変なホテルプレミア　京都駅八条口前

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総合評価：4.2（全666件）

評価：

駅近で、トイレバス別は、中々ありません。 子供連れだと、ユニットバスは使いにくいのでポイント高いです。 ベッドも寝やすくて良かった。 受付のロボットも人気ですが、受付のお姉さんが、すごく親切でした。しかも美人さん。 色々、お世話になったのですが、ニコニコしてとても素敵でした。また、泊まりたいです

評価：

①駅近との事だったが京都駅の端の端からのカウントですか？ ②チェックイン時間より少し早く着いた時の女性スタッフの面倒臭そうな最悪の対応。 ③部屋のトイレ便器の蓋開けたらトイレットペーパーが流されていなかった（清掃時の物と思いたいが） ④別料金の朝食付きプランを選択したがどう見てもホテルランクが出す朝食ではないくらいお粗末。◯◯INの無料朝食のほうがよほど良い。

評価：

フロント恐竜の動きが可愛い。最後はお辞儀までしてくれる。若干の挙動不審さがまた良い。客室から京都駅が見える。新幹線〜在来線まで拝み放題。電車好きには良いかも。 ひとつ残念なのが、電車の音、車の音は殆ど聞こえないが、部屋中に室外機のようなモーター音が常に鳴り響いておりうるさい。安価なので贅沢は言えないが客船のようだった。

評価：

家族4人で利用しました。朝食以外は非常に良かったのですが、朝食のスタッフの方（おばあさん？おばさん？）の対応が悪く、接客業とは思えない口調で、一気に印象が悪くなりました。 具体的には、子どもの食べ残しについての事前の注意でしたが、言い方を勉強された方がいいですね。こちらは食べ残すつもりはもともと無いのに、食べ残す前提で話をされるような言い方。 たとえば、【お子さんの食べ残しがあることが多いですので、可能であれば無いようにしていただけると大変ありがたいです】 などの言い方にされたら良いかと思います。 接客業は言い方一つですので、それでホテルの印象も、ひいては京都の印象も決めてしまいます。 朝食以外はもう一度行きたい非常によいホテルでした。子供たちも楽しめました。 ありがとうございました。

評価：

初めて利用した時の印象が良く今回2回目の利用、チェックイン、チェックアウトの手間もなく良かった、部屋も満足だったが ランドリーを使用して終わった頃に行くと自分が使用していた洗濯機の前で別のお客がガサガサしていて海外からの客でこちらが何やってる？みたいな顔をするとあなたのは出して1階の従業員に預けてあるみたいなジェスチャーをしたので1階へ行き聞いてみると暗証番号でロックされていたにもかかわらず勝手に出され、生乾きな物もあったのに勝手に適当に袋に入れられ、勝手に持ち出されていた。 洗濯が終了して10分程しか経っていなかったと思うが、30分や1時間も放置していたわけでもないのにそのような事をされ、もの凄く気分が悪く、気持ち悪い気持ちになった。前回の印象が良く利用したが不信感を覚え次は無いかもしれない。 その他は良かっただけに本当に残念でならない。

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