糸柳こやど ゆわ

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総合評価：4.4（全376件）

評価：

施設が多少なりとも古いのは否めないが、古いなにりも修繕したり、交換したり、使い勝手が悪くならないような努力が大変多く見られる。 サービスも全てにおいて痒いところに手が届くと言った感じ。 非常に気持ちよく利用させて頂きました。 特に料理にきめ細かなサービスが行き届いていた。 今回は「瑠璃」というお部屋を利用させて頂きましたが、もう少し広いといいかな〜 価格の割には充分ではあるとは思いました。 部屋付き風呂ですが、露天のようで露天でない。 昔は露天風呂だったんだろうが、近隣に建物が立ち並び、丸見えになってしまうので景観がなくなってしまったんだろう。 時代なんでしょうね。 ロビーでのサービスも飲み放題などがあり、非常にゆったりとした空間で素晴らしい。 BGMもLPレコードを使用し、アンプなども真空管(本物かは分かりません)で気品漂う。 ただレコードなので、終わるとそのままBGMが途切れてしまい、ずっと無音になってしまうのがもったいない。 私は温泉が好きで何度も入るのですが、タオルがひとりに限定されているのが苦手。 フェイスタオル一枚、バスタオル一枚だと帰りたくなる。 こちらの宿は入る度に新しいので体が拭けるので大変満足。 部屋にタオルが沢山ありました。 価格的に見ればこのサービスは当たり前だと思うのですが、いつも入館するまでドキドキしてしまう。 今度は義母を連れていこうと思います。 本日は大変お世話になりました。

評価：

外国から友人家族を迎え、旅館を体験してみたいということで、こちらを案内させて頂きました。和様旅館らしさを損なわないモダンな設えと雰囲気の中、スタッフの方々の細やかなお心配りに、日本の良さすべてを満喫していると、友人家族は感激し通し。お料理の華やかさ、美しさ、繊細さと何種類も体験できる温泉で旅の疲れがすっかり癒されたとのこと。中庭の日本庭園も美しく、お陰さまさまで最高のおもてなしをしてくださいました。ありがとうございました。

評価：

昨日日帰り温泉で利用しました。 入り口に入った瞬間はしっかりと挨拶していましたが、日帰り温泉客だとわかると面倒くさそうに利用時間の説明をされました。 温泉の場所（通路をどちらに進むかなど）や嵐の湯の利用の仕方の説明もなく雑な対応でした。嵐の湯の中で案内して下さった方は丁寧に対応してくださり良かったです。 帰る際も入り口に立っていたスタッフの方の挨拶もありませんでした。 宿泊客より客単価が低いとはいえ、接客サービスとしては質が低く4つ星ホテルとは驚愕です。中には丁寧に対応されるスタッフもおられるかと思いますが、メイン以外の顧客に対する接遇を一度見直された方がいいかと思います。表情管理・所作・挨拶など‥神は細部に宿るというよう、細かな一つ一つの対応をプロとして真摯に取り組まれることを期待します。

評価：

まず、素晴らしい時間を過ごさせて頂きありがとうございました。 お部屋は露天風呂付きでしたが、広さもあり、夜はライトアップされて幻想的で癒されました。 ラウンジではドリンクやマフィン、プリンのサービスもあり、普段はお部屋とお風呂を楽しんでいましたが、こちらのラウンジはとても素晴らしく、食後のデザートもラウンジでゆっくりと頂きました。 食事も圧迫感のない個室でお料理もひとつひとつが素晴らしかったです。 接客もとても親切で程よい距離感で落ち着けました。 母との良い旅行になりました。 ありがとうございました。

評価：

十分に満足いくものでした。 貸切風呂無料。 お料理も身体と心が整う感じです。 スタッフの方々の対応もとてもよかったです。 お部屋はリノベーション済みで綺麗でした。YouTubeやNetflixも観れて満足です。 嵐の湯が大変気に入りました。 スリッパがあったほうが私は嬉しいです。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年3月5日 時点）

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