石和名湯館　糸柳

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総合評価：4.3（全866件）

評価：

地元の人間で多数利用させて頂いております。 宿泊はもちろん宴会、法事、日帰り湯だけ、嵐の湯など広く愛用させて頂いておりました。 ジョイアルのカレーも大好きです。糸柳ブランドが好きでこやどゆわも泊まりで利用したこともあります。 今回も日帰り湯で疲れを癒しに夜に妻と2人でお邪魔しました。 いつも比較的静かにゆったりと入れるので気に入っております。 しかしながら、今回とんでもない体験をし、非常に憤り残念で悲しい思いをしました。上層部の方に届くと良いと思い書きます。 大浴場に入り先客は一名、まずは体を洗い内湯へ、気持ちよくくつろいでいるとおそらく宴会終わり思われる男性集団（10名弱、年は30代から50代くらい、一部タトゥーあり）がなだれ込むように奇声を上げながら入ってきました。 まるで自分たちの部屋かのような傍若無人な振る舞いで騒いで、それだけなら100歩譲って良いです。その後サウナから出た集団が水風呂で小学生のようにふざけてて水を掛け合い、その流れで内風呂につかっていた私に目掛けて風呂桶いっぱいに入れた水風呂の冷水をぶち撒けてきました。 急な冷水を頭からかぶり心臓が止まるかと思いました。仲間もヘラヘラとしていました。憤りもありましたが歴史ある宿で親しみを持って利用させて頂いていたのでとても残念な悲しい思いしかありませんでした。その日本当に来なければ良かったと思いました。 単純に迷惑防止条例に触れるような内容ですし、私が大真面目にやり合ったら警察沙汰になるような事案です。 憤りより悲しみ残念が勝ったのでフロントの方に声をかけて静かに宿を後にしました。 当分行く気にも利用する気にもなれません。 宴会ありきなのでしょうがない、運が悪かった、団体様を優先する等という運営方針ならそれで良いです、二度といきません。そうならないようにどうか、お願いしたいです。

評価：

のんびりしたいので、お部屋に温泉がついているお部屋にしました。 お部屋は広く、とても素晴らしいです。 アメニティもそろっており 枕や浴衣が選べたり、温泉にはシャンプーも選べたり、タオルが大浴場にあり、入る度にきれいなタオルが使えるなど、かなり心尽くしが感じられます。 ロビーでのウェルカムドリンクや夜食のカレーなども嬉しいです。 朝食は、うたっているだけあり、何種類もあり、どれも美味しいです。 旅館だと、和食や創作洋食は美味しいところはありますが、朝食には、和洋中、イタリアンに韓国と様々なものが並び、どても美味しく、色んなものがえらべてとても良いです。 シェフが目を配り、無くなるとすぐ補充してくださるのも素晴らしいです。 スタッフの方が、きちんと立ち止まって挨拶をされたり、すべての働いている方々の教育も良くできているなと感動します。 マイナスとしては 週末だったので、宴会がいくつも入っており、その方達が、部屋のドアを開けて部屋で宴会をされていたことです。 煩くて、お部屋でのんびりなんてできません。うつらうつらしていると、飛び起きる大声が時折おこり、ずーっと怒鳴るような話し声が続きます。 夕方等は盛り上がっているのだろうと我慢して、ロビーや館内をうろついていました。 ロビーは色々寛げるようにしてくださっているので時間をつぶせました。 しかし、夜になってもおさまらず。 フロントの方にお話すると、注意してくださったのですが、ドアはしまったものの、、、といった感じでした。 また、朝にはまたドアを開け放しておられたので、朝からまた難民でした。 お部屋でのんびりしたくてお風呂付きにしたのですが、のんびりはできませんでした。 宴会がある場合、その方々はまとめて隣室にしたほうが良いと思います。そしてドアを開けないように注意喚起して欲しいです。 ドアを開けて行き来して、そのまま宴会をされると、挟まれた部屋は地獄です。 また、そういった宴会の方がいる場合、提携しているコンパニオンの方が、来られます。 その女性は、酔ったお客さんとロビー近くやエレベーター前で、ここには書けない聞くに耐えない下ネタを言い合い、もつれあったりしていました。 お子様連れも多く来られるのに、これは見せてはいけないシーンだと思います。 きちんとした一流旅館ですと、コンパニオンは従業員口から出入りして、宴会部屋角に整列していたり、部屋内以外はうろうろしないようにされています。 ロビーの夜食カレーが美味しいので、 少し前に大家族さんがそれぞれ何杯もおかわりされていたので、おかわりして良いと思い主人が二回お代わりして食べていたら、スタッフの方に注意されました。 皆が食べられるようにとの注意自体は当然と納得していますが、お代わりはだめと表記していだだいた方がありがたいです。スタッフが目に止まった人にだけ注意、というのは不快なものです。また、その後に、コンパニオンが部屋にカレーを何杯も運んでいくのを目にしていますから、余計に不可解でした。(お客さんと携帯電話で話しながら自身達とお客さんと、コーヒーとカレーの数を確認して持っていました) お部屋やホスピタリティーは大満足ですが、お客層によってはかなり不快要素が高まります。 宴会もあることでしょうから、コンパニオンさん対策や、親族や宴会仲間が集まっているときは、固まって部屋を、一般の方とは離してとる、等のご配慮があればと思います。 温泉は泉質もよく、温度もちょうど良く管理されています。 ファミリーも多く来られるの旅館だと思うので、上記対策があると良いなと思いました。

評価：

父の還暦祝いで宿泊しました。 とにかく食事が美味しい！ 旅館の食事はあまり好きではなく、あーこんなもんか。と思うことがほとんどですが、本当にどれも美味しかったです。 夕食は、お皿選びや盛り付けが美しく、目でも楽しめてしっかり味も美味しい食事。 給仕の方もとても親切で感じの良い接客でした。 朝食はらビュッフェ形式。たくさんの種類があるのに何を食べても美味しく、文句のつけどころがない朝食でした。 2時間かけて朝食を食べ、朝から幸せいっぱいでした。 嵐の湯も最高でした。 チェックイン後の夕食前と翌日の朝食前の2回利用しました。冬の寒い時期でしたが体がずっとポカポカしてよく眠れました。 貸切風呂（万葉の湯）も趣があり、のんびり入ることができました。 大浴場はタオルがあったので、部屋から持って行き忘れたりする心配などもなく手ぶらで行けるのが良かったです。 シャンプーバイキングでも好きな香りが選べたりと楽しむことができました。 肌がツルツルになる温泉でとても気持ちよかったです。 ダーツと卓球 ちょっとここが残念で、、 ダーツの機械が使えるが壊れている。 卓球ラケットのラバーがペラペラしている。 無料で楽しめたので問題ないのですが… 食事前にしっかり楽しませていただきました！！事前予約で1時間できます。 潔癖症なので旅館に行くのがあまり好きではないのですが、全体的に清潔感があり、嫌だなと思う部分はあまりない綺麗な旅館でした。 またぜひ訪れたいです。

評価：

1泊朝食つきのプランで利用しました。 駅に近くアクセスがとてもいいです。 湯上がりドリンクやロビーでワインをいただけるなど様々なサービスがあります。可愛い浴衣も借りられました。ドリンク系は時間が決まっているので見逃さないようにしましょう。夜にフロントの所でジョイアルカレーをいただきました。少し辛いですが酸味がありとても美味しかったです。売店に売っているのでお土産に買って帰りました。 部屋のトイレに入ると、トイレットペーパーが富士山の形に折りたたまれていました！鍵も小槌の形をしていて可愛かったです 。 温泉の泉質がとてもよく肌がスベスベになりました。嵐の湯が特に素晴らしく汗がよく出てさっぱりしました。吹き抜けの貸切風呂もとても広く「これ貸切でいいの！？」とびっくり。とても贅沢な気分になれました。 朝食は朝早めに出たのでゆっくり食べられなかったのですが、和洋いろいろな種類がありとても美味しかったです。

評価：

リニューアルされていて、とてもきれいな旅館です。門構えも立派で、石和温泉の代表格な宿です。朝食ビュッフェが、社長自ら考案で色鮮やかな朝から、感動的な朝食が食べられます。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年3月20日 時点）

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