ホテル・ザ・ルーテル

この提携店が
予約できるサイト

掲載を終了している場合があります。

総合評価：4.1（全879件）

評価：

駅、コンビニ、NHK大阪ホールが近くにあり利便性良し。金額も高過ぎず良し。お部屋もベッドも広く清潔感がありユニットバスも広く快適。朝食バイキングも色々な種類があり美味しかったです。写真に載っていたカレーは無かったです。私がまだ食べている時に見えたのですが、サバの塩焼きやその他の食品にもなにか霧吹きみたいなのでふきかけておられたので、ちょっと気になりました。食品が乾かないように何かを吹き掛けていらっしゃったのかな。 フロントの若い男性の方の接客に不信感を抱くことがありました。そこだけ残念でした。

評価：

清潔で、比較的広めのビジネスホテルです 部屋もビジネスっぼい暗いイメージは無く、明るくてベッドが大きく、お洒落でとても快適です 最寄り駅から徒歩3分程ですし、通りのコンビニに立ち寄ってから行けるので特に交通に便利。 アメニティはロビーにて必要な物だけチョイスして持っていくシステムで無駄がなく、コーヒーやお茶も揃っています。 壁一面に造り付けの長机（兼鏡台）が有り、仕事をするにもお化粧にも、ゆったりと作業しやすいです！最近では近隣でイベントがある時は、必ずこちらのホテルを利用させていただいてます＾＾

評価：

観光で利用しました 大阪城が近く地下鉄も近いので観光には適した場所だなと思いました 車でのお越しの方はホテル駐車場ございます ですが台数は限られており先着順です 価格は周辺のコインパーキングに比べて安いので、できればココに停めたいですね 部屋、館内、フロント共に清潔感があり部屋も必要十分な広さで快適に過ごす事ができました

評価：

まず、スタッフの皆さんを非難しているわけではありません。ホテルの体制や仕組みについて不満がある事を最初に言っておきます。 こんな困りごとがありました。 フロントで荷物を送る時に、会社の経費精算に必要な領収書や送り状への受領印がもらえず、フロントで依頼したが対応していないとのことだった。 案の定、会社経理から指摘を受けて、ホテルへ電話で再度依頼すると「特別に対応するので、着払いで送ってください」と言われたが、後日ホテルから電話があり、「そんなこと言ってない、そちらへも着払いで送る」と言われた。 その際の対応スタッフの口調が高圧的に感じたので気分を害するものだった。これは言った言わないの話になるので深く突っ込みませんでしたが…録音してあったのでしょうか？（スタッフの立場になればあの態度もわらかなくもないが…） 個人的にはこうなるリスクも考えられたのでメール書面でのやり取りしたかったのだが、その暇もなくすべて電話でのやり取りになって、案の定こうなった。 ホテル側はビジネス出張で泊まる人向けに、領収書や受領印は標準で対応してほしい。 こういった特殊な状況でもスタッフの方が柔軟に対応できるように環境整備してほしい。 この件で何度も会社での説明や電話のやり取りに時間を取られました。ホテル自体は良かったのですが、この対応だけで印象が悪くなりました。 ホテル側からすると面倒なクレーム客でしょうが、こちらも客として今回の出来事に思う所は多々あります。 最終的にこちらが電話上で一方的に折れている形なので、正直怒りはおさまりません。

評価：

チェックイン時間より早く着いてしまったのが原因ですが、スーツケースの整理しするスペースがロビーがコンパクトな造りなので無くて、少し大変でした お部屋は、お掃除ちゃんとされて、枕布団シーツ、パジャマ、ハンガー、シャワーカーテンも臭くなかったです。 ベッド広くて気持ちよく眠れました フロントの方達皆さん親切な対応で、また利用したいホテルです ホテル近くにコンビニ、（階段Onlyですが）メトロ入口もあり。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年4月3日 時点）

同じ地域の提携店