山荘天水

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総合評価：4.5（全770件）

評価：

【良かった点】 客室露天風呂の泉質、温泉の温度、景色、野鳥のさえずり、苔といい風情もあり、とても良かった 夕食のご飯も、とても美味しかった 案内係・配膳係の方の接客もとても良く、気分良く過ごすことができた 貸切風呂の案内を担当された方の対応がとても良かった。貸切風呂をすぐに案内していただける、とのことだったが、その時タオルがなかった。それを伝えたら、「でしたらこちらをお使いください」と笑顔でタオル等を渡してくださった。本来部屋から持ち出して使う必要があっただけに、とてもありがたかった。 【改善点】 ・夕食は個室だったが、朝食はラウンジで他の宿泊客と同じ会場になった。子どもが隣の席になって騒いでいたので、子供とわかっていてもストレスは感じた 露天風呂付き客室を選んでいるので、せめて一般客室の宿泊者と部屋を分けるとか、夕食と同じ場所で、個室で朝食を摂ることが出来たら良かった ・最初と最後の鞄持ちの方の接客がとても悪かった。記念に写真を撮りたいと伝えたが、面倒くさそうにスマホを取られ、さらに場所も指定されず、どこに立てば良いか分からなかった。 写真も業務的なもので、笑顔一つなくただシャッターを切られるだけで、鞄も、車に着いたら自分たちに預けられ、その後見送られることもなく、フロントの方に帰っていった 高級旅館でこのような接客を受けたことがなく、とても驚き、唖然とした。 露天風呂客室付きで初めてです。 特に帰りのお見送りは、気分良く過ごせていただけに全てが台無しになった。とても気分が悪くなった。 高い料金を払って宿泊するだけに、おもてなしはとても大事だと思います。

評価：

とても良い旅館でした。4ヶ月の赤ちゃんを連れての旅行でしたが、ベビーバスを用意してくださったり、滞在中に安心して過ごせるように、とてもよくしてくださいました。 お部屋に温泉がついていて、産後初の温泉を堪能できました！露天風呂や内湯、家族風呂もあり、どれも素敵でした。また夕食や朝食もとても美味しかったです。自然に囲まれていて良いリフレッシュができました。

評価：

法事の時にいつも利用させて頂いてます。両親が気に入り、いつも一緒に利用していますが、 とても静かな所にあるので鳥の囀が聞こえてきます。また星も綺麗です。 家族風呂は何種類もあって、45分利用できます。 料理は一つ一つ味わって食べることができます。料理を作る方の想いが伝わってくるような本当に美味しいです。 雰囲気がすごく良くて、非日常な空間で疲れた身体を癒してくれるような場所です。

評価：

2026.03 家族旅行で伺いました。 私は味にとてもうるさいのですが笑 お食事がほんとに美味しくて感動しました✨ サシの入ったお肉が苦手なのですが、夕食に出てきた黒毛和牛は焼石に乗せてあり、余分な脂が落ちていて美味しくいただけました。タレも2種類あって味変できたのもいいなと思いました😊 どれも本当に美味しかったのですが、個人的に特に好きだったのが、蕗の薹の天ぷらです。たまりませんでした お漬物がまた美味しすぎたので、できたら販売して欲しいです。 お出迎えしてくださったスタッフさんはじめ、みなさん本当に親切でお優しい人柄が伝わってきました！ 朝食の際にいらっしゃった男性スタッフ１名と売店の方だけ、少しだるそうでしたが許容範囲内です。 加湿器があると嬉しいです♪ お部屋は古くからある立派なお屋敷みたいで掃除も行き届いており、お庭もきちんと手入れされていて素敵でした。 ぜひ、また伺いたいです。

評価：

何と10年ぶりに全く同じメンバー(家族)で2回目の宿泊でした。温泉はいずれも良かったです。意外に内湯が鄙びた感じで思いのほか良かったです。食事もほぼ満点に近いと思います。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年6月18日 時点）

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