フォションホテル京都

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総合評価：4.6（全669件）

評価：

女性が喜ぶ要素を全て詰めた宝石箱のようなホテルでした！ スイートルームに宿泊したので、ラウンジのアクセスもあり、夕食時には可愛いフィンガーフードにアルコールやジュースも好きなだけいただく事が出来て70代の母も大満足。 お部屋はコンパクトながらもベッドとソファーエリアが区切られている為、使い勝手も良かったです。ホテル名物のお菓子やアメニティバッグもお土産に持ち帰ることも出来て、朝食は最高にオシャレなレストランで、東山の景色を見ながら優雅に選べるコース料理をお腹いっぱいいただきました！ 本当に大満足の２日間。親切なスタッフの皆様、素敵な滞在をありがとうございました！！

評価：

こじんまりしたホテルです。場所は四条河原町交差点から徒歩約10分ですので利便性は比較的良いです。 客は昨今のインバウンドの動向もあり、欧米人が多いですのでチェックアウト時にフロント前に巨大なトランクがぎっしりと言う光景はなく、落ち着いています。 フロントは入口正面の階段を上がった2階にあり、チェックインはテーブルでウェルカムドリンクを頂いた後にゆっくり行います。フロント、レストラン共にスタッフは大変気配りがゆき届いており、笑顔で気持ち良いです。 客室はちょうど良い広さです。バスルームは洗い場付きでトイレとは独立しており快適です。洗面台はコーラー製で両サイトの水栓のひねる方向が日本製とは異なり、左右で異なり最初は戸惑いました。アメニティは極普通ですが、部屋あるフォションのスイーツやティーは盛りだくさんで持ち帰り用のおしゃれなトートバッグまであり素晴らしいです。 改善点を強いて上げると洗面の水圧とバスルーム排水口の掃除、カビ取りくらいです。 朝食は最上階10階にあり鴨川や東山の見晴らしが良いです。ビュッフェではなくテーブルサービスですので落ち着いて楽しめます。但し欧米人が大多数のためか静かではありません。 総合的に大変良いホテルで、最近京都でも増えてきた超高額ホテルに泊まらずとも最上級の宿泊体験ができます。

評価：

残念。 館内や客室もフォションらしい華やかな世界観で、目を楽しませてくれるホテルだと思います。 ただ、滞在しているうちに、小さな「残念」が少しずつ重なりました。 ラウンジは利用時間が短めで、チェックインも同じ場所で行われるため、席がなく待つことがありました。食事の提供時間も限られ、終了前には提供物が片付けられていました。フォションなので紅茶も楽しみにしていましたが、温かい飲み物を注文できるとの案内はなく、他の方が注文されているのを見て初めて知りました。シャンパンのサービスにも、人によってばらつきがあるように感じました。 客室では、埃や補修されていない傷み、テレビのリモコンの反応の悪さなど、細かなメンテナンスが気になりました。また、客室設備や貸出品についての案内は一切ありませんでした。 朝食は見た目こそ華やかでしたが、パンが冷めていたり、ご飯もあまり美味しく感じられず、注文が正しく伝わっていないこともありました。 スタッフの方々が一生懸命対応されていることは伝わりましたが、私語やややカジュアルに感じる挨拶、説明や目配り、サービスの一貫性など、ラグジュアリーホテルとしては、さりげない気配りや温かみに物足りなさを感じました。 今回の滞在を通して、こちらは華やかな世界観やブランド体験を重視したホテルなのだと感じました。日本のホテルに多い、さりげない声かけや先回りした気配り、温かみのある接遇を重視する方には、少し物足りなく感じる部分があるかもしれません。

評価：

アフタヌーンティーで伺いました！ 映えだけではなく各々のセイボリーやスイーツどれもとても美味しかったです！ そして、普通であれば飲み物はサブだと思うのですがウェルカムドリンクでいただいた紅茶がはちゃめちゃに美味しくて感動しました。初めましてでしたが吉川さんとの会話も楽しくお茶の熱い気持ちがとても伝わりました！また京都に行く際は絶対伺いたいなと思います！

評価：

24日から一泊家族旅行で利用しました。 お部屋はFAUCHONカラーでとても可愛く、お菓子も沢山あってテンション上がりました！！ ラウンジでは美味しい食べ物や飲み物を楽し見ながら、ゆったりとした時間を過ごすことができ、ついつい長居をしてしまいました。 風夏さんをはじめ、ホテルマンのみなさんの接客がとても丁寧で心地よく、素敵な時間をありがとうございました。 絶対にまた来たいなと思いました！

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