花巻温泉 ホテル紅葉館

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総合評価：4.1（全1909件）

評価：

東北出張の際に常宿として今までに数十回と利用させていただいたいました。 今回は久しぶりの出張で宿泊させたいただきました、リニューアルされており部屋も綺麗になっていました。 無料で3館湯めぐりも魅力のひとつで、紅葉館に至っては風呂が魅力。 大浴場の広さと露天風呂と二つの壺湯(生姜と乳酸菌)が最もお気に入り。 とてもリーズナブルな温泉宿。 今回の宿泊で改善要望があるのですが 部屋にクッションはあるが座布団が無い、フロントに連絡して持って来ていただきましたが押し入れでも良いので常設していただきたい。 夕食のカニですが無類のカニ好きで毎月食べている私にはとても食べられる紅ズワイではありませんでした。 高いのも分かりますが前面にカニ食べ放題をうたうなら味と鮮度に気を配って欲しい。 大好きな宿だけに残念感はいなめませんでした。

評価：

岩手県出張の際には宿泊しているホテルです 三館が連絡通路でつながっているので温泉巡りが楽しみです。朝食も種類豊富でおいしいです 今回は焼きたてクロワッサンが大変美味でした 中までしっかりと焼けていてサックサクの食感がたまりません 高速の花巻ICからも近く交通の便も良い おすすめのホテルです

評価：

今回はバイキングを目あてに久しぶりに大型ホテルに泊まりました。花巻駅から路線バスで花巻温泉まで向かいました。私たち以外に誰も下車しなかったのはびっくりしましたが、大部分のお客さんは車か観光バスなんですね。フロント近くにあるドリンクコーナーは良いですね。綺麗に飾られたひな人形もありました。部屋は和室でしたが、確かに予想通り古くて傷の多い部屋でしたが、滞在に全く問題ありませんでした。朝夕ともバイキングは大満足でした。カニ、ステーキはもちろん、お刺身、すき焼き、釜めしなども好きなだけ食べられるし、蕎麦もあるし。綺麗なバイオリンを弾く女性が現れて驚きました。朝も和風洋風ともにたくさんあり、地元の漬物や湯豆腐も、牛乳やヤクルトもあり大満足でした。無料のコーヒーマシンが何か所かあり、部屋に持っていけるものが最高で4回も飲んじゃいました。帰りも花巻温泉バス停から路線バスでしたが、帰りもバス停から乗った観光客は私たちだけでした（笑） 値段からしてまあまあぐらいだろうなと想像してしましたが、想定外に素晴らしいお宿でした。外国人の観光客も結構居ましたが、バイキング会場や大浴場が荒れることも無く（笑）。

評価：

家族旅行として初めて利用しました。 建物は少し年季が入っていますが、清掃も行き届いており、隣接する3ホテル間を屋内の渡り廊下で行き来出来るのが快適でした。チェックイン後、夕食後、朝風呂と異なる大浴場に足を運び、それぞれの景色や内装を見ることができました。特に紅葉館の大浴場は眺めが、良く大変気に入りました。 また、リラクゼーションを担当していただいた女性スタッフの方が優しく、施術がとてもうまかったです。 夕朝食は共にバイキング形式ですが、料理がどれも美味しいです。カニ食べ放題やステーキなど、選ぶのに苦労するくらいのバリエーションでした。朝食は地元の老舗牛乳があったり、焼きたてクロワッサンがあったりでついつい食べすぎちゃいました。 また帰り際にホテルの横断幕の前で写真を撮ろうとした際に、女性スタッフの方に好意的に撮影を対応いただき、接客サービスの質の高さにも非常に感動しました。 家族孝行で一緒に来れて、ここのホテルを選んで本当に良かったです。また絶対に来たいと思いました。

評価：

【※露天風呂でのぞきあり注意してください！！】 施設側も早急な対応をどうかお願い致します。。 数年前にも紅葉館の露天風呂で過去にものぞいてる男性を見て、今回2度目です…。。 紅葉館の露天風呂で入って左手側、傘がない部分（ハシゴのような目隠しはありますが、意味がないスカスカのもの）の真上がベランダのような作りになっており、そこから男性客がよく風呂場をのぞいています。 フロントに人がいない時間帯の夜、おそらく22時くらいから？を狙っています。その時間帯、廊下やロビーも暗く、真上のベランダ？も鍵穴がただの丸で簡単に開けらるので、一部でのぞきスポットになっているんだと思います。すぐに鍵を開けにくいものにしていただくか、監査カメラもつけるべきだと思います。 気持ち悪さと怖さで眠れませんでした。 家族ともよく利用する好きな宿ではあったので、できればこのまま放置や様子見ではなく、一刻も早く対応をどうかお願いいたします。

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