定山渓 ゆらく草庵

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総合評価：4.4（全939件）

評価：

サービスが全体的に微妙だった。 到着時にスーツケースをタクシーから入口までは運んでくれ、そのまま部屋に運ばれると思ったが、何も言われず玄関に2時間ほど放置されていた。長時間放置されてたにも関わらず、何も言われず自分で気づいて取りに行かないといけなかった。 夕食前の待合でドリンクが用意されていたが、他の人の対応中にそのまま夕食に案内された。あとでそのドリンクを飲みたいと言うと、「もう中に入ったので無理。有料ドリンクを頼んでください」って感じなことを言われたのも残念だった。 夕食では、前菜の一品が出てこず、他の前菜を食べ終えてから20分ほど待っても来ず、呼んでようやく出てきた。その後も呼ばないと次のご飯は出てきなかった。また、ある料理をどう食べるか聞いたときに、え？普通に食べてくださいって言われたのも残念だった。 部屋は展望風呂付きのを予約したが、一番低い階で、景色は周りに障害物があり公式写真の印象とはかなり違った。こういう部屋があるなら、プランを分けるか事前に分かるようにすべきだと思う。 朝食時も、景色が良さそうな席が空いていたのに使えないと言われた。朝食のソースなどの説明もなく、どう食べるのか分かりづらかった。 部屋の雰囲気は和で悪くないが、客室風呂はかなり小さく、2人で入るには窮屈。お湯も自分で溜めて温度調整するタイプで、他の宿と比べると満足度は低い。貸切風呂も予約制ではなく、並ばないといけなくて不便だった。 致命的なトラブルがあるわけではないが、一泊10万円弱の部屋としてはかなり期待外れだった。ここより値段が低い定山渓の宿に泊まったがそっちの方が満足度は高かった。

評価：

いつもお世話になってる共立リゾートのお宿。 まず、入口で靴を脱いで裸足で館内を歩き回れる環境が素晴らしい。清潔だし、小さい子ども連れにとって、いちいち靴を履かせる煩わしさがないのがとても良い。 部屋には全室お風呂付き。ただし、湯船はそんなに大きくはないので足を伸ばしたい人は大浴場か貸切風呂の利用を。 デラックスツインはリビングと寝室が分かれていて寝るタイミングが同行者とズレても迷惑をかけにくい。 食事はコース。メインは牛肉のしゃぶしゃぶ。 ロース肉が非常に美味しい。 選べる食事のクリームチーズが絶品。 基本のスタイルは年間通して同じだが、季節に合わせた食材を使っているので飽きない。 22時には夜鳴きそばの提供あり。時間帯によってはかなり並ぶ。おすすめは23時ギリギリ。 チェックインから19時頃まではお茶バーあり。出汁茶が美味しい。 コーヒー、アイスはいつでも可。 朝はカツゲンあり。 どこで何が食べられる・飲めるわかっているととてもスムーズ。 雪の季節は外国人が非常に多い。 韓国人が多い印象。浴衣着れて館内の映えポイントで写真を撮りまくってる印象。 それを避けたければ冬以外の季節の方がいいかもしれない。 なお、大浴場は外国人率低め。 やはり文化の違いかな。 何はともあれ札幌の奥座敷でこの価格帯でこのクオリティは非常に満足なので、また定期的に利用します。

評価：

2025年の2月に宿泊しました。宿泊者は体感9割外国人でした。特に韓国人が多く、そこかしこで韓国語が聞こえてくるのでまるでここだけ韓国のようでした。日本人を見つける方が難しいくらいです。 札幌行きのバスも、私達以外は全員外国人で少し居心地悪かったです。 エレベーターが少なくエレベーターで割と待ちます。 無料のアイスは早めに行かないと人気なのは無くなっています。 夜鳴きそばも結構並びました。でも無料で食べられるのはありがたかったし、美味しかったです。 ホテルは悪くないのだが、外国人観光客が多いなという印象でした。

評価：

館内もとても綺麗ですし、従業員の皆様は笑顔でとても対応が良く、細かいところまでしっかり管理が行き届いてて素晴らしいです。ご飯もヘルシーで大満足。温泉も貸切風呂が最高！雪景色のなか、熱々の露天風呂を楽しみました。 子供用の作務衣も他の観光客の方から可愛いと大人気でした！ また泊まりに行きたいです。

評価：

初めての訪問でした。フロントのスタッフさん、お食事処のスタッフさん、みなさんお若く笑顔で対応していただき気持ちが良かったです。 お部屋も広くて使い勝手が良いです。お風呂の洗い場は8個しかないので混み合っていましたが、お湯は良かったです。 お料理は夕、朝食共に豪華でおいしかっです。特に、朝の釜炊きの白ごはんは美味でした。 ただ一つ、気になったのが、玄関ですぐ靴を脱いで下駄箱に預けて、館内はバリアフリーで歩きやすいのですが、キャリーケースのキャスターは、拭いたりせずそのまま館内をコロコロ走らせていた所です。私たちは、靴下で歩いてましたが、外を転がしていた汚れたキャスターをそのままでは、少し清潔感に欠けているのではと思いました。館内は転がさず、持ち上げて移動してもらうとか何か対策をお願いしたいです。 また、訪れたい宿でした。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年2月5日 時点）

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