ホテル エルシエント大阪梅田

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総合評価：4.3（全907件）

評価：

出張利用で団体からの手配でお世話になりました。 初めての利用でしたが、日本人の方も外国人の方も皆さんスタッフの方の接客がよく、お部屋も明るく清潔、朝食バイキングも美味しく、大浴場まであり、とても快適に滞在できました。 朝食会場、ラウンジのスタッフの方が皆さんいつも笑顔で対応もとても迅速で素晴らしかったです。大浴場も綺麗で広くゆっくりできました。 立地は大阪駅や北新地、大阪市役所や中之島公園も徒歩圏内で便利だと思います。北新地(歓楽街)に近く周囲は下町的で賑やかなので大阪らしさを感じられてよかったですが、ホテル周囲の景観や静かさを求める方には向いていないかもしれません。 お部屋の広さもロイ○ットほど広々ではありませんが清潔でア○やスー○ーや東○インのように狭苦しくなく、ラウンジサービスも(他のホテルでは名ばかりのものも多い中で)ほとんどいつでも利用でき、軽食やオードブルも飲み物も美味しいものが提供され、とてもお得感がありました。 ビジネスホテルとしては他のレビューアーのおっしゃるとおり素晴らしいと思いました。また機会があれば利用させていただきたいです。

評価：

駅からは少し歩きましたが、部屋も広く綺麗で大浴場もあり使い勝手は凄く良かったです！ ただ気になった点としては服をかけておくスペースや荷物を置くスペースがもう少しあると良かったのと、バリアフリー用だったのか？お風呂とトイレが一緒だったので、あれだけの広いスペースがあるのなら別々にしてもらった方が個人的には使いやすかった気がしました。 とは言え、ホテルの特徴ともなっているラウンジは凄く良かったです！ ティータイム、アフタヌーンティータイム、カクテルタイム、バータイムの４部制はそれぞれ特徴がありお気に入りの時間が過ごせてまた来たいと思えるものでした。 朝食も大満足のものだったし、また大阪に来た際には是非とも予約出来たらと思います。

評価：

口コミでカクテルタイムのフードの供給の指摘があったので不安でしたが、都度補充もありずっと楽しめました。朝ごはんも美味しいし、スタッフさんも親切で、お水もサーバーがあって飲み放題で助かります。 ティータイムにドーナツとお菓子のみなので、朝に出ていたミニタルトが食べられたらいいなと思いました。シューケット大好きなのでおやつに食べられて嬉しいです。 スナック系はお部屋で食べられたら最高ですが、清掃のこともあるので難しいとは思いますが、紙コップ1つ分程度の量でお部屋に持ち込みしたいです。

評価：

大浴場が最高でした。いつ行っても清潔で、サウナもあり、アメニティグッズも良かったです。化粧台がゆったり出来て、雪肌精が置いてあり家に居る時より快適でした。朝食は、スムージーや、焼きたてのクロワッサン生地の一口ピザが美味しかったです。また泊まりたいと思いました

評価：

１歳の子どもと遠方から結婚式参列のため１泊で利用しました。 大浴場にはシャンプーバーがあり、0歳児でも使えるベビーソープがあってとても助かりました。 大浴場含め、ホテル全体的に清潔感もあり良かったのですが、 部屋の壁が薄く防音がイマイチで、隣の部屋の女性が電話しているのがわかる程でした。 夜中に子どもが泣いてしまい、どうしても泣き止まず参っていたところに、ホテルスタッフが部屋まで来て「響いているので気をつけてください」と伝えられ、とても辛い思いをしました。周りの方にも迷惑をかけてしまい、子どもにも負担をかけてしまったので、子連れの方にはオススメしません。 また、子どもの転落防止にベッドガードをつけてもらったのですが、ベッドガードとマットレスの間が簡単に開いてしまい、子どもが頭から床に落ちました。幸い大事には至りませんでしたが、ベッドガードを頼む方は付けてもらった後しっかりと確認したほうが良いと思います。 朝食はたくさんの種類があり、とても美味しくいただきました。大人だけならまた伺いたいですが、子連れの方は注意した方が良さそうです。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年12月4日 時点）

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