アーバンホテル京都

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総合評価：3.6（全1212件）

評価：

ツアーで年末年始にこの宿泊施設を利用しました。正直言ってホテルの内容はひどいものでおすすめしません。清潔感のないホテルです。 以下、出来事を記載します。 ①部屋の不備による2回もの部屋移動があった。1回目は事前に通知だったが、2回目は部屋のチェックなどせずに別部屋を案内され部屋の臭いに気づいていない、品質に対する不信感あり。 ②オートロックキーの不備2回（ホテル側のキー配布ミスおよび今まで使えてたカードが使えなくなり制御取替？ミスかも） ③取り替えた先の部屋にゴキブリ（発見は一匹） ④風呂場の赤カビ（歯ブラシで取れる程）があることから1日2日ではない程の清掃していない状況と思われる ⑤取り替えた先の部屋が備品不備（他の部屋にはある荷物を置く台がない） ⑥予定されていた清掃がホテル側の過失によりされていない（ホテルフロントにて清掃日を間違えていたとのこと）※ホテル側より配布された紙にも日にちの記載があり ⑦上記の件全てにおいて、ホテル側の従業員（特にフロント）の対応がおざなり。笑顔もなく挨拶もない。素人または学生アルバイトの対応。 以上のことから宿泊施設が不潔極まりなく、サービスの不手際、従業員の品質に問題がある……。 これが嘘の話じゃないから、ほんとにひどい。

評価：

仕事の関係で宿泊しました。車で向かう方は駐車場は地下で狭いので注意です。 部屋は古い感じの普通のビジホでアメニティは何も無いので１階エレベータ前で全て揃える感じです。部屋によるかもですが、エレベーターが 動く度に「ウーーーウォーーーー」っていう感じの低い音が部屋の中に響きます。 文字にするとわかり辛いですがエレベーターのモーターの音ではないかと思います。朝7時にその音で起床して「ウーーー」って何回も何回も聞こえてそれ以降寝れませんでした。朝食に向かう人のエレベーター使用のせいで定期的にずっと煩かった。ちゃんと寝たいなら耳栓かノイキャンイヤホン必須です。廊下から、近くの部屋のデカイくしゃみ等も聞こえました。音がなって消えるとこまでの動画(黒画面、白めの画面の動画)載せときます。音量MAXでスマホのスピーカーを耳に当てると疑似体験出来ます。(音鳴り出し、停止まで録音、音鳴り出し、停止音鳴り出しの動画) ※動画は開くと音量ミュートになっているのでスピーカーマーク確認下さい。黒の画面最後ペットボトルがペチッていう破裂音あるので気をつけて下さい

評価：

スタッフの対応はとても丁寧 夜に伏見稲荷へ行きたくこちらに宿泊した 歩いても行けるが夜間は500円だったのでレンタルサイクルをホテルで借りました。 夜中でも京都の夏は蒸し暑くバテバテで 近くのホテルで良かったと思いました。 あと洗濯無料で部屋で乾燥まで終わったか確認出来るのが凄く便利コスパはとてもよい。 バス停目の前だが本数少なめなのでマイナスはその位個人的に良かった。

評価：

2人セミダブル1室で利用　3点ユニットバスになっており、トイレの目の前が扉なでその間隔が狭いです。エアコン設定は客室からは出来ませんが風量は選べるのでそこで調節は可。部屋の匂いが気になるのとスリッパは用意されてますが掃除がキチンとされてなく、長い髪の毛がアチラコチラと落ちて気持ち悪かったです!! ベットは普通枕硬め部屋狭め部屋内カードキーを差し込むと電気やエアコンがつきますが、勿論カードキーを抜くとエアコンも切れるので夏場部屋に戻るとまた臭くて暑いので、カードキーが2枚フロントで貰えるならGETした方がいいかもです。 伏見稲荷大社へは近めですが徒歩だとやはり15分かからないぐいの距離です。 フロントの若い女性の方はハキハキと対応駐車場案内もしてくれましたが、若い男性は声も小さく話の内容が聞きづらくて分からなかったです。バイクで利用したんですが夜に到着時は屋根下へ全然停めれたのに23時過ぎには屋根下は乗用車で沢山停めており、同じお金を（金額は違う）払ってるのに砂利の離れた場所に案内される意味が分かりません!!　砂利は困ります!!　乗用車1台の枠にバイクは2台停めれるので防犯上屋根下可能であれば停めさせて欲しかったですね。コインランドリーも利用したんでが結局洗剤が悪いのか?洗濯物が臭いまんまで利用した意味が無かった。 朝食付きプランがあるなら、おすすめ 朝食は美味しかったですが、従業員はおはようございます～も特になしです。

評価：

駅から遠いけど価格が安くお手頃なホテル。 近くにコンビニやパン屋なんかもあるので食には困らない。 普通のホテルなので何か突出してる訳ではないので京都の観光地への移動を考えればもっと駅近のホテルを探した方がいいかも。

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