になりたいです。

評価：

初めて利用いたしましたが、大浴場も炭酸風呂で疲れが良くとれ、朝食もとても凝ったお料理で、日本食好きな方には、とても贅沢なお料理でした。 帰りの荷物も駅前のホテルまで運んでもらい、最後直前までゆっくり観光できました。 次回も出来たらこちらに決めたいと思います。

評価：

良い意味で裏切られました。 急遽決めた旅行で、せっかく京都に行くなら旅館が希望ではあった中で利用させて頂きましたが、結果大満足でした。 良い処 ・従業員の方のホスピタリティが非常に良い ・浴場のお湯が炭酸水で湯冷めしにくく疲労回復 ・スーツケースを京都内系列のホテルに有料で送ってくれるサービスが非常に便利 ・部屋のベットとベットに隙間がなく、子供を間に寝かせられて安心。 ・朝食がこれまで食べたどこよりも美味しく、大満足 ・お土産蔵ショップの蔵で使えるチケットを頂けたりちょっとした楽しみがある ・年始のイベントで書き初め体験が出来た。 ・必要十分の設備でコスパが良すぎる 悪い点 ・全く無し 普段は大手グループのホテルを避けて選んでいましたが、今後は御社グループにお世話になりたいと思います。有難う御座いました！

評価：

客室はとても静かでとても落ち着ける空間。サービスも申し分なし。13時チェックアウトの1階僧伽小野でのランチ振替プランは、とてもお得感があり、確実にリピートしたいホテル。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年7月3日 時点）

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