エクシブ有馬離宮

フォトギャラリー

画像をクリックすると拡大表示されます。

詳細情報

注意事項

会員制ホテルのため、ご利用は会員権所有の会員様とそのご紹介者様に限ります。

チェックイン／アウト時間

15：00／11：00

決済方法

JCB／VISA／マスター／AMEX／ダイナース　他

ポイント利用タイミング

チェックアウト時

総部屋数

175室

温泉

あり

駐車場の台数

181台

駐車場の料金（1泊あたり）

無料

EV充電設備

あり

公式サイト

https://www.rtg.jp/hotels/xiv/arima/

アクセス

■神戸電鉄有馬線「有馬温泉駅」より徒歩約10分
■「新神戸駅」より車約30分

電話番号

078-907-4111

住所

〒651-1401 兵庫県神戸市北区有馬町1661-11

感染症対策

※2023年5月8日以降、2類から5類に移行した時点で感染症対策を解除しております。

この提携店が
予約できるサイト

掲載を終了している場合があります。

総合評価：4.5（全2306件）

評価：

妻と娘が利用させてもらいました。 私たち家族は国内海外旅行や外食など良く行きますが、この一年間でそれらのなかで最も接客がなってないとのことでした。 ロビーのホテルマンに記念写真をお願いしたら、「はー？」との返事。チェックイン時にはレストランや風呂場の場所、その他注意事項などの説明がまったくなし。レストランの配膳係の女性の笑顔がまったくなし。その他諸々…。 いったいエクシブはどうされたんでしょうか？ 支配人に問題があるとしか思えません。 接客業の先端を行くべき会社が底辺のサービス提供をされるのはどういうことなのでしょうか？ 二人の話を聞いて本当に信じられませんでした。以上

評価：

京都の八瀬離宮よりホテル内がシンプルで、スパに行く動線等が分かりやすいです。 部屋も広く、隣の音や廊下からの音など全く聞こえません。 少し古さを感じるところもありますが、通常のホテルと違ってインバウンドの影響も少なく落ち着きます。 従業員の教育も素晴らしく気持ちよく過ごせました。

評価：

朝食ビュッフェがお値段の割にちょっと残念でした。 箱根離宮の朝食は素晴らしかったので、同じ離宮、同じ値段の朝食なのでかなり期待していたので、がっかりしました。 後、お客様で個人のオーナーさんかな？ 私達会社の福利厚生で宿泊してるお客様とはスタッフの態度が明らかに違うのが朝食中あからさまに感じで、不快を感じました。 そのお客様も関西の方でしょうか？タッパー持参でサラダのブロッコリーをパンパンに詰めてカバンにしまって、スタッフの方は知っていると思います。飲み物など私たちとは違う大きなグラスで運んでいましたしテーブルに専属のようについてお話しされていましたから、とにかく不快でした。私たちの席の斜め前の窓側とても景色の良いお席に後からきて案内され座っていたので嫌でも視界に入ってしまい、そこにもってきて、同じ離宮でこんなに差がある事にもショックだったし、離宮ではないエクシブの方が朝食美味しかったです。

評価：

有馬温泉のところにある、エクシブです。部屋もお風呂も大変広く、ご飯も美味しい。ディナーでは、友人がお誕生日だと伝えると無料でバースデープレートを出してくれました。部屋は広いですが、少しタバコの匂いもしました。ちょっとだけ年期が入ってるようにも思えます。そのほかは申し分ないですが、有馬温泉の食べ歩きのところまでは、少し歩かなければいけないです。しかも坂道なので、お子様連れや年配の方にはすこしきついかもしれません。タクシーで行くのをお勧めします。

評価：

エクシブの中でも人気の高い有馬離宮に宿泊しました。 今までエクシブに宿泊した経験からイメージは「古い高級ホテル」との認識でしたが、有馬離宮さんは別格ですね。 昔の高級ホテルの装いながら洗練されており、非常にリラックスした時間が過ごせました。 さて、エクシブといえば個人的に「食事が美味い」と思っており今回も大満足でした。 イヤぁ本当に美味い。 ぜひ機会があれはエクシブ有馬離宮に宿泊して食事を楽しんでみて下さい。 参考までに 部屋:スイートルーム和洋室 食事:中国料理「翠陽」 コース:朱雀 追加:紹興酒3種飲み比べ

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2024年10月17日 時点）

同じ地域の提携店