京湯元ハトヤ瑞鳳閣

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総合評価：4.1（全981件）

評価：

リニューアルして清潔で綺麗なお部屋でした。温泉も街中にあると思えない十分な広さで、疲れた体をゆっくり休めることができました。京都駅まで5〜6分歩けば着く距離なので、立地もとても良いです。 お掃除も行き届いていて、何より全スタッフの方たちのおもてなしの気持ちが伝わりました。宿泊客も静かでマナーの良い方ばかりでした。期間限定のお風呂上がりのアイス、美味しかったです。ありがとうございました。

評価：

訳あって良いタイミングで安く泊まれました。 京都駅から徒歩5分でこれるとても良い立地のホテルです。 ここの素晴らしさはそんな京都の玄関口で天然温泉に入れるところ♨️ 最上階に大浴場と露天風呂（と言ってもまあ、屋根ありますけど）のある「京都温泉」に入浴できます。

評価：

当日予約で伺いましたが、リニューアルされたホテルで隅々まで綺麗でした。 お部屋は３階で通りが良く見えて 少しプラス料金して正解でした。小さいベッドみたいなソファがついてて寛げました。お風呂も１時間おきに軽い整理・清掃が入るようで綺麗でした 窓が障子で、遮光のロールスクリーンがついていますが、完全に真っ暗にはならないのと、車の音はすこし聞こえました またウェルカムサービス等はなし それ以外は立地も良く綺麗なのにお手頃で大満足なホテルでした ♪

評価：

京都駅を出て左に6分で到着。バストイレ洗面がセパレートの和室。通常より一回り大きい浴槽は全裸で他人と入る習慣がない外国人宿泊客に特に喜ばれると思います。 館内は、浴衣スリッパで移動してもよさそう。外国人向け温泉利用方法(英文)にはそれらしき表現があります。 大浴場は岩風呂と檜風呂が毎朝交互に男女入れ替わります。1泊でも夜と朝入ればどちらも入れます。露天風呂に移動すると町の喧騒が聞こえてきて、京都の都市の真ん中で温泉に浸かっていることを再認識します。 空調は部屋ごとに変えられないようです。風呂上がり涼みたいときは空気清浄機を送風機代わりにしました。 自販機、電子レンジ、製氷機、ランドリーあり。 ところどころに鳥のイラストが出てきます。ホテルのマスコットキャラらしい。 チェックアウト後も当日中に限り大きな荷物を預かってもらえます。身軽になって京都を散策できました。駅からたった6分なので、駅前のコインロッカーに預ける感覚で利用できました。もしチェックアウト後もう少し京都を歩く予定ならおすすめです。

評価：

高校生の娘の修学旅行でランチをいただいたそうですが、店員さんは全員、高校生に対してタメ口。「あ、そこ曲がってね」等など、終始先生が生徒に対応するような口調であったとのこと。最初から違和感しかなかったというのが娘の第一印象だったそうです。 そして登場したお料理はといえば、欠けているお皿で提供されたとか。 これにはお友達も「この皿欠けてるよね、手が痛いんだけど・・・」と驚いた様子だったとか。娘と娘の友人を含めた感想です。 高校生の団体客。まとまった金額になるから受け入れただけで、おざなりの対応だったのでしょう。そこにサービス精神のかけらも感じ取れなかったというのが娘達の印象だったようです。 今時の高校二年生は、経験も豊富ですし、お店のサービスが上っ面かどうかくらいはすぐに見抜きます。 親としても、高校生の修学旅行とはいえ、あまりにも客を馬鹿にした話だと思いました。 次年度以降、お店はちゃんと選ぶように学校側には申し入れたいと思います。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年11月20日 時点）

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