定山渓ビューホテル

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総合評価：3.7（全5310件）

評価：

小学生の子ども2人を含む家族で宿泊しました。 お部屋に関しては普通の和室で、布団敷きが21時までに実施と記載はありましたが、実際に21時近くに来られて、小さい子どもがいるので正直もっと早くに寝かせてあげたかったです。 温水プールに関しては全体的に薄暗く季節のせいか水温も低めでしたが、子どもたちは楽しく遊ぶことができてよかったです。 温泉に関して不思議だったのが、入れ墨の方は入浴を拒否するような記載があるにもかかわらず、全身に入れ墨が入っている日本人の方を何人も見かけ、また、複数の従業員がそれを見かけても全く気にしていない点です。 黙認しているのか暴力団等との関連があるのかは不明ですが、子どもが少し怖がっていたので、改善してほしいです。 夕食は全体的に薄味で、全体的にご年配の方が喜ぶようなものが多かったです。 中華料理があるとうれしいです。 残念だったのがお寿司で、サーモン、マグロ、イカのセットでしか提供頂けず、子どもがイカが苦手だったのでほとんど食べられませんでした。 天ぷらのエビは子どもたちにも人気でした。 朝食は濃いめの味でしたが、サーモン、イクラ丼を自分で作って子どもたちは喜んでいました。 ご年配や外国の方には良いかもしれませんが、子どもにも配慮頂けるとより良いと思いました。

評価：

定山渓4回目で、定山渓のホテル全体的に素晴らしいですが、今まで定山渓の中は一番がっかりしたホテルかもしれません... 新館のコーナースイートを取りました。 コーナースイートは角部屋で遠いのが仕方がないので、承知の上です。 部屋の窓からの景色は開放的で素晴らしいです。 ご飯： 朝食も夕食もバイキングで、内容自体は一通りあり悪くはないです。ツアーの客が多く、混みすぎて奪い合い状態。ちょっとの追加でも最初から並ぶ。お寿司を提供する店員さんの態度が非常に微妙です。ご飯を食べるだけで疲れました。 温泉： 天空の湯はまあ開放的でしたが、温度が微妙で、環境も殺風景。プールの隣の温泉もなんか銭湯っぽい感じで、リラックス〜した感じはあまりしないです。 プール： 今回は子供のため、プールを目当てにきましたが、汚い暗いマナーが微妙なお客さんが多いイメージでした。楽しかったけど。 部屋： ・汚いです笑…入室した瞬間臭い匂いがし、カーペットにすごいシミがあり… ・洗面台にアメニティ類（歯ブラシ、くしなど）を大量置いてます...いらないです…どんな人がくし10本とか使いますか...邪魔なだけです...予備を浴衣のところに置いて、洗面台に人数分だけはどうですか。 ・ところどころ壊れています…（お風呂の蛇口とか） ・トイレットペーパーが駅にありそうな一番安そうなシングル...使いづらかったです。ここは小さなコスト削減で大きなストレスなのでやめた方がいいと思います。 ・無料のペットボトルはなぜか２L笑>

評価：

賛否両論の夕食バイキングですが、私は楽しめました。 まず、指定の時間にレストランに行ったのですが、会場に入るのに30分ほど並びました。これにはギョッとしましたが、入口で入場をコントロールしている分、入ってみると他のホテルに比べて比較的スムーズに食事を取れました。 食事も、価格との関係では妥当と思います。「（高級な）ホテルバイキング」をイメージしていくと期待外れかもしれませんが、いわゆるファミリー向けの夕食バイキングです。その場で揚げている天ぷらがおいしくて何度もお代わりしました。 これから行かれる方は、フロントで指定される食事時間はあくまでも目安なので、レストラン前の行列が短い時間を狙うと良いと思います。 地下の温泉も広くて快適でしたし、総じて、価格の安さを鑑みると満足感がありました。

評価：

ツアーで訪れました。建物は豪華絢爛なエントランスホールでしたが部屋の壁紙の一部が剥がれてた。食事はバイキングでとても広いレストランで入場するのにかなりの行列でしたがさほど待たずに席につけた。しかしそれから料理を取り分けるのに行列でとても時間がかかってしまった。時間に余裕をもって挑んだほうが良いかと。ついついあれもこれもと手当たり次第取り分けたつもりは無かったがやはり食べ過ぎてしまった。お風呂は時間帯で男女入れ替えがあって違う雰囲気を味わえるが地下の大浴場の出入口が2つあって迷った。新館の展望風呂は眺めが良かった。スタッフさんは親切でした。

評価：

こんなに最悪な旅行は初めてです。 まずは部屋が汚すぎる。 カーペットについたシミや汚れ、これは取れないものかもしれないから仕方ないとして、数ヶ月そのままな感じのホコリがすごい。流石に自分でふきました。 2歳の子供連れでプールで遊んだが、全ての滑り台に「大人禁止、お子様が小さくても禁止」いや、どうやって遊べと？プールで浮かんで終わりですか？あと滑り台は全て幼児が遊べるような角度ではない。急すぎる。 それに、監視員は外眺めてる人、肘ついて誰もいないところ見てる人、座って寝てる人。 どうやったらそうなる？ 子供が溺れかけたのですが（私の責任もあるのだが）誰も気づかない、というか見てもいない。ただの自分の仕事時間終わるの待っているだけ。どうせなにも免許の持っていない、ただ雇われたアルバイトみたいな人だけ。こんな無責任なところもう来ない。ガトーキングダムの方が数千倍いい。 ディナーに関しても、バイキングでしたが、18時オープンと同時に雪崩れ込むようにお客様をいれ、料理のまえもとんでもない行列。 それを管理する人もいなければ嫌な顔して接客する人、厨房の方は顎マスク（まるみえ）。衛生面もどうかしてる。終わってる。 18時5分に店に入りやっと食べ始めたのは18時50分。席の時間は90分なので残り40分。アルコール飲み放題にしたが全く飲めず。 料理もその辺の1500円くらいのバイキングと変わらないクオリティ。1番お高そうなローストビーフは筋だらけ噛みきれない。 良いものも使ってないんだろうけど、良いものを使うとか、その前に料理人の技術が足りなすぎる。 ローストビーフをとっても、調理時間、切る角度、方向、厚さ。なにもかんがえずただ出してるだけ。終わってるよ。 刺身たのしみにいてたが、タコ頭、殻付きの甘エビ、カツヲのタタキ、いや、これだけ？？レベル低すぎ。 宿泊金額は、一丁前に他のホテルと変わらず。 もう絶対こない。

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