札幌の奥座敷「定山渓」に佇む巨大スパ・リゾート。総面積4,000㎡の国内有数のウォーターアミューズメント「ラグーン」をはじめ、館内イベントも多数開催。カップルも。ファミリーも。三世代でも。お楽しみいただけるコンテンツが盛りだくさん。すべてのお客様に、楽しく、美味しく、心地よい寛ぎの時間を。
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詳細情報
- チェックイン／アウト時間
- 14：00／10：00
- 利用可能クレジットカード
- JCB／VISA／マスター／AMEX／ダイナース
- ポイント利用タイミング
- チェックアウト時
- 総部屋数
- 646室
- 温泉
- あり
- 駐車場の台数
- 400台
- 駐車場の料金（1泊あたり）
- 無料
- EV充電設備
- あり
- アクセス
- ■JR「札幌駅」より路線バス約70分 バス停「定山渓温泉東2丁目」下車
■「新千歳空港」より車で約90分（道央自動車道経由） - 電話番号
- 011-598-3339
- 住所
- 〒061-2302 北海道札幌市南区定山渓温泉東2丁目111-2
感染症対策
- ご利用者へのお願い
- アルコール消毒液の用意
- 施設内対策
- 定期消毒の強化
- 飛沫防止パーテーションの設置
- エレベーターの利用人数制限
- 適切な換気と保湿管理
- 施設内対策
- マスクの常時着用
- 出勤時の体調チェック
- アルコール消毒液の増設
- 健康と衛生面の管理徹底
ご利用前に必ずご確認ください
宿泊施設など、予約が必要な提携店のご予約はご自身で行う必要があります
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ご予約は必ず現地決済を指定してください。
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各種予約サイトをご利用の場合は、
要望欄に「ふるなびトラベル利用希望」
とご記入ください。
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チェックイン時やお会計時には
「ふるなびトラベル利用希望」の旨を
スタッフにお伝えください。
この提携店が
予約できるサイト
掲載を終了している場合があります。
- 総合評価：3.6（全4498件）
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評価：
朝夕の食事はどれを食べても美味しくて、特に夕食にあった小鉢と、朝食の海鮮丼は大満足❗ でも、残念なことが温泉です。夫婦二人だけの宿泊でしたが夫は足に障害があり階段の登り降りが不自由で、サウナも露天風呂も階段があり入ることができなかったようです。私は大浴場に入った時洗い場の汚さに愕然、使ったままのシャワーが床に散らかり石鹸色のお湯が洗面器に入ったまま、シャンプーなどのボトルはあちらこちらに散乱。さらに湯船に浸かり白い人形の置物の辺りを見ると、ゴミが散乱。髪をまとめるゴムとか、ピンなど。ちょっと吐き気がして早々にあがりました。客室の清掃は行き届いていますし、食事も美味しかったけど、残念でした。お子様がいるご家族でしたら楽しめると思います。
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評価：
よくある団体向けホテルという印象を受けました。 数年前にリニューアルされたとの事、ところどころ古さは見受けられるものの、フロントや食事会場は広々としてキレイだなという感じです。 春休みに入ってすぐという事もありましたが、チェックイン開始後は大変混むので少し時間をずらした方が良いでしょう。 客室は至って普通ですが、本館14階からの山側の景色、特に日没の時間帯はとても良かった。 多くの方が口コミに書いていますが、プールは冬場は寒い。新館側から本館側へ帰る時は、体が濡れた人がその距離を歩くのだということをもう少し配慮してほしいです。そして滑る。 温泉は更に滑りやすいです。 2フロアに分かれていますが、階段では子供が転びそうで抱えながら昇り降りしました。床も凹凸があるので、転んでしまった時は怪我するかもしれません。 夜のビンゴ大会は進行の方の軽快なトークもあり、とても盛り上がっていました。参加賞もそれなりに喜ばれる物が入っていた様です。
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評価：
プールが改装中で1／3程度しかやってなかったのは残念だった。 めちゃくちゃ寒くてプールで遊んでいられない部屋の温度だった。 お風呂も露天風呂が改装中だったのかやっていなかった。 食事は朝夕共にバイキング。 朝食は良かったが夕食がイマイチかなー！ まーでも平均的だとおもいます。 露天風呂とプールやってないならもー少し安くても良いのでは？と思ってしまいました。
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評価：
住過其他同價位的飯店後，覺得這間的價格與性價比相較之下沒有那麼高。 我們住的是本館，所以房間很舊，雖然有日式老飯店的風格，但整體還是偏舊，且隔音效果不佳，即使是小孩在走廊奔跑的聲音都很清楚。 晚餐的食物相當普通，雖然種類很多，但口味上沒有什麼特別出眾的地方。然而，早餐的海鮮丼飯確實讓人驚艷許多。 這家飯店的客人主要是日本人，儘管服務員都非常有禮貌，但可惜的是溫泉不是24小時開放，而且很多區域都沒有開放使用。再加上走廊燈光昏暗，實在有點令人不安。 - After staying at other hotels in the same price range, we found that the value for money at this one wasn't as high. We stayed in the main building, so the room was quite old. While it had a traditional Japanese hotel style, overall it felt a bit dated, and the soundproofing wasn't great – we could hear children running in the hallway quite clearly. Dinner was rather ordinary, with a wide variety but few standout dishes. However, the seafood bowl for breakfast was truly stunning. There were many Japanese guests at this hotel, and while the staff were polite, it was unfortunate that the hot springs weren't available 24 hours and many areas were closed off. Additionally, the dim lighting in the corridors was a bit eerie. - 同じ価格帯の他のホテルに泊まった後、このホテルの価格と性能のバランスはそこまで高くないと感じました。私たちは本館に宿泊しましたので、部屋はかなり古かったです。日本の伝統的な旅館のスタイルがありましたが、全体的にはやや古く感じられ、防音効果もあまり良くありませんでした – 廊下で子供たちが走っている音がかなり響いていました。 夕食はかなり普通で、種類は豊富ですが、特に目立つ料理はほとんどありませんでした。しかし、朝食の海鮮丼は本当に素晴らしかったです。 このホテルには多くの日本人客がいましたが、スタッフは礼儀正しく、残念なことに温泉が24時間利用できず、多くのエリアが閉鎖されていました。さらに、廊下の薄暗い照明は少し不気味でした。
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評価：
口コミで結構厳しいものが多かったので心配していたが全然問題ありませんでした。 まず、部屋ですが清潔に保たれており問題なし、お風呂も屋上、地下ともに色々なシャンプーやケアジェルが有り気持ち良く利用できて◯、食事も値段を考えれば種類も多く特に小鉢料理は凝っていて良かったまた、朝食のイクラたっぷりの海鮮丼には大満足！デザート類も美味しくGOODでした。外国人の従業員の方々も一生懸命さが伝わってきてとても好感がもてました。インバウンドで海外の旅行者が増えて観光地では外国人だらけで不愉快に思う事もあるでしょうが観光業が賑わって喜ばしいことだと思います。
現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2024年5月2日 時点）
