ROKU KYOTO, LXR Hotels & Resorts

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総合評価：4.5（全1111件）

評価：

三が日に利用しました。 紅葉の終わった次期ですが、植栽の工夫があり殺風景ではありません。 雪も降った寒い年でしたが、屋外プールは非常に快適に使用できます。 温泉付きの部屋はほぼ仕切りが無くなるように工夫されており広々と使用できました。 館内は非常に上質で快適です。ライトアップはセンスが良く、匂いも良い。ただ、部屋からフロントやレストランに行く際は、屋外を通るので寒いです。 近傍に商店が無く、館内の売店も無いのでルームサービスで提供されない物は事前に用意が必要。全体的に非常に快適でした。

評価：

ヒルトン系列のラグジュアリーホテル。他の京都のホテルとは違って、京都駅や東山から比較的離れた場所にあります。京都駅からタクシーで30分、洛北に位置。山の麓でマイナスイオンに溢れ、観光地の喧騒から無縁の場所です。 ハーヴェストクラブに隣接(むしろ敷地一体)、行き来も自由。ホテルのダイニングは実質フレンチのみですが、隣を合わせると和食、中華とバリエーションが広がります。 印象的だったのは敷地いっぱいに広がる水盤。リゾートホテルの夜景は通常真っ暗ですが、こちらは水盤x夜間照明で幻想的な景色が広がります。客室内の窓際ソファからの眺めは良く、晩酌も進みました。 敷地内には天神川が流れており、遊歩道もあります。今回は冬に訪れましたが、そちらを堪能するのであれば、春~夏も良さそうです。

評価：

京都での宿泊先に選んだ ROKU KYOTO, LXR Hotels & Resorts は、まさにラグジュアリーな体験そのもの。広々とした敷地に自然が美しく調和し、訪れた時期の紅葉がさらに魅力を引き立ててくれました。館内を歩くだけでも落ち着いた気分になるほど贅沢な空間で、ゆったりとした時間が流れます。 温水プールはほぼ貸切状態で利用でき、静かな水音に包まれながらのリラックスは格別。喧騒から離れて心と体が解けていくような感覚でした。サービスも丁寧で、滞在中ずっと心地よく過ごすことができました。 また京都を訪れる際には、ぜひ拠点にしたいと思える素敵なホテルでした。

評価：

とても綺麗なホテルでたくさんのスタッフの方に気持ちよく出迎えていただきました。 お部屋も清潔感があり過ごしやすかったです。 ただ、朝食会場でのスタッフの対応が良くないので⭐︎３つにさせていただきました。 まず入店時に席への案内のみで、飲みものやメインについての説明がなく声をかけるまで放置されました。近くの席の皆さんもそんな感じでしたので、まあまあ怒ってる方たちがたくさんいました。 メインの説明もスタッフに声かけてやっときてくれたかと思ったら、ただメインをこちらからお選びくださいのみで高級ホテルのはずなのにびっくりです。 飲み物の説明もなかったのでまた他のスタッフの方にお願いしたけど、持って来られないので、また言おうかと思ったら男性スタッフが熱々で湯呑みさえ持てないお茶を持ってきて『熱いので冷まして飲んでください。茶葉を摘みに行っていたようで時間がかかりました』と言われました。ドン引きです。隣のカップルはラテか何かを頼んでたみたいですが、デザート食べ終わったころ同じ男性スタッフが持ってきて『コーヒー豆をとりに行ってて遅くなりました』みたいなこと言っててスタッフの教育にはお金をかけてないのかなと思いました。メインもイマイチでした。先に通す時に飲み物とメインを聞いておくのがよかったと思いますし、頼まれたスタッフが責任持ってサーブすると良いかと思いました。

評価：

最初に滞在した際、本当に心を掴まれました。 空気感、接客、細やかな心遣い、どれをとっても他のホテルとは一線を画していて、「ここ以上はない」と思えるほど素晴らしく、今でも鮮明に覚えています。 あの時の体験があったからこそ、今回も胸が躍るほど楽しみにして伺いました。 だからこそ、今回いくつか以前とは違うところが目につき、少し戸惑いもありました。 スタッフの方々の挨拶が以前より控えめになったように感じたり、チェックイン時のサービスが簡素化されていたりと、細かな所にかつての温かさが影を潜めているように思えました。 また、プール横のスペースが有料化されていた点や、以前あったカート送迎を見かけなくなった点も、サービスの方向性が変わってきたのかな、と感じる部分です。 お部屋のアメニティも、前回のような“ここならでは”の特別感が薄れてしまい、少し寂しさが残りました。 そして、女子トイレに男性の清掃スタッフの方がいらした際、状況として必要だったのかもしれませんが、驚かれる方もいるかもしれないと思いました。 もちろん、運営面での事情や時代の流れもあると思います。 ただ、初めて伺った時に感じたあの感動が非常に大きかっただけに、少しずつあの魅力が薄れてしまわないか…そんな心配が残ったのも事実です。 あの“圧倒的な特別さ”があったからこそ、今もこのホテルを大切に思っています。 だからこそ、あの時の輝きがまた感じられることを、心から願っています。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年1月15日 時点）

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