京湯元ハトヤ瑞鳳閣

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総合評価：4.1（全1006件）

評価：

JR京都駅から徒歩約5分の好立地で、とても便利でした。 チェックイン前・チェックアウト後ともに荷物を預かっていただけて助かりました。 受付の方の対応も丁寧で良かったです。 朝夕付きのプランを利用しました。 普段あまり食べる機会のない料理を楽しめて満足です。特に朝食の湯豆腐が美味しかったです😊 一方で、他の方の口コミにもあるように救急車のサイレンは少し気になりました。近くに病院があるので仕方のないことだとは思いますが、客室に一言案内があるとより親切だと感じました。 また客室自体は綺麗でしたが、布団にシミがあったり、タオルに若干の汚れが見られた点は気になりました。3つ星ホテルとのことでしたので、清掃面はもう少し徹底していただけると嬉しいです。 大浴場も利用しましたが、同じ時間帯に利用されていた方が大きな声で会話をされており、ゆっくり過ごせなかったのが少し残念でした。

評価：

大浴場も広くとっても肌がすべすべになりました。朝食がとても素晴らしいです。家族5人で訪れましたが、布団もベッドも寝心地良くぐっすりと休めました。 スタッフの動きもキビキビしていて対応も早く気持ちがいいホテルでした。 京都駅から5分、とっても便利な場所です また是非家族で行きたいです。

評価：

ハトヤ瑞鳳閣は 1950 年(昭和25年)3月、 現在の地に、京都の旅館として開業いたしました。 その後、幾度かの建替を経て、京都温泉を備え2014年5月「京湯元ハトヤ瑞鳳閣」としてリニューアルオープンいたしました。 今年は、おかげさまで創業７５周年を迎えることとなり、これもひとえに皆様の温かいお気持ちの賜物と心より深くお礼申し上げます。 今後も、おもてなしの心と充実した設備の運営となりますよう進めてまいります。 上質な天然温泉を配送するサービスも開始し、より高品質な温泉をお楽しみいただける様に改善を図り 皆様に「京都温泉」「癒し」「健康」をキーワードに新たな時代へ皆様と向かいます。

評価：

常宿とすることにしました。大変気に入りました。チェーン店には無いほっとするおもてなし。清潔な空間。客層は日本人がメインで静かにすごせる。イメージとしては年配の方の利用が多い。朝食が美味しい。特に御飯が非常に美味しい。京都では珍しい温泉もいい。館内の水は井戸水なので、何となく肌当たりがいい気がする。そして何よりも立地が最高。

評価：

赤ちゃん連れで和洋室を利用しました。添い寝布団を有料で予約しましたが大正解で、赤ちゃんが気持ちよく寝ていました。 夜の宴会場は和室のため、ベビーカーでは入れず。 朝食会場はベビーカーのまま入れて良かったです。 ベビーウェルカムのお宿のはず？ですが、お風呂にベビーバスがない等、赤ちゃん連れにとってのサービスを改善いただけると嬉しいです。 期待を込めてサービスは星4。 施設は全体的に清潔感があり、またホスピタリティ溢れるスタッフの皆様のおかげで家族全員で宿泊を楽しむことができました。 また、立地が良く、施設から東寺まで散策を楽しみました。 また訪れたいです。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年4月16日 時点）

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