クインテッサホテル札幌

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総合評価：4.1（全1457件）

評価：

去年の２月末に宿泊しました。 風呂トイレが別で部屋も綺麗だったので選ばせていただいたのですが、目の前にセイコーマートがあり(セブンもすぐ近く)、大通公園などにも徒歩で行けるのですごくいいと思いました。 サウナも利用したのですが、自分はその時が人生で初めてのサウナで、それがここでよかったなと思うくらい快適なスペースでした。 価格が安くなると利用しやすいかなとは思いました。 あと雪で靴がびしょ濡れになってしまったため、新聞紙をもらえるかとフロントに行ったところ快く渡してくれた上にたくさんくださいました。 スタッフさんの対応が丁寧でますます気に入りました。 今年は予約が取れず別のとこに宿泊するのですが、また泊まりたいなと心から思いました。

評価：

家族と2名で一泊。 フロントの対応はそれなりで多少のことは気にしません。 問題は部屋に入った瞬間からカビ臭いことです。 ベッドの布団もやや湿っていました。 バスルームがとにかく臭い！ よくよく見るともうあらゆる箇所がカビだらけでした。明らかに長年放置したカビの蓄積、絶句でした。 おまけに寝室の唯一の窓枠もびっしりとカビていました。 最初に気づかず入浴しお湯を張った時点でカビ臭がMAXになり息苦しさを感じ、フロントに連絡し部屋のチェンジを頼みました。 幸い即座に対応、別の部屋を用意していただきました。 正直別の部屋にもカビは随所にあり臭いましたが最初の部屋よりマシで、 予約した部屋より狭い部屋で悲しかったけれど深夜なのでここで大丈夫と告げ引っ越しました。 どうやら浴室の換気扇が機能しておらず入浴後はあっという間に部屋全体がジメジメしていたようでした。 残念ながら全館空調で除湿すらままなりません。 空気清浄機は加湿はできますがこの場合意味を為しません。 前日は同程度の価格の近所の清潔なホテルに宿泊していたので更にダメージでした。 改めて調べてみるとあちこちのサイトで同様の口コミが相当数上がっており、ホテル側からの反省のコメントがあるものの全く改善せず放置していることがありありとわかり更にショックを受けました。 翌朝チェックアウトの際に部屋を移ったことを告げましたが一言のコメントもなく誠意が感じらませんでした。 清掃が行き届かないのなら、手が回る範囲の客室だけで回していれば良いのではないのでしょうか？ ちなみに写真は良く撮れ過ぎています。

評価：

ホテル外観オシャレでスタイリッシュ。部屋広くゆったりしていて良かった。空調が暑かった調整出来ないようにしていたので空調切りドア開放したり工夫して温度下げ過ごした残念でした空調は調整させて欲しい!お風呂上がり等涼しく過ごしたい時もあります。製氷機サービスは嬉しかったです。

評価：

家族旅行で使わせて頂きました。 部屋は広いしサービスも良かったです。 場所も落ち着いた雰囲気の場所で良かったです。 お風呂が、少しカビの匂いがしました。 それ以外は良いホテルだと思います！

評価：

お部屋もお風呂も広く大変居心地良かったです。 是非また利用させて頂きたいと思います

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年4月3日 時点）

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